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销售培训系列篇一(转)

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发表于 2003-3-9 12:20:00 |只看该作者 |倒序浏览
首先进行销售元素的讲解: 0 F& |3 e6 } \9 ] V1 z& z ; V/ H o1 F$ H! ?在营销工作中,为什么好多营销人成为不了优秀的销售人员,是因为他们不努力,不刻苦,还是不进取,这些都不是阻碍营销人成长的因素,我认为是缺少销售元素,他们的大脑中不存在销售元素的概念,只是在进行着奴隶般的销售,在没有头脑的思维中乱跑,想到那里就去那里,没有自己的目的,难到达成定单是你唯一的目的,如果你只想着从客户那里得到自己的好处,就象你从客户那里进行掠夺金钱一样,他们不会轻意的给你们,因为你们没有理解好客户的含义,客户的概念,客户如果成为你们发财的工具,你永远也做不好销售工作,只有你全新全意的为客户着想,才能打动你的客户,下面就给大家讲讲销售元素: ; B) |/ X# ]% j5 q4 J/ I+ q 7 o: H& L& w+ h/ i- x 在销售的元素中 ( W' N3 H6 ~- t# }, l; f / D5 n9 N& J) {, a8 p* \9 f 1.第一个要素是"人" ! \" y! B- C7 O 9 c$ |" \7 T, J5 x. _* {在大千世界里,与人沟通成为了我们的必修课。销售人员最大的特点就是运用沟通,理解沟通的本质,发挥他的主观能动性,在变相的思维中理解销售,因为人是变化的,今天有可能他是太阳,明天他就有可能成为乌云,人总是在情绪的周期中徘徊,所以总结人对销售的影响就是性格的影响。其一:在客户情绪不高时,你很难做成他的定单,因为他没办法听进你的想法,这样你在做销售时就要立刻停止,不要在盲目的销售,否则会起到反作用。其二,客户在侮辱你的人格和进行对你公司的鄙视,你也要停止于他的销售,因为只有建立在平等基础上的客户关系,才可以使我们的销售更顺利,其三:什么都不懂的客户,不要与其做销售,因为你即使接到定单,也会遇到秀才遇到兵的情况,其四:信誉不好客户,不要与其做定单,因为这样你的应收帐款很难保证,其五:什么都懂的客户,不要进行销售,因为他们在利润上不会使你最大化,只能最小化,因人而宜。 ; \7 B1 J7 Y X3 h8 X1 [9 j ( x p, C( N: ?( m2 a 2。第二个元素是“ 专业” 2 Z+ ^: U& [+ o/ m+ Z% W7 V) Y& K+ P$ u0 }' P$ a3 j" m& Y u! X 在销售工作中一定把自己的专业显露出来,这样客户才能更家信任你,因为客户需要诱导,你越专业客户在把握你的素质和能力上就会给你高分,在做客户时一定要多说专业的术语,和专业的名词,这样一方面在好奇心上客户觉的这些名词怎么理解,另一方面客户心里有底了,专业人士来了,我应该听听他们怎么说,怎么看,这样我的工作才能更完美,尤其对现在很多企业里面没有水平的人士,你就是他们的救世主,他们会很依赖你的,因为你具有他们没有的智慧,你的知识使你成为他们的宠儿,专业人士要把自己的产品细分成几部分,你的产品线的核心产品是什么? 你的产品的上游的支持是那里,在下游的产品中怎么样组合上游的产品,达到产品最优。 8 I% j- ]. k0 @5 z- e5 K ; a: s/ B h' k3 D. E$ s: c3。第三个元素是“心态” h+ `+ s, B+ t 5 `% v% P1 ^: \没有好的心态,你做不好销售,并且你也只能成为小定单的常客,大客户你根本无从下手,心态就是要有心静止水,在销售的心态中以空既是色,色既是空,是自己心在空,意识在空,这样心态做的好,销售中就可以有很好的屏障了,利用你的心态,调整整个销售的计划和策略,在很多新进的业务员中,心态更是要好,做销售谁没有丢定单的时候,关键看你怎么调整自己,不要使自己心态失衡影响整个团队,最主要的是影响到自己下个定单,如果心态调整不过来,你可能永远都在灰色的天空中活着,总在抱怨自己的不得志。从来不想自己为什么不能振作起来,一次的销售失败,不代表整个销售工作的失败,相反你在自己销售工作中的保持乐观向上的状态,你就可能在一次碰到机会,保持一颗勇敢的心,你就可能战胜自己的一切 & |$ I2 f; Q" | % b, k: h2 j, O+ K1 m# |

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发表于 2003-3-12 11:12:00 |只看该作者

我正需要

還有嗎?spiffy@sink.com.tw 7 L2 g- ^& k7 }- m, ?+ T' k4 U# s J( F# A. n: i 先謝謝了
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板凳
发表于 2003-3-15 16:45:00 |只看该作者

正确

提法挺新鲜!# t% Y+ e) E6 c$ r& M8 o% j6 l 8 k3 }: q. S: f4 F, w" s+ }2 x
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地板
发表于 2003-3-18 14:02:00 |只看该作者

见解独到!

特别是关于人的一段
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发表于 2003-3-19 12:10:00 |只看该作者

很好

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发表于 2003-3-21 16:28:00 |只看该作者

挺不错

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发表于 2003-3-21 19:46:00 |只看该作者

不是很好!真的!

无新意,' Q) L6 @9 r* M. X% J 8 {0 ?6 o! }2 P) o( n操作应用性不强& ]8 H/ ^& s! X7 b Z , w9 V& m6 Q. Y4 n T- S 理论深度又不够
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发表于 2003-3-22 09:21:00 |只看该作者

心态第一

心态决定一切,所以你的顺序倒了。
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发表于 2003-3-22 11:35:00 |只看该作者

龙哥:还有吗?希望你全部贴出来。

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发表于 2003-3-22 12:48:00 |只看该作者

是吗?

第一元素与第二元素就有冲突。 9 a2 ^$ |" `0 y9 v S' [- g2 z( G% a# j; t b “什么都不懂的客户不要和他做销售。” ; E4 Z5 ^6 |3 z* b 2 X u* h R# F7 x; ~0 n1 X又“没水平的人你是他的救世主”。2 m- l3 L" |. {6 d 4 [& J/ ?: _. e# j" X! F到底要不要销售?
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