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[b][font=宋体]撕纸 [/font][/b][font=宋体]形式:20人左右最为合适+ `1 a& X" y# ]7 |6 J
时间:15分钟& X2 |- q* w# H
材料:准备总人数两倍的A4纸(废纸亦可)
0 s5 ?: K- n$ t/ _1 n适用对象:所有学员
5 p+ n6 n$ N1 _8 F) C, f: t# p* `# R活动目的
% d# W! h+ x4 G为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。
$ w! X9 z7 t: L9 J8 s/ H$ C操作程序
& r L; L! p5 u6 }2 d& u1 P1、给每位学员发一张纸0 @2 I5 V/ c1 c" g2 ~ i, u3 M0 e
2、培训师发出单项指令:
0 q5 e4 X; H7 q3 q/ w/ S* o—大家闭上眼睛. j/ y* h: w' R, W
—全过程不许问问题
- ?/ J4 v' C/ ^+ P& {# z' T7 y—把纸对折: B7 h4 a2 ?7 Q* e: q; j3 n5 T
—再对折, @- l; e0 z! i. u! T! m
—再对折
0 @* y( U8 ~7 b- v( m; W—把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来
* G0 t2 H0 e5 Q/ N—争开眼睛,把纸打开# t7 o! Q. D c+ X4 W& U
培训师会发现各种答案。+ X; u9 l8 I& G2 n0 s0 K
3、这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可可以问问题。
( C% a9 f. h6 s. `8 u; o0 b: Y' i( N5 z9 ^
有关讨论
/ N1 ^) d6 a" r2 p& W完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差)
+ V4 n. q) u. d% ~完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通者双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过程)[/font]) [4 |; P) a: a8 q& b
[font=宋体][/font] |
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