315！315！315！新华人寿被认定“误导宣传”，是否涉嫌欺诈？？？

灵动2008

2007年4月10日，我受新华人寿保险公司北京分公司宣传资料的吸引，在“富贵人生保险”停售之际（据说当时海淀区一天销售2000万元），我购买了富贵人生保险。同月16日，我收到保险合同正本（保险合同号码是：880362009890）。随后几日，我将保险合同与之前所看到宣传资料对照研究发现，保险合同上并不存在宣传资料所述利息内容。保险合同上所述的利息是：五年期存款利率与2.5%分红之和中最大者，这完全与原宣传资料所描固定领取的利息不符。宣传资料中利息的描述是：“每月存1160元，每两年固定利息返还8000元。”，照此测算，年利率高达28%。 4月19日，我专门同新华人寿保险公司业务员取得联系，就宣传资料上所写的利息提出质疑。业务员明确向我表示，每两年所领取的钱（保额的8％）就是利息返还。为此，我要求业务员出据有公司签章的书面材料，证明每两年固定领取的钱就是宣传资料上的固定利息返还。业务员对我的要求满口答应，并承诺4月20日将盖有公章的书面证明材料送交给我。4月20日，业务员出尔反尔，又说没有必要加盖公章进行确认。我终于明白，新华人寿保险公司宣传资料上所述“利息”，与合同中的“生存保险金”，根本不是一回事，而是偷梁换柱，误导欺骗。 为此，我要求新华人寿保险公司退保并且赔偿。 新华人寿保险公司辩称，宣传资料上的只是比喻，并厚无廉耻地称“宣传资料不是公司所印”，一切以合同为准，拒绝退保和赔偿。 之后，我将新华人寿投诉到中国保险监督管理委员会北京监管局，北京保险监督管理局于2007年12月做出了认定，认定“新华人寿北京分公司的保险营销员，在向您提供的宣传材料中，存在误导性宣传内容”。 拿到认定后，我向新华人寿保险公司重新提出要求退保、赔偿要求。 但是，时至今日，新华人寿对我，仍然置之不理。 据2007年上半年资料显示，2007年一季度，“‘富贵人生’产品销售的标保为5.09亿元，占一季度个人业务销售总额的61.7%。” 被欺骗的只有我一个人吗？ 我希望联合所有被欺骗的保险消费者，与我一同维护自己的权利，也希望得到正义人士的帮助。 现在又临近了“富贵人生”第二年交费高峰期。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 咱们不能再继续受骗了！ 如果您也有相同的遭遇，或者有维权的办法，请速与我联系，我将提供详细材料。把您的情况及联系方式，发送至 [email=xhrsh315@yahoo.cn]xhrsh315@yahoo.cn[/email] 顾先生 收

帮主

1 五年期存款利率与2.5%分红之和中最大者，这完全与原宣传资料所描固定领取的利息不符。解释:分红类保险的红利低中高三档,实际红利大多为中档,不会达到最大者的 2 这完全与原宣传资料所描固定领取的利息不符。宣传资料中利息的描述是：“每月存1160元，每两年固定利息返还8000元。”，照此测算，年利率高达28%。解释:宣传资料往往报喜不报忧,只会告诉你会获利多少,不会告诉你风险有多大,他们第一年抽掉的手续费是多少. 3 业务员对我的要求满口答应，并承诺4月20日将盖有公章的书面证明材料送交给我。4月20日，业务员出尔反尔，又说没有必要加盖公章进行确认。 解释: 普通业务员根本没有权利出示盖有公章的书面证明材料,恐怕连主管级都没有这权利 4 为此，我要求新华人寿保险公司退保并且赔偿.新华人寿保险公司辩称，宣传资料上的只是比喻，并厚无廉耻地称“宣传资料不是公司所印”，一切以合同为准，拒绝退保和赔偿.解释:有少数情况下，是不允许退保的（有的早期的保险合同上约定了领过生存金或理赔款之后是不允许退保的），除此之外，大多数保险都是可以退的，但都会有经济损失的。 5 我将新华人寿投诉到中国保险监督管理委员会北京监管局，北京保险监督管理局于2007年12月做出了认定，认定“新华人寿北京分公司的保险营销员，在向您提供的宣传材料中，存在误导性宣传内容”。 解释:建议楼主向更多媒体披露该保险公司的诈骗性质,保险公司的高层自然会找你协调.

帮主

首先需要指出的是,虽然没有看到楼主所说的宣传材料,但是八九不离十,所有保险分红产品和银行基金产品的宣传材料都是一样的,都不具有法律效力.并且,在宣传材料图表下面或最后,通常都会有一行小字"表中数字仅供参考,请以实际合同/情况为准". 所以,请楼主仔细查看,再去投诉. 这种宣传材料的收益率,通常假设以现在稳定的收益率为准,但是现实生活往往不尽人意,即使是银行的固定利率也是每年一调的,所以不存在如此高而又长期保持不变的利率.这是常识.另外,由于在宣传材料中,收益率的数字很大,而说明"仅供参考参考"的字体又很小,因此不仔细的消费者很容易被误导.基于这一现状,保监会\证监会要求各家规范自己的宣传材料.这是后话. 还需要说明一点的是,保险属于金融产品,是严格以合同为准的,而保险产品又是不断更新的.因此楼主应该仔细查看当时所签保险条款的正文,而不是以之前的文字为准.保险合同以出单日期为准,而后又有7天的犹豫期让楼主退保,足够楼主行使自己的权利. 如此说来,不是保监会不管,也不是保险公司不理,这种说不清的事实实在是很难评判,就像买房子一样,楼主必须要仔细审查保险合同,这是权力也是义务,只有在此基础上才能保护自己的权利.楼主有疏忽大意之失,因此并不是理所当然.因此,楼主如果想解决实际问题,可以寻求协商解决. 这也是寿险的悲哀.实际上,寿险是保平安的,为人们解决未来经济上的负担,解决人们的后顾之忧.但是在国内,大多数人买保险是为了赚钱.从保险业务员到买保险的人,都在扩大这一怪圈.也许,这跟现状和大众急功近利的心理有关吧.正因如此,才会有这么多对寿险的误解和投诉,才会有"保险是骗人的"之感慨. 诚然,销售人员的素质还不高,急于销售产品.保监会可以出台新的制度,来规范这一行业的标准化.即便如此,这种行为还是很难杜绝,因为根本原因在于人们的趋利心理.他们不会为保险买保险产品,觉得吃了亏,却会为利率而购买保险产品.这不值得我们深思吗? 在这方面,媒体也有责任.不要只为个别理赔或"突发事件"而凑热闹,而要从根本上培养人们的保险消费心理,不要只想着怎么赚保险公司的钱.只有这样,保险行业尤其是寿险业才能健康地发展.

jyao

有没有法律途径可以解决?

morgan.bao

欺诈可以不负责任，误导可以不担后果，长此以往，社会诚信如何建立啊。诚信是对人品的判断，但建立却需要制度的保障

dongaiqing

社会需要诚信！

xyf65007

给你发邮件怎么给退回来了？邮箱地址错误吗？想跟你联系问一下有关富贵人生的事情，我也买了

tonglehui88

这个很难说！所以还得看清楚！……