- 最后登录
- 2008-5-12
- 注册时间
- 2007-8-7
- 威望
- -5
- 金钱
- 205
- 贡献
- 5
- 阅读权限
- 20
- 积分
- 205
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 148
- 主题
- 138
- 精华
- 0
- 好友
- 0
该用户从未签到 - 注册时间
- 2007-8-7
- 最后登录
- 2008-5-12
- 积分
- 205
- 精华
- 0
- 主题
- 138
- 帖子
- 148
|
淘课网张老师执笔(谨个人意见):
/ A t5 P; B4 j$ x
4 S7 S7 @6 I: H. x2 W(本文不对华为事件本身做评判,但希望通过延伸性的思考,帮助人们调整思路,客观理性地看待劳资双方关系.) 很多公司做内部宣传的时候,常用的两个公关术语就是“把企业当成家”和“员工是企业的主人”,希望通过此来增强企业的凝聚力和向心力,谁把企业当成家,谁就是好员工。
, P1 E9 |* }$ Z# y2 P) q1 f* [6 f 7 `$ B$ m4 x$ z/ u4 {; m; R
可是,在这个人心激荡的年代,有多少人真的把企业当成家?以及真的认为自己是企业的主人? ( {; L" B/ N4 ]
( @% Y# n/ l: L4 o9 X# b1 y* j企业是什麽?是人们通过时间、自由和劳动换取生存条件的地方,在这里,一切的出发点是利益,核心是交换和契约,做多少事与获得多少回报永远是企业里所有关系的根本,企业是一个交换机,对外与市场交换,对内与员工交换。可是家,是非利益导向,是无条件的。 l4 y9 `& @& N" a3 U
) Q, @) w: X) X1 x2 q
企业还是一个以理性为主要诉求的地方,在这里,人们必须将自己本我的一面掩藏起来,情感只能作为点缀,因此在企业里面,表象永远不可能与实质吻合,人们所看到的与实际存在的永远是两回事,企业看员工是这样,员工看企业亦如此。而家,是情感的,是最本真的。 - Y6 d- L! T- }$ D. o, C" F
0 c! c& I5 @7 |0 U
其实,我们所要做的,就是回归到事物的真实层面,不要矫饰什麽,既然人在企业江湖,就用最理性的眼光看待身边事物,抛去那层矫情的外衣,双方会都自在很多,关系也会顺畅很多。
' { X3 x3 X2 c' W
6 R" `1 ~6 Y, |% Y5 F: _最核心的一点是,双方需要以一种平等的心态对待彼此,绝大多数纠纷与摩擦的根源就在于(或潜在的)不平等心理,企业认为员工是给自己打工,没有企业,你就失去了饭碗,这种上位思想屡屡作祟,尽管极少流于言表,但于无声处的流露却是杀机无限;同样的道理,员工内心也觉得自己是给人打工,无论被赋予了多高的职位或头衔,都是为人做嫁衣裳,被掌握在企业的手里,所以心理上其实是矮了半截,因为心理上的下位,很多时候自然就底气不足。也正是因为不平等心理,很多企业在打出“企业是家”及“员工是主人”等口号时,越发让员工感到虚伪和造作,无形中增加了敌视情绪。
; R$ m4 c5 i8 v' Q# Q & Z @" c7 W3 v) Z D, H
在行为层面,同样重要的一条是,员工需要懂得捍卫自身的权益,很多企业里,员工无休止的加班似乎成家常便饭,加班容易,但申请加班费时却不很容易,一方面资方认为你在跟他谈条件,另一方面劳方会担心这样做是否会被看作太过于计较。两种心理都需要矫正。员工与企业也是合同合作关系,谈条件是正常不过的事,就如与客户谈条件,本质上并无二异;既然是合同合作,属于商业契约,计较也属份内之事,员工并无必要自己打自己,而事实是,你越是底气不足,事实上就越显的理亏,胜算的可能就越小。
7 i% I- W- x+ z( _/ C1 D) `
! a" W0 T' @8 ]: D8 n/ w所有这些还有一个社会原因,即,在中国,劳务的价值是被贬低的,因而提供劳务的人的地位也是相对低下的。但随着商业的发达,这种情况正在改观,所以就出现了怀孕妇女向公司索赔、新劳动法出台等一系列相关事件。 " T9 _% e Y. M6 K
& H( _) l) U: I, f. K
让我们继续落实到解决问题的层面上来。 0 p- D! k! \/ X
( U" P$ T& U; [人力资源是一个很好的概念,就如企业的客户资源、渠道资源、社会资源等等,员工是人力资源,这些资源对于企业来讲都是不可或缺的生存条件,企业的决策层或拥有者统一运作着上述这些资源,这些资源运作的好坏决定着企业的兴旺与否,因此,真正决定企业走向和生死存亡的就是拥有者及决策层,而非任何别的人(非人力可控因素除外),所以员工,或人力资源只不过是企业运营棋盘上的一个棋子而已。人力资源这个概念很客观地表明了资方与劳方的主次关系,重要的是双方怎样来正确理解并运用这个概念。华为事件就是一个例证,其实无所谓对错,只是充分体现了最本质的一点,利益取舍才是劳资关系的核心,与此相比,企业的社会责任感、人道主义等等,都显的苍白,企业就是一架商业机器,无需赋予其那些莫须有的头衔与责任。 5 W1 R& O" B6 m, m$ G/ k0 @: r
0 E" a6 E0 C' Y
企业常常抱怨,人很多,人才很少,也就是说,现有的人还构不成资源,因为员工的实际水平达不到“资源”的标准,所以企业的上位心理就加重了;事实的另一面是,很多员工兢兢业业,认为自己如此为企业卖命,但仍得不到赏识和器重,因此他们就开始产生不满情绪。在这点上,双方都需要再向前迈进一步。 |
|