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也许对于所有HR来说,最难熬的恐怕就是年底了,回顾全年的时候到了,大量的数据资料需要处理、每一位在岗人员需要考核、下一年的工作计划和人员预算等等,其实,在资深HR们的眼中,这些并不算什么难题,而问题的关键是如何在年终考评中实现理与法之间的平衡,使每一位员工欣然接受。
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众所周知,在企业年终考核中,如果你整体业绩较好,来年你可能会被提升,会悄然升资,或公派考察,而一旦你停步不前,面临的可能会是假意的安慰,含蓄的谴责,或者扫地出门,这些潜在规则在职场中早已司空见惯,已不再是什么新鲜事,不管企业年终考核的最终目的是什么,在员工的心里永远只有一种,那就是区分优劣,这也势必注定了年终考核充满了浓浓的火药味,将战场的重心从外部市场移回公司内部上来。
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- d/ l5 j2 v( P在企业家眼中,年终考核到底为了什么?相信大多数老总们比较认同这一点:今年业绩到底怎么样?明年该如何筹划?上述两种看似并不冲突的考核理念,却在实际的考核过程中发生了短兵相接,问题的症结究竟在那里?是BSC没有KPI有效?还是考核人员执行不公?
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众所周知,年终绩效考核一般分为以下几个步骤:- P* [' j2 t3 q& H
1) 前期资料搜集和数据准备工作
9 X. g5 @/ |# S2) 员工业绩陈述及自评8 f) k- @6 C0 @0 p" G1 F( I g
3) 业绩诊断及分析* n( c' `' `6 v$ S4 J5 j/ A
4) 业绩考评结果公布; n: ]; B' y V1 x9 B. z
5) 结果沟通反馈及员工申诉
( I* G" a5 `# H9 B, ~8 X6) 考评结果应用7 K6 d. }) \% r+ F! _
但很多企业并未真正按照以上几步骤进行考核,有些企业年度考评大多都在“暗箱”操作,诸多部门负责人也在奉行所谓的“含蓄管理”方式,致使考核工作矛盾重重,甚至演变为“为利益、为名誉”的内战形式。, V$ C7 b" |5 K, ]* E
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对于中国的企业来讲,从没有考核,到没有标准、随心所欲的考核,再到有标准的考核,已经是个不小的进步。但是,考核就能提高绩效吗?答案并不肯定。就拿风行一时的“360°考核”来说,做不好也很容易产生反作用,导致企业内部人际关系紧张。
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' E0 E4 i3 I6 f6 X7 M年关将至,( Z1 h4 q+ T, V! C( _# V
[B][color=#8B0000]您的企业年度绩效考核是怎样进行的呢?& b- l, l5 L! `
您的企业年度绩效考核存在什么问题呢?
. e3 X, `* M7 {9 r. M您对年度绩效考核有什么看法呢?[/color][/B]9 B- e" L! Q$ Q0 J! A8 a/ D3 X# }
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借下bomb兄的帖子。为便于朋友们的讨论,列举了一些与年终考核的一些信息,算是抛砖引玉。
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[B]一、贵公司年终考核采用到了哪些考核模式?欢迎补充。[/B]2 b$ V+ ^9 k4 v8 Z0 M
% k$ V) h! }3 V8 W1、推选优秀员工:往往以部门为单位,采用部门推荐或员工自荐的方式,由推荐人填写推荐书,经相关部门统一评估后,再进行结果运用。& c, Y' T& z; G4 m- j t( F
2、写总结报告:每位员工写一份年度工作总结报告书,直接上级根据报告书内容进行考评,再进行结果运用。1 z |* v4 A2 Z7 Q) K; B
3、兑现绩效承诺:由HR组织相关部门,核对被考核人年初订立的绩效承诺的完成情况,再进行结果运用。一般适用于中高级管理人员和核心人才,采用绩效承诺书或目标责任书等。- q/ ~9 P" H7 H( T: p7 M- z/ O
4、年度述职:由HR统一规定述职方法与内容,并组织实施,被考核人按要求编制述职报告,向考评委述职,考评委根据HR提供标准考核打分,再进行结果运用。一般适用于中高级管理人员和核心人才。+ m0 k% B0 Y" A' z& T
5、年度竞聘:由HR统一组织的内部竞聘,不同企业,覆盖范围会有所不同。一般HR根据公司经营计划,修订各部门职责和下一年度重点工作目标,竞聘编制竞聘书,向评委会做报告,评委会根据根据HR提供的标准考核打分,再进行结果运用。- H/ g I1 V7 {( |$ Y, r
6、360度考核:采用多角度评估方法,由上下级、同事、客户等分别对被考核者考评打分,再进行结果运用。
' B6 Z3 }' k& [1 k7、汇总考核:将周期性考核(月度考核、季度考核)的成绩进行算术平均或者加权,再将结果进行运用。
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[B]二、贵公司年终考核结果的运用途径有哪些?(欢迎补充)[/B]1 F3 A8 S8 }- t; y2 F( u
m r- K' W. s% }1、奖励优秀员工/团队:奖励年终考核成绩优秀的员工,但是范围有限。
/ z* m- L. N/ x0 X4 j2、年终奖:根据年终考核成绩,给予不同金额的年终奖励。一般有两种形式,直接金额和同工资挂钩的奖金系数。/ ]" I& \& e$ Q q# m8 ~
3、调薪:根据年终考核成绩,给予不同金额的年终奖励。也有两种形式,直接金额和比例工资。
1 Q: V9 P. s: m0 ]8 X4、晋升:根据年终考核成绩,进行适当的职位调整,一般有晋升、调岗、淘汰等。# s4 l- c( `! |! ]
5、股权激励:根据年终考核成绩,给予相应的股票期权。
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: n6 Y' y: U- \[B]三、贵公司年终考核是如何总结宣传的?[/B]! B% _9 ]7 g$ y1 s
2 w; M* M# I. E1 X; ~1、通报表扬:在公司内部以公告通知的方式通报全公司予以表扬。
+ m3 ?$ g# c- s5 { i- |1 P: V2、颁发奖状:给优秀个人/团队颁发荣誉证书,一般会有老板亲笔签名。
: V, F' h" o+ `9 J2 q7 }' o3、榜样宣传:在公司内刊或宣传栏中,对优秀个人/团队的事迹做宣传,树立先进典型。" q5 j2 v- V( A& H: B
4、感谢家属:以老板名义给获奖人员的家属写信,感谢他们对公司的支持。% a# N. \: q0 A
5、表彰大会:往往会随同年终总结大会一起召开,领导给优秀个人/团队颁奖。有些人数少的企业还会邀请员工家属参加。
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1 B: |1 ?$ T6 o7 m0 E& k[B]四、贵公司年终奖金的发放方式[/B]1 y% [ f( ^6 W& r3 {1 q5 r) S
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1、直接打入工资卡. x5 A8 p* q3 ^; d2 i, d- N
2、以现金发放给员工4 p8 G. a& W# [' s
3、发给员工家属2 ~. ~* D# q0 @# a3 V9 z& n! Z
4、另:在发年终奖时,是否考虑过避税。+ K {# P+ X$ O
5 G! e5 p" e( X3 T- L! c说出您的看法吧。欢迎大家讨论!8 ]( h. \/ h' B3 W: ~% K
9 ]% R3 q5 h8 p# g8 b: J6 p[color=#483D8B]感谢bomb会员提供的话题,将此贴置定为本期话题贴,并提供话题奖励(30点积分)。积极参与的朋友也有机会获得奖励。
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+ n" p0 Z- q- b8 P: @ a奖励措施
8 @; D/ U+ r8 E- L' n$ u1、一等奖:30点积分,中人网《管理@人》杂志。
, U- ]0 l2 _# x, v1 \3 {2 f5 h2、二等奖:20点积分,中人网《管理@人》杂志。
% w4 H3 j" D# D; B9 l3、参与奖:10点积分。[/color][EDIT]用户“tj00100”于2007-11-16 15:43:48编辑过此帖。[/EDIT] |
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