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销售培训系列篇一(转)

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发表于 2003-3-9 12:20:00 |只看该作者 |倒序浏览
首先进行销售元素的讲解: 8 o+ B6 c' w% K: n( p, S) E( S% `% N 6 B5 Z$ N. y. L1 e2 ~( R 在营销工作中,为什么好多营销人成为不了优秀的销售人员,是因为他们不努力,不刻苦,还是不进取,这些都不是阻碍营销人成长的因素,我认为是缺少销售元素,他们的大脑中不存在销售元素的概念,只是在进行着奴隶般的销售,在没有头脑的思维中乱跑,想到那里就去那里,没有自己的目的,难到达成定单是你唯一的目的,如果你只想着从客户那里得到自己的好处,就象你从客户那里进行掠夺金钱一样,他们不会轻意的给你们,因为你们没有理解好客户的含义,客户的概念,客户如果成为你们发财的工具,你永远也做不好销售工作,只有你全新全意的为客户着想,才能打动你的客户,下面就给大家讲讲销售元素: 9 K. q4 W$ N8 B3 v; L- H( [4 s/ H* ~ G' f" x7 K. ~% M 在销售的元素中 : J9 U# H7 q6 i 5 }7 g2 ^, U9 G2 A0 Z. n# n' ]1.第一个要素是"人" " Z9 [4 }" L- c: ]' r4 |8 y& ` # S& {, E/ n6 L/ p6 r 在大千世界里,与人沟通成为了我们的必修课。销售人员最大的特点就是运用沟通,理解沟通的本质,发挥他的主观能动性,在变相的思维中理解销售,因为人是变化的,今天有可能他是太阳,明天他就有可能成为乌云,人总是在情绪的周期中徘徊,所以总结人对销售的影响就是性格的影响。其一:在客户情绪不高时,你很难做成他的定单,因为他没办法听进你的想法,这样你在做销售时就要立刻停止,不要在盲目的销售,否则会起到反作用。其二,客户在侮辱你的人格和进行对你公司的鄙视,你也要停止于他的销售,因为只有建立在平等基础上的客户关系,才可以使我们的销售更顺利,其三:什么都不懂的客户,不要与其做销售,因为你即使接到定单,也会遇到秀才遇到兵的情况,其四:信誉不好客户,不要与其做定单,因为这样你的应收帐款很难保证,其五:什么都懂的客户,不要进行销售,因为他们在利润上不会使你最大化,只能最小化,因人而宜。 - r# f5 }9 `' n7 v( O : E7 Z9 v: I" N2 J( O 2。第二个元素是“ 专业” M9 v" E/ ]+ q) u$ R! z X( c- X3 c6 s5 c3 Y. z) }2 V3 z在销售工作中一定把自己的专业显露出来,这样客户才能更家信任你,因为客户需要诱导,你越专业客户在把握你的素质和能力上就会给你高分,在做客户时一定要多说专业的术语,和专业的名词,这样一方面在好奇心上客户觉的这些名词怎么理解,另一方面客户心里有底了,专业人士来了,我应该听听他们怎么说,怎么看,这样我的工作才能更完美,尤其对现在很多企业里面没有水平的人士,你就是他们的救世主,他们会很依赖你的,因为你具有他们没有的智慧,你的知识使你成为他们的宠儿,专业人士要把自己的产品细分成几部分,你的产品线的核心产品是什么? 你的产品的上游的支持是那里,在下游的产品中怎么样组合上游的产品,达到产品最优。 6 o& g" \2 D* g- y5 M, S1 e+ b, e . \! x' u6 z2 U0 J3 r0 c5 }" h3。第三个元素是“心态” " A1 L0 V4 q K6 l6 s0 z ; j% Y, y1 m+ h( T1 |1 v没有好的心态,你做不好销售,并且你也只能成为小定单的常客,大客户你根本无从下手,心态就是要有心静止水,在销售的心态中以空既是色,色既是空,是自己心在空,意识在空,这样心态做的好,销售中就可以有很好的屏障了,利用你的心态,调整整个销售的计划和策略,在很多新进的业务员中,心态更是要好,做销售谁没有丢定单的时候,关键看你怎么调整自己,不要使自己心态失衡影响整个团队,最主要的是影响到自己下个定单,如果心态调整不过来,你可能永远都在灰色的天空中活着,总在抱怨自己的不得志。从来不想自己为什么不能振作起来,一次的销售失败,不代表整个销售工作的失败,相反你在自己销售工作中的保持乐观向上的状态,你就可能在一次碰到机会,保持一颗勇敢的心,你就可能战胜自己的一切 D' P/ F" P& t g3 k% v$ c( u2 ]' x + u$ w0 y9 W% q; Q0 w" K6 x# t+ u

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发表于 2003-3-12 11:12:00 |只看该作者

我正需要

還有嗎?spiffy@sink.com.tw * c4 h& J3 ~- o. O2 Z% ]' q+ ~% x D# z# q1 [' c% x+ W 先謝謝了
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板凳
发表于 2003-3-15 16:45:00 |只看该作者

正确

提法挺新鲜! 5 @9 T! K1 j/ c 0 Q1 [. b% c4 J9 Z& z4 H/ w
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发表于 2003-3-18 14:02:00 |只看该作者

见解独到!

特别是关于人的一段
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发表于 2003-3-19 12:10:00 |只看该作者

很好

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发表于 2003-3-21 16:28:00 |只看该作者

挺不错

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发表于 2003-3-21 19:46:00 |只看该作者

不是很好!真的!

无新意,- B+ C+ X7 C- w- c 1 o; Q2 S" A" g5 x+ h操作应用性不强: W; i+ E' i0 Y7 D; i$ l* h$ Q $ p- d, j9 C7 r$ c( C& v! B理论深度又不够
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发表于 2003-3-22 09:21:00 |只看该作者

心态第一

心态决定一切,所以你的顺序倒了。
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发表于 2003-3-22 11:35:00 |只看该作者

龙哥:还有吗?希望你全部贴出来。

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发表于 2003-3-22 12:48:00 |只看该作者

是吗?

第一元素与第二元素就有冲突。: |$ L& }. a3 v % w. ~9 b( ^1 ]% P- T- N' J" K; _ “什么都不懂的客户不要和他做销售。” 0 n& Z- B( K1 D3 H0 {3 G" d ; M7 Y4 h& ?# h$ w又“没水平的人你是他的救世主”。 , X% D$ j6 m2 D9 R( u / m: S; m+ H) i" j) w$ ^* i& @到底要不要销售?
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