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①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;2 ]$ h0 ?: T1 ^4 i6 p7 i
# b8 s! U/ v1 x; ]8 X; X& y, o
②花些时间倾听员工的心声;
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③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;1 ~4 W, B4 D0 W' \# A* L; Y
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④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;) m! F @% X& a; o H5 w( I! B
7 M+ h$ f% Z, G
⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;6 _9 C: a) n2 b% [/ G( k
+ N, P* Y7 A7 [( q/ R: _4 \# N6 w! B ⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;% A2 H/ U- E3 b0 A8 M
% l. I8 ]( \# h- z0 B j ⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;6 z8 X E6 ~, Q- Q
/ Y/ k% ^4 q: w' d! y; M ⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;
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⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;
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3 P) t' I: S3 H5 Z ⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。 |
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