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也许对于所有HR来说,最难熬的恐怕就是年底了,回顾全年的时候到了,大量的数据资料需要处理、每一位在岗人员需要考核、下一年的工作计划和人员预算等等,其实,在资深HR们的眼中,这些并不算什么难题,而问题的关键是如何在年终考评中实现理与法之间的平衡,使每一位员工欣然接受。) l! z& U/ x, }: P, i
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众所周知,在企业年终考核中,如果你整体业绩较好,来年你可能会被提升,会悄然升资,或公派考察,而一旦你停步不前,面临的可能会是假意的安慰,含蓄的谴责,或者扫地出门,这些潜在规则在职场中早已司空见惯,已不再是什么新鲜事,不管企业年终考核的最终目的是什么,在员工的心里永远只有一种,那就是区分优劣,这也势必注定了年终考核充满了浓浓的火药味,将战场的重心从外部市场移回公司内部上来。
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在企业家眼中,年终考核到底为了什么?相信大多数老总们比较认同这一点:今年业绩到底怎么样?明年该如何筹划?上述两种看似并不冲突的考核理念,却在实际的考核过程中发生了短兵相接,问题的症结究竟在那里?是BSC没有KPI有效?还是考核人员执行不公?
# h' W7 y8 C1 x2 P8 }& T, H" T) o. D5 l8 i3 b5 e
众所周知,年终绩效考核一般分为以下几个步骤:
" }7 o1 i' }! A. g7 q1) 前期资料搜集和数据准备工作
; @" H4 H0 { w& d: @/ @0 D/ q2) 员工业绩陈述及自评 w: y+ ?( c/ D3 c z/ A# C& z
3) 业绩诊断及分析4 D5 G6 v+ s5 t8 d0 x8 L0 W( N
4) 业绩考评结果公布; z' e; a; d5 F
5) 结果沟通反馈及员工申诉
& \1 t# M) L. L7 \6) 考评结果应用8 A) b# O8 ^) A& j8 x/ I
但很多企业并未真正按照以上几步骤进行考核,有些企业年度考评大多都在“暗箱”操作,诸多部门负责人也在奉行所谓的“含蓄管理”方式,致使考核工作矛盾重重,甚至演变为“为利益、为名誉”的内战形式。' V1 n$ a, j4 ^) Z
4 q7 g; V6 n/ s3 Y& g: Z
对于中国的企业来讲,从没有考核,到没有标准、随心所欲的考核,再到有标准的考核,已经是个不小的进步。但是,考核就能提高绩效吗?答案并不肯定。就拿风行一时的“360°考核”来说,做不好也很容易产生反作用,导致企业内部人际关系紧张。: f4 e- Q& r3 H
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年关将至,
+ x. L2 e) }, L m, _3 s[B][color=#8B0000]您的企业年度绩效考核是怎样进行的呢?+ E+ Q' d" j0 ?3 y/ l- {
您的企业年度绩效考核存在什么问题呢?$ J) B: n. X" G, Y$ V; J/ t R* H
您对年度绩效考核有什么看法呢?[/color][/B]
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6 s. _) |5 D4 b$ k4 d借下bomb兄的帖子。为便于朋友们的讨论,列举了一些与年终考核的一些信息,算是抛砖引玉。/ l+ l& x( ^7 ^( \( _0 | ~
9 H7 Y; ?1 L6 z2 D( ~
[B]一、贵公司年终考核采用到了哪些考核模式?欢迎补充。[/B]6 \' o/ ?0 j( |- ~8 h
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1、推选优秀员工:往往以部门为单位,采用部门推荐或员工自荐的方式,由推荐人填写推荐书,经相关部门统一评估后,再进行结果运用。
3 s2 ]4 f# O. z2、写总结报告:每位员工写一份年度工作总结报告书,直接上级根据报告书内容进行考评,再进行结果运用。 |% z7 z- Y( z0 d0 c# i7 y& y
3、兑现绩效承诺:由HR组织相关部门,核对被考核人年初订立的绩效承诺的完成情况,再进行结果运用。一般适用于中高级管理人员和核心人才,采用绩效承诺书或目标责任书等。
# {! C* F7 I* l4、年度述职:由HR统一规定述职方法与内容,并组织实施,被考核人按要求编制述职报告,向考评委述职,考评委根据HR提供标准考核打分,再进行结果运用。一般适用于中高级管理人员和核心人才。
2 N' f# T0 a3 W" e1 D5、年度竞聘:由HR统一组织的内部竞聘,不同企业,覆盖范围会有所不同。一般HR根据公司经营计划,修订各部门职责和下一年度重点工作目标,竞聘编制竞聘书,向评委会做报告,评委会根据根据HR提供的标准考核打分,再进行结果运用。
/ S/ Z" l# y* T, S: L% }* S; u; Q& [6、360度考核:采用多角度评估方法,由上下级、同事、客户等分别对被考核者考评打分,再进行结果运用。8 q+ q) n+ s3 ^* R8 H+ c
7、汇总考核:将周期性考核(月度考核、季度考核)的成绩进行算术平均或者加权,再将结果进行运用。3 | _, \3 {% W$ ?, U F) ]
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[B]二、贵公司年终考核结果的运用途径有哪些?(欢迎补充)[/B]
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% B; B" k( ]4 p# j7 a; \( D% q1、奖励优秀员工/团队:奖励年终考核成绩优秀的员工,但是范围有限。
9 n/ E" Q' T6 j) {3 K: ^1 r/ Y, e: N2、年终奖:根据年终考核成绩,给予不同金额的年终奖励。一般有两种形式,直接金额和同工资挂钩的奖金系数。
6 k N; q6 v; d- H3 J3、调薪:根据年终考核成绩,给予不同金额的年终奖励。也有两种形式,直接金额和比例工资。
; U) n) p4 q! M; T, t4、晋升:根据年终考核成绩,进行适当的职位调整,一般有晋升、调岗、淘汰等。
5 f; i, k. t3 B5 ?/ q4 R# e5、股权激励:根据年终考核成绩,给予相应的股票期权。; D" K7 K7 v/ z# {
4 J( f2 z) n+ i0 f: O* g[B]三、贵公司年终考核是如何总结宣传的?[/B]
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1、通报表扬:在公司内部以公告通知的方式通报全公司予以表扬。
, j$ W3 A& v i0 L2、颁发奖状:给优秀个人/团队颁发荣誉证书,一般会有老板亲笔签名。' o. D$ b2 W3 p7 e/ z
3、榜样宣传:在公司内刊或宣传栏中,对优秀个人/团队的事迹做宣传,树立先进典型。
( D, @, D6 W3 a6 Z4、感谢家属:以老板名义给获奖人员的家属写信,感谢他们对公司的支持。
) D! ^: o0 M: I- R/ f0 O5、表彰大会:往往会随同年终总结大会一起召开,领导给优秀个人/团队颁奖。有些人数少的企业还会邀请员工家属参加。
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' Y) T; B2 F3 R; t. t6 J/ f[B]四、贵公司年终奖金的发放方式[/B]
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1、直接打入工资卡$ l. p3 J7 ^+ L' E
2、以现金发放给员工! q: B2 A: d3 p4 L2 V
3、发给员工家属/ ]. q6 a9 {' W9 r' {
4、另:在发年终奖时,是否考虑过避税。
1 g+ z& Z1 B. y
2 J0 Y0 P6 J' A3 M* I/ Z; f说出您的看法吧。欢迎大家讨论!
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[color=#483D8B]感谢bomb会员提供的话题,将此贴置定为本期话题贴,并提供话题奖励(30点积分)。积极参与的朋友也有机会获得奖励。
# I* h- S/ d7 s" B0 A5 J* f+ y( H2 n3 m+ Y" v* |
奖励措施
; _5 |4 B: B) i1 \1、一等奖:30点积分,中人网《管理@人》杂志。
" g" ]" Q7 K6 B7 X: W2、二等奖:20点积分,中人网《管理@人》杂志。$ w7 }5 h& k$ Q F9 U/ i8 {% J
3、参与奖:10点积分。[/color][EDIT]用户“tj00100”于2007-11-16 15:43:48编辑过此帖。[/EDIT] |
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