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[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!

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发表于 2007-10-27 09:00:00 |只看该作者 |倒序浏览
[em16][em16][em16]* f' F8 j) m T8 C9 x) J . l8 c. S3 l0 ?' _7 n0 ?华制制造业学习机构——简称华制机构 ' t) K6 h- H1 ~* R# I; h/ T7 }7 A* F 不知道有多少HR同仁听说过这个公司?!!! $ @1 ^' S! c) }) [: ~ $ l/ J# \7 W( Z4 U: ?' Y' ~我在深圳市某科技企业做培训负责人,也接触的培训企业大大小小也有数十家,像科特勒、时代光华、清大华成、南晟德、朗腾等等,总的感觉和培训/咨询公司的沟通一直都是蛮好的,但是华制机构是个特例!2 H: [$ S4 r) c: c; c* L& o 4 N3 x. W; _3 k8 p9 |从今年年初起,这个所谓的华制机构就不断打电话给我公司推销其培训课程,每天最多时5、6个电话以上还有几份传真,开始我答复他们:公司选择公开课培训首先考虑培训公司的实力和信誉,其次考虑讲师的水平和名气,因为之前没有和华制机构合作过,需要对该公司进行了解之后再考虑合作。; G7 f1 W: {% Y$ h- [2 B* J- a % R3 p7 h& z/ Q r2 e D 这之后,通过很多深圳的HR同仁了解了以下这个“华制机构”,普遍的反映是:也是经常接到这个公司打来的电话,而且是不同的业务员打电话推销过程,感觉这个公司内部管理非常混乱,至少这种营销方式让人反感。据有参加过该公司课程的同行反映,课程质量不高。1 a% D7 m4 `) Z1 @- o % K! v" L# I& q5 K因此,公司决定暂不考虑参加华制机构的培训课程,也将此信息告知了其业务员。可是,华制机构仍然没有放弃“骚扰”,在明确告知了不可能合作的情况下。华制机构仍然每天打来数个推销课程的电话,而且是不同的业务员打来的。我也表示:即使要联系,也只需要一个业务员对口我们公司就可以了,不用太多人打电话推销重复的课程,影响我们的正常工作。 8 n+ N7 i; `2 H/ d$ N ( m- n) p& m( Q可是,或许是内部管理确实太混乱的缘故,华制机构根本没有人理会我们公司的诉求。仍然派出数名工作人员轮番电话“骚扰”。+ q7 h% x5 ^" h1 n( G0 r- E; i! u/ ~ ( _% N, i2 [- F$ z1 _$ l* {更有甚者,前天多次打电话来遭我言辞拒绝后,竟然冒用别的公司的名义向我公司投诉我本人:接电话态度恶劣!(有来电显示及记录为证)并冒用别的公司的名义骗取了公司董事长的电子邮箱。[em16][em16][em16] ' g% @' q8 ^" Q8 Y1 K 7 h% t8 g2 B" e# u( u {次日,董事长邮箱即收到华制机构发送的课程资料。董事长转发给我,并询问培训机构是如何得知他邮箱的?[em16][em16][em16] J7 z- m" j/ P7 y 1 E/ |% Y* p+ J4 y我将此情况汇报给董事长之后,他也觉得华制机构这样的做法确实太让人失望,并决定公司绝不与这样的培训公司合作。0 g4 B6 i' S& Y : V$ ~7 M9 Y. n9 A J/ g 一个内部管理如何混乱,业务人员满嘴谎言的培训公司,真的能为别的企业提供帮助吗?!值得深思! 3 g0 |; O6 K+ c, S9 `! z- w0 `9 V% t- U d) B3 r$ o: J 以下是在董事长邮箱中收到的来自华制机构推销课程邮件的联系人:华制机构/杨永明 8 G4 g$ W& A3 _9 d% C1 nTEL:0755-33033588 33393888 % q; ^0 v5 x" ~. N2 P# ]/ CFAX:0755-33033111 ( _, C7 |0 v, f3 p% Q5 U3 w3 r3 x; E, f8 v% k% J9 Z 如果华制机构的同人看到这个帖子,希望你们能追查一下这个情况,因为你们工作人员的工作行为就代表了你们公司的行为,而不要因为某人的行为让HR同仁对你们产生负面的看法。 D. w* p7 m# P2 g& h 4 r4 `* L, Q" W# n请问看了这个帖子的HR同仁,你有没有遇到过这样的培训/咨询公司?有没有接到过这样的电话?你是怎么样应对的?谢谢!

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沙发
发表于 2007-10-27 09:30:00 |只看该作者

RE:[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!

可能是他们公司的目标定位和销售对策决定的。 " a* @: f5 r: m* E现在有的公司期望把培训做成培训超市,销售策略就是大量的电话销售人员查找资料并进行推销,他们打的是概率牌,假设是1%的希望,打两百个电话就有两个客户了,我估计考核他们的指标不是销售额,而是电话量^_^: w6 k: }. q7 r% h0 G 没有太好的办法,通常能做的是一分钟内迅速结束通话,或者说他要找的人不在。最好的办法是不再座位上!^_^[EDIT]用户“刘青峰”于2007-10-27 9:35:57编辑过此帖。[/EDIT]
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发表于 2007-10-27 15:14:00 |只看该作者 |楼主

RE:[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!

这种营销的方式虽然我不认同,但是我能理解,毕竟企业是为了赢利存在的。 0 p/ K: f, l+ \; N: E) t4 ^, r) u, F4 x& T: ^! T, | 但是这样冒名诬陷的行为,我无论如何也接受不了,即便是某个业务员的个人行为。 9 D# B, t/ @: L4 T- r6 W0 x5 G. [4 c) ~; o! e 已经咨询过做律师的朋友,如果因为对方的这种冒名诬陷的行为给我的工作造成影响,必要的情况,可以提起诉讼,直接起诉华制机构,因为其业务员是在工作时间履行的工作行为,代表公司行为。+ n1 J+ l% m2 w% d ; m) K+ U) p8 i0 ?$ e8 z 作为一个HR工作者,希望像这样的培训/咨询机构能够本着尊重的原则进行沟通,我不谈我是你的潜在客户,我更愿意将这看成一种合作,互利的合作。如果,某些公司或个人,将培训/咨询公司与企业的关系看成敌我斗争的关系,非要争个谁高谁低。那是非常短视的行为~~~
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发表于 2007-11-3 10:56:00 |只看该作者

RE:[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!

作为一家好的咨询公司,并不是一味的盲目营销. # H* r$ s+ H' L6 v- c8 }* `要有战略思路,要与其辅导过的企业或即将参与的企业实现互动,当他需要了您就出现了,这是最令企业培训者满意的做法
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发表于 2007-11-3 18:10:00 |只看该作者

RE:[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!

有同感,不同销售人员轮番打电话,其实没多大必要. 7 m. ^' H5 G$ l% i7 z; t% B; D. F( {又不是走乡串户推销洗发水,有必要有这种方式吗?
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