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也许对于所有HR来说,最难熬的恐怕就是年底了,回顾全年的时候到了,大量的数据资料需要处理、每一位在岗人员需要考核、下一年的工作计划和人员预算等等,其实,在资深HR们的眼中,这些并不算什么难题,而问题的关键是如何在年终考评中实现理与法之间的平衡,使每一位员工欣然接受。. k4 d1 Q& q% _% P% O
}% U k* K7 `7 w c# }6 ]6 @众所周知,在企业年终考核中,如果你整体业绩较好,来年你可能会被提升,会悄然升资,或公派考察,而一旦你停步不前,面临的可能会是假意的安慰,含蓄的谴责,或者扫地出门,这些潜在规则在职场中早已司空见惯,已不再是什么新鲜事,不管企业年终考核的最终目的是什么,在员工的心里永远只有一种,那就是区分优劣,这也势必注定了年终考核充满了浓浓的火药味,将战场的重心从外部市场移回公司内部上来。' V s. R: n N' M) i0 a
; g# c% b* m# H$ t& j" D
在企业家眼中,年终考核到底为了什么?相信大多数老总们比较认同这一点:今年业绩到底怎么样?明年该如何筹划?上述两种看似并不冲突的考核理念,却在实际的考核过程中发生了短兵相接,问题的症结究竟在那里?是BSC没有KPI有效?还是考核人员执行不公?5 A, R! v u; H. ~9 N$ {. r9 x7 A
" \% P, {6 k5 y: X! V9 }; l, O( k( ]众所周知,年终绩效考核一般分为以下几个步骤:: i7 M% K4 i( W5 X' r
1) 前期资料搜集和数据准备工作: `! }& [& A' ^" y/ r5 a+ b6 Y
2) 员工业绩陈述及自评# i1 i. y5 w1 q
3) 业绩诊断及分析
3 P, o& D2 l' G2 H) R4) 业绩考评结果公布0 |) D" `; T, F% i) J+ {8 I
5) 结果沟通反馈及员工申诉
. \0 w7 C; N: O* V) j$ `4 w6) 考评结果应用
+ E5 V1 u9 ~2 N; D" g但很多企业并未真正按照以上几步骤进行考核,有些企业年度考评大多都在“暗箱”操作,诸多部门负责人也在奉行所谓的“含蓄管理”方式,致使考核工作矛盾重重,甚至演变为“为利益、为名誉”的内战形式。
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6 y1 n+ \5 ]$ W' ^- i$ h c对于中国的企业来讲,从没有考核,到没有标准、随心所欲的考核,再到有标准的考核,已经是个不小的进步。但是,考核就能提高绩效吗?答案并不肯定。就拿风行一时的“360°考核”来说,做不好也很容易产生反作用,导致企业内部人际关系紧张。( k/ A/ W5 a- s, | A
$ E5 Z8 J' T6 S年关将至,, o% e3 E& p7 T( |! z, x" u
[B][color=#8B0000]您的企业年度绩效考核是怎样进行的呢?
' N4 b* }8 @9 J1 l9 |您的企业年度绩效考核存在什么问题呢?4 G/ X4 e' A6 A& A- Y0 ~9 ?
您对年度绩效考核有什么看法呢?[/color][/B]: F. c- o J* _/ r1 T3 E! o. Q
8 K. _5 w$ f: ~, M: _借下bomb兄的帖子。为便于朋友们的讨论,列举了一些与年终考核的一些信息,算是抛砖引玉。- d( Y R% _* [/ p! K% ^
! R2 P% e& S: u* j[B]一、贵公司年终考核采用到了哪些考核模式?欢迎补充。[/B]
0 O3 Q: a) b# \2 Z, W& |/ V; |& l9 y l% }" n
1、推选优秀员工:往往以部门为单位,采用部门推荐或员工自荐的方式,由推荐人填写推荐书,经相关部门统一评估后,再进行结果运用。
8 ]. ^4 i0 O0 ]' q! r/ z2、写总结报告:每位员工写一份年度工作总结报告书,直接上级根据报告书内容进行考评,再进行结果运用。9 m3 l( `; J) |+ a* ?( y
3、兑现绩效承诺:由HR组织相关部门,核对被考核人年初订立的绩效承诺的完成情况,再进行结果运用。一般适用于中高级管理人员和核心人才,采用绩效承诺书或目标责任书等。9 P3 [- M$ s1 m2 V# A
4、年度述职:由HR统一规定述职方法与内容,并组织实施,被考核人按要求编制述职报告,向考评委述职,考评委根据HR提供标准考核打分,再进行结果运用。一般适用于中高级管理人员和核心人才。, ]" S: \$ M" i3 O# |; K0 R' }
5、年度竞聘:由HR统一组织的内部竞聘,不同企业,覆盖范围会有所不同。一般HR根据公司经营计划,修订各部门职责和下一年度重点工作目标,竞聘编制竞聘书,向评委会做报告,评委会根据根据HR提供的标准考核打分,再进行结果运用。1 X N N3 e: x. X$ r7 x9 D
6、360度考核:采用多角度评估方法,由上下级、同事、客户等分别对被考核者考评打分,再进行结果运用。
8 D. [' a4 O- P% Q" x) H7、汇总考核:将周期性考核(月度考核、季度考核)的成绩进行算术平均或者加权,再将结果进行运用。& r. H' D/ n0 a! }% o+ X
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[B]二、贵公司年终考核结果的运用途径有哪些?(欢迎补充)[/B]
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1、奖励优秀员工/团队:奖励年终考核成绩优秀的员工,但是范围有限。
% s2 {1 D% s4 P! E0 G2、年终奖:根据年终考核成绩,给予不同金额的年终奖励。一般有两种形式,直接金额和同工资挂钩的奖金系数。
2 _. G3 [0 `$ h% u( @$ y! D3、调薪:根据年终考核成绩,给予不同金额的年终奖励。也有两种形式,直接金额和比例工资。! k% U" B5 c6 v) h
4、晋升:根据年终考核成绩,进行适当的职位调整,一般有晋升、调岗、淘汰等。1 ?( O1 P1 M: U; Z/ Z" @
5、股权激励:根据年终考核成绩,给予相应的股票期权。
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[B]三、贵公司年终考核是如何总结宣传的?[/B]
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9 W2 T0 n% x; g7 _. ~" `) G1、通报表扬:在公司内部以公告通知的方式通报全公司予以表扬。) [# q: u% R# t
2、颁发奖状:给优秀个人/团队颁发荣誉证书,一般会有老板亲笔签名。
/ n% F1 N) ~8 L: b8 I, ?3、榜样宣传:在公司内刊或宣传栏中,对优秀个人/团队的事迹做宣传,树立先进典型。: k/ r1 g0 i$ \ S7 ~9 Z6 H
4、感谢家属:以老板名义给获奖人员的家属写信,感谢他们对公司的支持。0 t; X- X5 k1 S8 M6 Y
5、表彰大会:往往会随同年终总结大会一起召开,领导给优秀个人/团队颁奖。有些人数少的企业还会邀请员工家属参加。
7 z) q3 _0 C$ A0 o$ K# l/ u0 u o! i5 Y) S2 y
[B]四、贵公司年终奖金的发放方式[/B]% S" j$ l- G: j4 F5 d1 I' a
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1、直接打入工资卡- C8 E: V, A5 ~9 R4 n J6 ]8 T4 Y; X
2、以现金发放给员工4 _0 I* W+ ^7 X2 M1 b/ R
3、发给员工家属# r6 J/ J6 t: O, t/ }% F
4、另:在发年终奖时,是否考虑过避税。
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$ p6 E6 |. r. W7 E- I' j说出您的看法吧。欢迎大家讨论!
: @' o. W7 V5 Y# j8 Z+ P9 S
. S1 ~7 `+ M h[color=#483D8B]感谢bomb会员提供的话题,将此贴置定为本期话题贴,并提供话题奖励(30点积分)。积极参与的朋友也有机会获得奖励。' C7 H) f, b, z) K2 |
( D% i. A# o$ C' c奖励措施
1 k( V: [0 b, c5 o1、一等奖:30点积分,中人网《管理@人》杂志。2 S: c5 h/ D5 ?) L% ~
2、二等奖:20点积分,中人网《管理@人》杂志。, S( H+ H2 c: m V8 L
3、参与奖:10点积分。[/color][EDIT]用户“tj00100”于2007-11-16 15:43:48编辑过此帖。[/EDIT] |
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