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三句话是如何暴露自己不职业的

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发表于 2007-10-15 13:55:00 |只看该作者 |倒序浏览
职场上,更职业的人受欢迎,因为比较职业的人让他人更放心。在他人眼里,一个是否职业,往往取决于是否让听者放心。 ; g6 ]! ^- `6 ~" `0 V# ~5 @) V% N2 P& H% } h" N( B% z. z7 D 从日常的谈话上,一个人是否职业,就能看出个大概来。试看这几句: ( V b. h0 L) Y6 i; F9 M1 p- }/ R: P% b9 Q/ N, d2 K8 f/ R8 M- ~ “我尽快。”+ R) I. Z4 c- [; t* Q 不同的人,“尽快”的含义是不同的。有的人讲尽快,指的是五分钟;有的人,指的是三小时内;更多的人,话中意思并不包括时限,指的只是一种想尽快办的心情;还有一种人,只是想敷衍一下对方。除最后一种外,前三种的含义究竟是哪一种,听者没法明白,也就没法放心了。6 S. O+ h) G8 r8 p q9 _8 U 7 ~" y0 o8 P. `7 D( t; j2 u 解决这个问题,是把“尽快”变成“××时间内办完”。 % R. R- d4 D) V' r h* f# ^( e- n! ?. ?- |& @$ k) i “我明白了。” 8 I' V( w# M1 y, _3 v) n接受任务或听取客户需求时,有些人会迫不急待地表达“我明白了”。且慢,大部分情况下的“我明白了”,实际上指的是“我理解出了一种意思”。被理解出的意思,与说话者想表达的意思是否一致,则不一定。 / U5 D0 q: ?! g) a: ]: c! O; l$ k8 n! t' v- B! n 职业的人通常都会与说话者确认意思。 6 y' q7 o$ F! g( b- [ " f' N8 s' h2 H5 T3 v“我试一下。” & r& ~! f: y/ D7 k发生在接受上级任务时最为常见。企业办事一般都有时限、有完成的标准。试一下?结果会怎么样,此时还没说明。上级允许这种情况发生,说明上级没经验;常说这话,说明说话者不够职业。 . W c6 s, G2 g5 v T/ ~6 e/ T" \' X1 ]) m' A 职业人的做法通常是:“我负责办。××时给你一个答复”。尚有不明情况没向上级或客户问清楚时,职业人会问下去,不会轻易承诺。遇到确实没把握、又不急迫的事,才会说“我试一下”。; m6 b* @/ U5 m5 T. @5 l # z, v* P- V; R8 ~9 ?) R X职场中,上司和整个企业管理的不职业,许多时候会影响员工的职业性,造成员工不得不说类似这三句的话。此时,员工有没有更高的发展目标,是其行动方式的根源,有较高目标且愿意行动者不一定会严格坚持这些职业做法,但仍会用比周围更职业一些的方式工作。) A; i$ z! ?: W+ B. ?# M n + o0 o- | C9 V- m- J+ D4 @职业不职业,不是自己说了算的事,别人的看法才是关键。而看别人是否职业,这三句话可是很灵的。

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发表于 2007-10-28 11:56:00 |只看该作者

RE:三句话是如何暴露自己不职业的

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发表于 2007-10-28 16:46:00 |只看该作者

RE:三句话是如何暴露自己不职业的

很好的帖子,顶一下!
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