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HR如何应对此次四川强震突发事件?

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发表于 2008-5-14 09:45:00 |只看该作者

回复:HR如何应对此次四川强震突发事件?

这两天跟一些HR人聊关于此次地震的事情,总体感觉中国企业HR对于应对突发性事件的反应速度不如日本、台湾企业快,这方面的意识不如日本企业强。
举个例子:每年11月9日,很多企业所在的写字楼物业都会组织火警消防知识演习,可是我国很多企业都是很不情愿地去。
我同学在日本企业,每个组的头名叫“担当”,每周都要开安全相关会议,是必开的,内容涉及消防知识、垃圾分类、各种安全隐患、地震、火灾、台风等突发事件的救援与自救等。每周都开。
“担当”每天一定是最后离开办公室,将电源、门窗等关好,出现总是,担当要负很大的责任。

同事我也联线了驻成都、雅安等地区的灾区人民。
在成都某写字楼工作的黄小姐在写字楼10楼,地震时明显感觉楼在摇晃,站也站不稳,桌上的东西往地上掉了。她亲口对我说,大概这样晃了有5、6秒钟,大家都不知道发生了什么事,说是大楼有恐怖袭击之类的。大概摇了近1分钟,才有人反映是地震,大家火速从楼梯往外走,但感觉走了很久才到9楼。晃晃地晃到6楼,第一次地震已经结束。
跑到了楼下,聚满了人,大家议论纷纷,直到3:00钟听到大街上出租车里的收音机才知道是地震,大家惊魂未定。

看来日常的普及教育这方面还很低!
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发表于 2008-5-14 16:46:00 |只看该作者

回复:HR如何应对此次四川强震突发事件?

作为HR是不是要安抚员工情绪,放假就不用说了,肯定要放的!
心系灾区啊!
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发表于 2008-5-14 17:42:00 |只看该作者

回复:HR如何应对此次四川强震突发事件?

在大自然灾害面前,人太渺小了
看到电视和网络上画面,我禁不住潸然泪下……
祝愿在5.12地震中被掩埋的人们能够尽快被救起,祝愿所有遭遇过地震伤害的人都能够平平安安!!!
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发表于 2008-5-14 17:47:00 |只看该作者

回复:HR如何应对此次四川强震突发事件?

鼓励和稳定军心,推出在一般灾难中自救的讲座,引入心理培训,进行心理干预,公布国家的积极措施,通过这些以期让大家能更理性地看待自然灾害,并树立对以后生活的安全感和信心
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发表于 2008-5-15 17:38:00 |只看该作者

回复:HR如何应对此次四川强震突发事件?

遇险应急措施的培训应该普及.另外给予灾区员工生活关怀,心灵关爱.:Z
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发表于 2008-5-17 15:42:00 |只看该作者

回复:HR如何应对此次四川强震突发事件?

联合公司工会部门做好受灾家庭的统计,人力部门配合工会统计家庭住址情况、人员受灾情况及后期的慰问措施,并做好受灾员工心理辅导紧急措施
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annlh    

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发表于 2008-5-19 09:47:00 |只看该作者

我在成都,算是成都的HR--HR如何应对此次四川强震突发事件?

首先,成都的人民现在比较团结,成都各项供给充足,只是在震后的第二天人们有点恐慌,但现在已好多了.
公司在上班后第一天就发出通知,提醒员工注意安全,恢复生产,为灾民捐助.公司更出动五辆运货车24小时待命为红十字协会向重灾区运送物资.
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annlh    

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发表于 2008-5-19 09:50:00 |只看该作者

我在成都,算是成都的HR--HR如何应对此次四川强震突发事件?二

公司人事部门在上班后第一时间向各部门了解员工家里受灾情况,统一汇总,交公司决策部门制定救助慰问方案,业务部门统计经营损失,工程部门在震后第二天即开始勘察建筑物的受损情况,积极修复.
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发表于 2008-5-20 10:42:00 |只看该作者

回复 2F 蓝色黄玉 的帖子

昨天晚上,西安又经受一番折腾,我们许多员工都在马路上过夜。显然,hr应该做些什么了。
1、准备邀请专家进行心理干预;
2、倡导员工积极参与抗震救灾,凝聚人心的同时,体现企业和员工的社会责任感;
3、加强沟通联络(利用各种方式,包括下班后),让员工感觉归属感。
希望听到大家的好的做法和想法
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发表于 2008-5-20 12:58:00 |只看该作者

回复: HR如何应对此次四川强震突发事件?

HR应做什么?
很不幸,做为一名震区企业的HR,到目前为止,我的心情都是无比沉重。尽管我们的企业位于成都市区,没有人员伤亡,但到目前为止,我们不能正常上班,许多同事家在震中区域附近,家里损毁严重。这场灾难,给员工,给公司带的影响都是相当大的。
        而与一位同仁通电话,他有一位客户是震中区某家上市知名企业的HR,震后一直没有联系上,至少肯定的是,人似乎没有受伤,估计安顿救灾,心情沉重着忙得一塌糊涂。
      我们做为HR要做什么呢?
      回想地震当日,我们做的第一件事情是紧急疏散员工。当时慌乱奔至楼下的时候,不知道到底发生了什么事情,无暇顾及更多的情况。待来到大街上,确认地震了,而且确认了震中的位置。大家惊魂未定,待交通稍安,立即着手清理员工是否全部在场,检查是否有人惊慌奔逃中被踩伤或被大楼不断掉落地碎土渣砸伤或其他意外的伤害,并安排人员进大楼内将手提电脑待随身物品给员工们取出,通知各位员工回家。HR的三位人员是最后离开现场的。这三位人员返回大楼内,检查公司内部电源,关闭门窗等后,离开现场。事后,与领导简单汇报的时候,领导说,震得厉害,真要出现大楼垮塌的话,我们关门落锁都没有意义。我只能说一句:尽人事,听天命吧。当然,我们HR与行政不分家,所以这些事情就是一并做了。
      回住处的路上,人们在抢购,小店关张,我还没有意识到有多么严重。12号晚,看电视,看来自各方的消息,搞不清是谣言还是什么,总之是情况一片混乱。领导也想得很周到,着手安排,外地赴蓉的人员,在蓉的单身员工等等,开始狂打电话联系确认。确认每一位员工与家人在一起,与自己的朋友在一起,都是安全的。我们集中了部分人员,共同行动。当晚,住在川大体育馆的停车坪上。
      此后的几天,HR的事情就是基本上保证每天都能逐一与员工联系,代表老板慰问员工,交流公司的信息,确认员工安全,有水,没有断电,附近吃饭还能保证等等。陆续了解到员工家庭受灾的情况。开始发动了内部的捐款。对有灾情的员工,更加是多进行交流,了解对方的情绪变化。由于公司业务的特殊性,仍有部分员工必须保证一些业务的通畅,而坚守在工作岗位上,不论是远程办公,还是现场办公,HR都需要了解情况,做好后勤保障。这几天我们陆续发出了N份表扬信。对于员工希望当志愿者的心愿,也统一组织专人负责。能捐物的,也统一组织捐到指定一点。总之人不在一处,但心不能散了。也陆续让外地赴蓉人员返程。
      事情还在继续。现在HR在想,重返上班后,如何能缓解家庭受灾员工的后顾之忧,如何平复曾赴灾区员工看到巨大灾难后心灵的阴影,考虑业务影响后,公司的一些业务肯定要调整方向,这些方向上的调整,HR要做哪些应对。
      许多原定的计划被打断。对于我们这些HR,需要向员工传递公司与领导一颗颗拳拳的关心之心,保持员工心灵的贴近,及时沟通各类信息平缓紧张情绪,对仍需要坚守岗位的员工鼓劲,让他们感觉到后面的支持力量..........
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