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企业员工培训体系建立
& ? w: U& g1 U
/ E" W. O3 B6 y; I8 A7 p$ T[B]□ 企业培训市场情况[/B]" l2 d# l8 F0 ?9 p
规模相当庞大,而且持续增长,平均看来,欧美增长率约35%,亚洲为25%;: N. E9 |; c0 ]
培训市场越来越国际化;
9 o* N. V' d- Z( E; S. a# g 企业内部建立学习机构,如摩托罗拉、索尼、思科等;) ~" s( M) }& t# I# q6 I
培训机构针对企业需要设计课程,体现弹性化思想和量身定做的趋势;" ]( M$ O2 }/ A0 u. t# E7 i
高科技授课形式逐渐占主导地位,网络使联机传送、讨论成为 培训的新形式。
/ |1 O6 J% E9 w. o, l* X 培训机构良莠不齐,据估计2001年底,国内培训机构超过万家,其中北京有2000家,上海1500家,广州1000家。
! C1 e# T/ e8 U9 B[B]□ 国际企业培训发展阶段[/B]
& }( P# e! i+ }! S* w+ F 从国际上的企业发展阶段来说,当前企业的发展进入到第三个阶段,第一个阶段是设置投入阶段;第二个阶段是管理规范阶段;第三个阶段就是潜能开发阶段,其根本的目的就是激活员工的活力和创造性。3 D9 ?4 y0 @- k$ B C. _$ b. e
国际上最先进的企业培训工作经过5个层次:知识更新培训,技能开发培训,思维能力培训,观念转变性培训,心态调整与潜能开发。4 O& ]/ y) C! T/ ^* [2 e9 g
[B]□ 企业培训存在的问题[/B]
) s' K3 q+ V, _- {+ m( X; L 需求迫切:1996年,只有2%的国内国营、民营企业采用外来培训,主要是大学教授。到2001年底约有85%以上的国内国营、民营企业需要引进培训,而且倾向于请国内外培训机构。 6 j' c: _) n' r, W3 ]
不知信谁:据统计,有21%的总经理及高管、43%的部门经理看到通知后,随手扔掉。报纸、刊物、网上登载各类培训课程,无法选择,只好盲目选择。 / t$ f) t$ Z3 L& m1 X1 h- L
左评右测,拼命杀价。/ n: t* Q& k5 a
只要过程,不求结果。- X! A( U# i% J+ H+ K% D+ w! r
试探上马,培训前准备工作往往忽略面对面沟通及针对性方案,培训师心里没底。
) u5 k b/ D+ p- g4 ?' V' r7 ^ 片面看待培训师,褒贬不一,毁誉参半。 Q. v) J; q$ f, ]# `& J
[B]□ 企业培训的观念误区[/B]) Z5 i* W0 I C! A/ `
自然胜任论 # X: }* S; T9 T8 M
追随流行论 " d! p O, n$ T* V/ y
以干代学论 " j( I' _# Z2 B
高层天才论 1 m4 k; o8 u' z5 a; |. x% b0 s
重才轻德论
( ?: s+ Z# L+ X) ~7 y8 S! Y 培训无用论 ( B5 `- I% _& C' R& K: b( [
培训费时论
, W5 w7 P" n4 p# d, H 花费冤枉论 9 t' F. q% x) z" m5 U$ W
[B]□ 培训后遗症八大症状[/B]
! }& @& c$ L0 ]- D; s 抗药症:由于求知欲望太强或太弱,反而对培训有抵触情绪,无法以正常心态接受新知。 . _$ y+ d. B1 @; t
厌食症:对事业毫无进取心,没有丝毫的培训欲望,对培训充满反感和厌恶。 ! P4 H9 Q, ]$ x4 Y- i
眩晕症:参加培训之后对自身能力估计过高,头脑高度发热。对未来事业走向没有正确的认识,过于乐观、盲目自信。
`; [" E, A5 _" Q* B5 q; { 肥胖症:所参加的各类培训过多,培训频率过高,造成思维肥胖症。
L, h9 J4 ]; g0 Z" M/ r6 S3 v 肠胃症:对不同的培训适应性很差,往往造成消化不良,对国外培训机构的课程水土不服。
+ |- P1 _. q" E; e& @) v: W! E& r3 ^ 抑郁症:不参加培训不好,参加培训后却感到自身差距巨大,彻底丧失进取心,从此一蹶不振,表现极为不自信。 4 E& G' ~% L8 J7 M
夜盲症:求知欲极强,然而空有一腔热情,所参加培训既无针对性,又无目的性。
) j7 T& a3 I7 ]) P' m 多动症:参加培训之后,变得浮躁,频繁换岗、跳槽,无法踏实工作。
0 P* l4 z ~+ a* t M4 a% U; Z[B]□ 治疗培训后遗症的药方[/B]' W0 ]& {* w' o) I: R, w- c4 t
要与公司发展战略相关,高层要支持;
% N) L3 z4 v5 [; m- `6 j5 S 要符合预定的人力资源策略; ! U. y0 M4 k. I' W; ~; F8 S1 o
事先了解培训的需求,明确培训目标;
) G5 J/ n. Q3 E' y 明确培训对象和具体培训预算;. Q) s5 C0 i3 D8 ~: y3 |( ^" M- Q
培训内容要有针对性,与工作内容相关; U: d7 q4 ^1 d0 S( W k
选择好合适的培训机构和培训师;
! a- `- b" ^5 N- J$ |: V 何苦选择培训的形式,作好时间地点等安排;
$ y( V5 N9 Q! H) n1 I. }* D 要有一套培训的考核和评估体系;
% N* H: ?. s* x7 I 对培训效果要进行跟踪和推进运用
4 f1 U8 t' A$ H& b! {9 Z2 j# a0 `- p* F/ \7 M& K
; Q! t( f8 E9 ]" j+ ^1 q6 K) w% Z' l7 x' t 北斗成功社区,全方位成功资源;助你解决成长中的问题,500G视频资源免费学习下载,内容涵盖:成功学、经营管理、市场营销、人力资源、财务会计、经理人与领导力、管理理论、管理案例、客户服务管理、创新变革、企业文化、企业信息化、生产管理、项目管理、行业细分、战略决策、组织流程、综合实务、采购物流,愿与各位同行分享与共同进步。* Q* P0 L; M( T6 [) K4 W
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