偏向虎山行——提高学员解决棘手问题能力的游戏

果核

　　这个游戏能训练人们在最困难的情况下，如何发散思维，开动脑筋将问题解决，完成那些“不可能完成的任务”。研究发现，能解决这类问题的人不仅有较高的智商，更重要的是他们的情商更高，使他们接受信息和传递信息的能力高于他人，在这个游戏中你将体会到这点。 $ t! \, g! h& [! g/ l( | [b]游戏规则与程序[/b] [b]　[/b]1.把受训者分组，每组4 人，然后发给每组一个任务卡。每张卡上写着一件商品的名字以及它应卖给的特定人群。要注意，这些人群看起来应不需要这些商品，实际上应该完全拒绝这些商品。比如向非洲人销售羽绒服，向爱斯基摩人销售冰箱等。总之，每个小组面临的挑战是，销售不可能卖出的商品。 * D# }0 I4 ~9 R& A 2.每个小组应根据任务卡的要求准备一条30秒的广告语，用来向特定人群推销商品。该广告应注意以下三点 ：（1 ）该商品如何改善特定人群的生活。 # o8 ~+ s9 \5 }# U/ k （2 ）这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品。 w% @2 _9 I7 V （3 ）该商品与特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的。 5 M/ [, R% V/ ?7 T0 B2 B 3.给每组20分钟的时间，按照上述三点要求写出一个30秒钟长的广告语，要注意趣味性和创造性。 4.其他受训者暂时扮演那个特定人群，认真倾听该小组的广告词，应该根据广告能否打动他们，是否激起了 % }; W; i6 p! ~( J* `他们的购买欲望，是否能满足某个特定需求来作出判断。最后通过举手的方式，统计出有多少人会被说服而购买 + A' b x0 H' ]# o: j4 |+ Z/ ^6 L/ j这个产品；有多少人觉得这些推销员很可笑，简直是白费力气。 5.选出优胜的一组，给予奖励。 8 |' t. |# V/ ~2 S, |8 C [b]相关讨论[/b] [b]　[/b]1.善解人意在我们的生活和工作中扮演何种角色？做到这点是否给你带来了好处？ % j: P1 N* O; B; { 2.为了与你的客户甚至是反对你的人心意相通，你需要作出哪些让步和牺牲？ 3.在推销你组的商品时，你们是怎么分析特定人群和此商品的关系的？你们是否考虑过他们的习惯、需要、 想法和价值标准呢？ ] \8 M9 M4 w- m$ n 4.你一定遇到过这种情况：有时候你的目标和他人的需要并不一致，你纵有雄心壮志却无人欣赏？在做这个 # w8 A9 b8 L7 T7 U9 }; l游戏之前你怎么处理的？做过这个游戏你将如何改进你的方法？ . j% d2 H$ F! M! d2 D, h [b]总结[/b] " V; `7 V1 P# l9 ~- F8 M/ q[b]　[/b]1.在这个游戏中，每个人都必须采用他人的视角。第一次是把自己看成你的目标人群，以他们的眼光看 % u b2 |2 q+ ^; n8 s1 p你的产品；第二次是其他学员以卡片中特定人群的视角，倾听广告。 2.讨论一下“情商”——善解人意，以他人的价值标准和能力为基础实现自己的目标 .善于成功的驾驭这种 能力的人能够感动和影响他人。 , y+ }0 y9 j; x& A4 X! [* L0 m 形式：4 人一组 时间：30分钟 ) Q4 T. ^4 p. s3 C" |材料：卡片 地点：室内 应用：（1 ）分析能力（2 ）创新能力（3 ）交流技巧

tiger70

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zhj桔梗

如果放在实地操作会更有趣味性哦