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回复:企业如何建设高效团队
企业如何建设高效团队
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建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。5 H7 g/ J) V, ^/ x( |% ^2 d
% Y& e, a7 F* T高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。) @% u I, p6 q, S" {% w8 x& l: d( u: h" Y
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4 `, s+ }0 l+ S- g8 M& M4 f接下来,我们来共同分析高效团队的特征:& @* ^" O! h: D7 Y1 V& |
2 G l' o4 M( R& W: j■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。8 _4 O4 F2 A, M4 a; g
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■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。% X) V- j: d, B
, Z' K2 R7 R) E! G: j3 X■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。
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■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。' u4 R2 L% P; C& d& H7 L* U* A
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■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。
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1 G$ V. |5 \8 Q- T3 ]. F; e在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。
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高效团队建设一般分为三个阶段:3 C4 k& Z( F/ U" n# ~
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第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。' b0 Z" y& @- G! m
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第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。
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7 s6 t& r8 p3 w7 l; s% a第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。
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% p/ h4 N. C# \ ^7 l高效团队建设的成功关键因素(KSF):# J, }( ~. ~7 t7 U$ G
0 s7 ?0 R4 D& N- U [9 U2 d o1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;
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# `& [' k) u# A, S* P2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;
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3、针对要实施的管理行为设计训练内容;
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8 G7 Z' {2 v: j4、将训练内容付诸行动。
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