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随着经济的高速发展,市场竞争的加剧,企业对培训的日益重视,培训师行业也取得了蓬勃的发展,使得培训师行业犹如雨后春笋一样,遍及到了大江南北,分布到了各行各业。按常理来说,企业有了更多选择的机会,可由于现在信息的不对称以及选择的方法欠佳,导致众多企业在培训后对培训效果并不满意,领导的责备、同事的埋怨无疑加重了培训组织人员的压力。
6 P; k M! D; X: M培训师是培训的灵魂,培训师的质量好坏直接影响了培训的效果,同时也对组织培训的人造成一定的影响。每个企业都希望一份投入获得一份收获,那么如何更好的在良莠不齐的培训师市场找到最适合企业的培训师呢?这已经成为当今很多企业面临的一个难题。) |: E6 H( g- x" h0 R
一、培训师市场分析9 t4 @+ } R7 ~1 j
21世纪是一个知识经济时代,知识更新的速度由以前的几十年一变,到前些年的10年一变,最近的5年一变,如今几乎是1年一变,特别是IT、信息产业可能几月一变,甚至随时都在变换,因此这也导致了企业想生存,必须随时充电,否则便有可能落后于社会发展,在竞争中失利。5 m, ?& \! R: t+ }$ P& N, j
企业面临的竞争压力和经营风险日益加大,对员工的素质要求也越来越高。整个社会缺乏一个完善规范的培训体系,因此为了能够使员工胜任工作和企业发展的需要,各种入职培训、在职培训、脱产培训也成了企业充电的常用培训形式,而这些各种各样的培训都直接带动了培训师行业的发展。/ j4 y& ]% ~0 V: u- q
培训师也是顺应这个时代的发展而产生的新型的职业,由于肩负着重大的使命及责任,培训师要求非常高,因此也是属于高收入行业。随着企业培训的日趋重视,培训公司的增多,培训师行业也由开始的星星之火,发展到现在的燎原之势。由于缺乏相应的管理,也同时出现了诸多的问题,这使得培训组织人员在迷魂阵前变得无从下手,有时请培训师上课,无疑于一次赌博。因此,我们极需要对现在的培训师市场加以规范化,建立相应的管理体系。
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& E _6 I" ~2 O" t/ w二、当今培训师的存在形式" K% ?# } ?7 e8 J& Y. S7 D
1、学院派
$ ?* k5 ^' J4 Y& z. L% `学院派培训师拥有专业扎实的知识功底,从属于各大高校、研究所、或者职业学校。一般冠以的称号是教授、博士,这类老师授课经验丰富,但是由于职业的原因,更多的是侧重于教学研究。学院派培训师中更多的是没有在企业实战的经验,在不断推出专业理论的时候,忽视了和企业实际相结合,因此授课的时候给企业带来的可能是理论上的一种收获,实际操作型有待加强。企业更需要就是通过培训解决企业的实际问题,因此有些企业在不能很好领悟到理论的时候,觉得培训有种浪费钱的感觉。8 m2 H: }, K0 r- v' D
2、实战专职派
0 F7 i+ V( W' m- V2 M+ \( E4 s实战派专职派老师以前一般都是在企业担任过管理层的岗位后,由于乐于分享,因此逐渐走上培训师行业。这类培训师随着名气的增大,课程安排的档期很紧,于是从兼职走入专职行业,或者自己成立培训公司。这类培训师是很受企业青睐的,有丰富的实战经验,也有娴熟的授课技巧。可是这类老师随着时间的推移,可能那套所谓的理论已经逐渐不能适应现在企业的需要了。因为他们已经把更多的时间放在上课,而不是企业的实际经营管理了。前不久,某大学MBA的课程效果评估中,享誉中国某大牌培训师竟然评分最低。这无疑给培训组织者带来一个震惊,大牌老师是否适合企业的需要,他的那套理念能否适应现阶段企业发展的需要,留给更多人的是一个大大的疑问号?$ Q8 q" \+ _4 K6 N0 Y
3、实战兼职派& C, G8 @1 ?- a+ L X7 L
实战兼职派老师挂靠在某单位,一般在企业是销售总监、人力资源总监、财务总监、总经理啊等高层管理者,这类培训师利用工作之余时间为企业去授课。实战兼职派老师在现有培训师行业占有相当大的比例,由于所传授的知识是能真正对工作带来帮助的,因此很多企业也非常喜欢这样的培训师。但是这样的培训师由于缺乏一定的授课技巧,可能没有经过专业的培训师培训,所以有些知识不能很好的分享给受训人员,这也是实战兼职派老师的一大软肋。; U' ~7 l- I4 t) z% x" l
4、模仿派; g m$ A* {& }# x# s( d J
模仿派培训师在实战经验有些缺乏、专业知识程度有待提高的前提下就模仿一些培训师的风格来授课。他们一般是某些培训师的助理或者弟子,由于跟师傅学艺,也能上台授课,现有培训师中有相当一部分人是属于此列。他们具备专业的培训师包装推广经验,因此能把自己包装成为专业的培训师。这类培训师是最应该值得去反省的,因为培训师行业需要的是专业,模仿只能适应短期发展,而且授课起来可能能把氛围搞的很火,但是学员出了课堂感觉啥也没学到。5 u0 z$ D- P% I6 z' L- r" h/ N
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三、针对具体情况选择合适的培训师
( K3 W; c2 |# n b0 y' k1、明确企业培训需求,确定合适的培训师。( U4 \3 i# x' t4 M/ P: O0 E
培训需求是由培训需求调查和培训需求分析两个既相互独立又相互联系的过程所组成的,并且存在时间上的先后关系。可很多培训组织者喜欢自己“拍脑袋”,想做什么培训就组织什么培训。因此如果想请合适的培训师,就一定要明确培训需求。看员工喜欢培训什么内容?希望什么样风格的培训师?如果员工希望在销售方面得到提升,培训组织者请到某优秀的团队管理方面的培训师,那怕培训师讲的如何好,最终可能也达不到预期的效果。做好培训,就一定要根据企业相应的需求组织相应的培训师来授课。% q7 n7 H0 }% @# a3 a
2、根据企业的培训目的来选择培训师。2 @% W5 T5 k! T1 J( x+ r' b8 Q& m
培训目的是指对一个意图的综合表述,比如通过管理培训提高企业管理层的培训意识,重点是提高对管理理论上的一种认识。那么这时请一些专业管理学方面的教授来授课可能更适合。如果请一实战派培训师,专业知识欠缺,管理经验丰富,那么可能培训效果就大打折扣。0 e) ^( j! p- ]6 {. _
3、根据培训对象来确定培训师的层次。2 D/ b( c K8 b
培训对象是基层员工还是中高层管理者,是新入职的员工还是企业的在职员工,员工的教育层次,这些都必须了解清楚,只有这样才能有针对性的请培训师。如果是基层员工,请那些道行很高的培训师,最后员工可能是听的云里雾里,甚至有种用大炮打小鸟的感觉,最后落的个劳神费力,培训效果不佳的效果。
/ g1 X l% `9 A a) z: |4、以培训内容作为选择培训师的基本原则。
' G2 f: q0 ~! }6 Z$ h* f- N% T不同的培训请不同的培训师,相信很多培训组织者都能把握,但是有一点却陷入了疑问。有些培训师是可以讲很多课程的,这个时候如何把握就显得尤为重要。有些培训师是万金油,上讲天文,下讲地理。每个培训师都有他自己最擅长的课程,如果你的培训内容是某培训师常授课范围之内的课程,那么一定要弄清该课程是否是他的主打课程。因为有些时候,培训师在主打课程方面讲的非常好,但辅助课程未必就能把握到位。
" i% N1 e0 s! p, J P7 c* n5、根据培训经费的多少来选择合适的培训师。
" X, B, b6 {7 J) |2 c, T量入而出,这是请培训师最起码的的原则。不同的培训师、不同课程的老师价格是不一样的。如果是给中高层培训,那么培训组织者一定要申请足够的经费,以使请的更好的培训师。如果不能申请到足够的经费,随便请个一般的培训师给管理层授课,效果不佳时,管理层就会怨声载道,老板一肚子意见。给一般的员工培训,培训经费可能就少一些。千万要把握一个原则,用适当的培训经费请合适的培训师,而不是一定要请最优秀的培训师,合适比优秀更务实。0 I7 }" }8 n7 [: T9 k+ a$ t( V1 Z
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