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也许对于所有HR来说,最难熬的恐怕就是年底了,回顾全年的时候到了,大量的数据资料需要处理、每一位在岗人员需要考核、下一年的工作计划和人员预算等等,其实,在资深HR们的眼中,这些并不算什么难题,而问题的关键是如何在年终考评中实现理与法之间的平衡,使每一位员工欣然接受。
* P4 H: t$ }- g3 F; d
, x. d. D, S, s0 d众所周知,在企业年终考核中,如果你整体业绩较好,来年你可能会被提升,会悄然升资,或公派考察,而一旦你停步不前,面临的可能会是假意的安慰,含蓄的谴责,或者扫地出门,这些潜在规则在职场中早已司空见惯,已不再是什么新鲜事,不管企业年终考核的最终目的是什么,在员工的心里永远只有一种,那就是区分优劣,这也势必注定了年终考核充满了浓浓的火药味,将战场的重心从外部市场移回公司内部上来。
; n7 J. G9 O, f" K: M% s/ [5 o$ w3 u" a4 w- S
在企业家眼中,年终考核到底为了什么?相信大多数老总们比较认同这一点:今年业绩到底怎么样?明年该如何筹划?上述两种看似并不冲突的考核理念,却在实际的考核过程中发生了短兵相接,问题的症结究竟在那里?是BSC没有KPI有效?还是考核人员执行不公?2 l0 {$ X7 M! _( X6 }5 b
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众所周知,年终绩效考核一般分为以下几个步骤:
$ p2 B: s# `$ [; L4 e# d1 I( O1) 前期资料搜集和数据准备工作
8 B- W) ~: ?7 m8 z2) 员工业绩陈述及自评4 E' L2 @0 }: ]' B5 ^7 ?
3) 业绩诊断及分析2 F& W" f: l, ?/ `, Q. [$ [
4) 业绩考评结果公布8 j, }5 A& q0 e/ P& }& P0 X
5) 结果沟通反馈及员工申诉( k: s/ n- m r( X" i7 @- V" h% v
6) 考评结果应用3 [; r5 C) F2 p6 t1 `
但很多企业并未真正按照以上几步骤进行考核,有些企业年度考评大多都在“暗箱”操作,诸多部门负责人也在奉行所谓的“含蓄管理”方式,致使考核工作矛盾重重,甚至演变为“为利益、为名誉”的内战形式。% ?* ]: L* r T! g, ]) b6 Y
: [2 c) ?7 S4 G对于中国的企业来讲,从没有考核,到没有标准、随心所欲的考核,再到有标准的考核,已经是个不小的进步。但是,考核就能提高绩效吗?答案并不肯定。就拿风行一时的“360°考核”来说,做不好也很容易产生反作用,导致企业内部人际关系紧张。
: u) B. I; O3 f( C e7 w/ |# [9 m% A# X& w( Q
年关将至,
* r4 g) K5 o& j: N' d# _! K[B][color=#8B0000]您的企业年度绩效考核是怎样进行的呢?
; J+ y# {: F0 o2 L. q您的企业年度绩效考核存在什么问题呢?# h q% H& o" F) [ u4 K4 o2 g
您对年度绩效考核有什么看法呢?[/color][/B]
: M3 X$ M1 v$ `% ]4 }$ Z, e0 Y$ X& T- i0 @6 O. ]& h
借下bomb兄的帖子。为便于朋友们的讨论,列举了一些与年终考核的一些信息,算是抛砖引玉。
5 }* J2 Z* i8 E
/ F) |! o7 h) ?6 u7 J[B]一、贵公司年终考核采用到了哪些考核模式?欢迎补充。[/B]! D1 }4 T2 S! L2 T* X. x# h+ m
/ }$ V, I8 S7 T+ \- x3 g: j1 ?2 e# Q1、推选优秀员工:往往以部门为单位,采用部门推荐或员工自荐的方式,由推荐人填写推荐书,经相关部门统一评估后,再进行结果运用。& d* w, h( G$ O7 ^ |( j% |# @
2、写总结报告:每位员工写一份年度工作总结报告书,直接上级根据报告书内容进行考评,再进行结果运用。. n7 X. s1 x9 ?
3、兑现绩效承诺:由HR组织相关部门,核对被考核人年初订立的绩效承诺的完成情况,再进行结果运用。一般适用于中高级管理人员和核心人才,采用绩效承诺书或目标责任书等。# l* T( V5 N+ h7 z
4、年度述职:由HR统一规定述职方法与内容,并组织实施,被考核人按要求编制述职报告,向考评委述职,考评委根据HR提供标准考核打分,再进行结果运用。一般适用于中高级管理人员和核心人才。' w& s. Q0 `0 u) Q
5、年度竞聘:由HR统一组织的内部竞聘,不同企业,覆盖范围会有所不同。一般HR根据公司经营计划,修订各部门职责和下一年度重点工作目标,竞聘编制竞聘书,向评委会做报告,评委会根据根据HR提供的标准考核打分,再进行结果运用。
3 n0 j) a2 q/ I" }7 [+ i2 N; G6、360度考核:采用多角度评估方法,由上下级、同事、客户等分别对被考核者考评打分,再进行结果运用。
$ v3 t6 H) t- V9 `7、汇总考核:将周期性考核(月度考核、季度考核)的成绩进行算术平均或者加权,再将结果进行运用。( Y% D3 P& k" S
! n% N7 y2 R0 `[B]二、贵公司年终考核结果的运用途径有哪些?(欢迎补充)[/B]
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3 z7 w/ R& C( ~9 r4 V8 J: d, b1、奖励优秀员工/团队:奖励年终考核成绩优秀的员工,但是范围有限。; F1 T( {+ f7 v' e4 M
2、年终奖:根据年终考核成绩,给予不同金额的年终奖励。一般有两种形式,直接金额和同工资挂钩的奖金系数。
- w. k+ P4 u7 ]$ R; K! C9 y3、调薪:根据年终考核成绩,给予不同金额的年终奖励。也有两种形式,直接金额和比例工资。
0 U6 B2 m5 I* `( d9 {! j) Z& }4、晋升:根据年终考核成绩,进行适当的职位调整,一般有晋升、调岗、淘汰等。
- ?. a s2 ~! g1 I5 e5、股权激励:根据年终考核成绩,给予相应的股票期权。
. ~* X6 U/ G* ?, r! z* b* r& t$ v3 h: I. y) R# R7 _3 k) s& }; P
[B]三、贵公司年终考核是如何总结宣传的?[/B]
% L6 m0 L* ?: X$ v5 G4 m
9 N: Z5 A% v w9 d H6 b+ z1、通报表扬:在公司内部以公告通知的方式通报全公司予以表扬。+ e5 ]+ |5 w& ?9 f& ^
2、颁发奖状:给优秀个人/团队颁发荣誉证书,一般会有老板亲笔签名。
) m! H/ \* `7 F3 A1 \7 Q3 E( Q R3、榜样宣传:在公司内刊或宣传栏中,对优秀个人/团队的事迹做宣传,树立先进典型。$ s8 L5 f2 m. ? n
4、感谢家属:以老板名义给获奖人员的家属写信,感谢他们对公司的支持。
, j6 _' b; _2 o$ d5、表彰大会:往往会随同年终总结大会一起召开,领导给优秀个人/团队颁奖。有些人数少的企业还会邀请员工家属参加。
: v: F/ f% V) q4 Z: C9 }2 _! r9 u8 Y9 K; l) I
[B]四、贵公司年终奖金的发放方式[/B]/ }& _ H/ X, ~# @
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1、直接打入工资卡! {' {: R7 X* C6 ]7 b2 M# P
2、以现金发放给员工+ L6 F5 D7 m2 u3 t( w% T
3、发给员工家属
{3 x* M: i+ w4、另:在发年终奖时,是否考虑过避税。
7 u2 M8 D3 O. u6 q8 E5 f+ P) H* F* q/ e, m' W
说出您的看法吧。欢迎大家讨论!; a5 r; I6 d! [& |
) Y& t2 L0 m( k7 V5 |[color=#483D8B]感谢bomb会员提供的话题,将此贴置定为本期话题贴,并提供话题奖励(30点积分)。积极参与的朋友也有机会获得奖励。
9 \7 Y& |( ]0 Z& P3 V9 y; f
3 L+ W! G! u2 {4 p s奖励措施
$ V5 l, {: h: r$ Z' F. b: {1、一等奖:30点积分,中人网《管理@人》杂志。( E. a5 `1 c0 ^. p+ |
2、二等奖:20点积分,中人网《管理@人》杂志。- b! m6 _! C3 w' t' O
3、参与奖:10点积分。[/color][EDIT]用户“tj00100”于2007-11-16 15:43:48编辑过此帖。[/EDIT] |
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