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发表于 2008-6-19 10:33:00 |只看该作者 |倒序浏览
作为企业惟一的“动态资产”,人力资源(Human Resource)已经成为企业最珍贵的资产。重视人才,已经成为当代企业家的共识。事实上,人力资源已经成为企业发展战略的重要组成部分,许多有眼光、有头脑的企业领导者,不惜重金聘用称职的人力资源经理(HR经理)作为其战略伙伴。 6 ~) B, a5 Y& V3 d, B. o. t& |# _' F8 i- \$ o, s   那么,担纲如此重任的HR经理应该是什么样的呢? 5 h; \) j6 H$ w. k5 S9 I' U. i6 v7 O) i0 H, `9 n! Q   个人特质" M4 ?3 M2 [! m: ] q' Z 8 R' t3 j0 m6 ]+ W4 c% E/ b( C7 _  自我形象:有良好的自我形象及个人领导的魅力 ;以诚信为为人处事之本 ;懂得换位思考,能替客户着想;没有过多的性格缺陷。 ' C7 |0 w# p9 v- v; G, g; g5 d5 U 3 }' c* U" ]2 n3 t& J9 Y  职业能力:能够总结和继承传统实用的管理方法,同时又能摈弃过时的思维模式和管理体系,不断学习,用最新的、适应企业实际情况的理念和HR管理体系,丰富自己的经验。 ; y T: A; Z) V9 B/ b" a! q( e7 E+ c4 l9 z/ [   多向沟通:作为企业领导人的战略伙伴,善于与高层研讨企业人力资源战略——上通天;作为各部门、团队的策略伙伴,了解专业知识,能协助他们达成各自的目标——中通官; 作为员工利益的代言人,能够做员工的知心朋友——下通士。 5 d. }! M3 a L# y' S: a. i/ V: C+ r; M) Z. v+ e3 U$ E   品德操守:高尚的情操,诚实的人格,热忱的服务,忘我的情怀,是职业HR必备的人格条件。 * Z$ w. x) p2 U' {, ` " Q0 h" g& P) |8 h   业务导向 & t- q( v' ^7 G8 ?! J1 Y, D 9 g$ ?+ R$ E, n* N$ i0 y, s  应用整合策略:企业各种资源整合中,惟有人力资源的整合是最重要和最困难的。HR经理恰恰是人力资源整合的首要责任人。 1 R0 U- C$ S- B. X , d, e8 A: Y8 x" L  第一,HR经理首先要了解高级管理人员的专业配置,以及各类管理人员的职业素质和专业水平,以帮助搭建一个合理的企业管理架构。# p% {1 u4 w F2 S; @ / |6 y' w% S* l$ }) C* n8 ^7 P3 i h  第二,团队组织结构中,协助选择各种专业人才的搭配,以及业务总量与人力资源数量的平衡。% O5 Z* Z3 Z0 t: }2 M4 N " I$ C" X M8 f3 S k% t$ Y4 z   第三,人力资源的整合过程也是人性化管理的过程,HR经理不仅要了解人们的专业素质,更要掌握各类人员的性格取向,特别是那些需要密切配合的团队组织结构,和较长时间在一起办公的人员。' f; V( o5 d" a6 Z4 ?% b, P $ a# n- u, }/ i* ]2 E   第四,在人力资源出现过剩,造成整体结构不平衡时,要有一定的胆识和技巧“输出”一些重复的专业人员。" [7 j! C! S/ ^/ ]9 n % @5 E! q% k4 C1 k" G  第五,协助企业领导人恰当控制人力资本,防止人力资源浪费。 , T U4 n2 }" V" _4 E _8 b S, Z& d" ]9 {  具备业务直觉:人才能量很难用量的概念评估,职业HR经理不仅需要有随机应变的职业技巧,而且须能利用自己的直觉,预见到某些可能发生的事情。8 c. S. `' @9 h3 m$ A/ H 7 B! \# W9 _' O: M5 T7 \2 G: [  了解组织动力:HR经理必须了解团队和企业的经济效益,从绩效的浮动状况,剖析组织内部动力的合成,发现问题,解决问题,以保障组织的战斗力和健康持续的发展。5 b0 z/ Q" O5 r! Y8 n 8 e0 o! t5 V& Q& G+ W) Y   合理的判断和决策:人力资源配置的决策,是关系到团队整体实力提升幅度的最重要的决策。所以,HR经理必须不断学习,不断培养敏捷的头脑、超前的思维模式和全新的价值观念,最终养成科学合理的判断和决策能力。6 X* M9 V, x. k$ p. A" c ( |- v- D! ]5 x' y/ D   角色定位; b: \( ^2 c6 E: B3 r+ E+ c" B7 n : b, c* H6 S( T. ]% h5 _   企业HR的核心服务 j; {8 J6 B5 N% f/ Q5 w3 e e# h0 o, w& Q  总经理的战略伙伴:HR经理的领导能力,某种意义上代表了企业领导人的领导艺术。其专业素质和职业形象,不仅仅是一个部门领导应具备的品格,而是整个企业形象的体现。所以,HR经理是参与和实施企业战略决策方案的重要角色,同时也是企业各部门主管的策略伙伴。$ Y: ~! y A w: d' h1 [& z 9 j+ r' {, A# W; `4 w   真正意义上的服务中心:以人力资源的合理运用为工作重心,这才是真正意义上的人力资源管理。 " N9 {8 G/ O9 |3 y& c6 T+ A" A9 E7 e, e1 V: f   变革的推手:为了达成企业变革的目标,HR经理首先要做的是“换脑”:通过组织员工培训,确立新型的经营理念和价值观。其次是换人,协助企业领导人选聘具有潜能的创新人才,推动企业的变革。而当原来的组织形式不适应新经济需求的时候,就要推动组织的变革。 - }0 i) p. G! `9 o5 M/ a1 y* S4 Q   员工利益的代言人:“以人为本”的经营理念已经深入人心,HR经理应以人性的、诚挚的、尊重的感情,关注每一个员工的需求和愿望,持续地激励员工们的创新热情。 7 X7 c. r# c% z/ ?4 W( _) G6 C) } ~7 D! ]/ a; N0 y6 q. M8 w' Y   价值创造的核心 , H$ L; B! W& F4 {6 M4 F9 d! U3 n' U# {* F; T' p: m+ B   以前HR是资源部门,最多是一个人才成本中心。现在的HR则已经成为对隐藏的价值有直接贡献的部门,HR经理需要而且必须对企业的经营结果负责。人才才是企业价值创造的核心,而吸引人才、保留人才、调动人才的积极性、培养和发展人才,正是以HR经理为首的HR部门核心价值的体现。

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发表于 2008-6-20 14:54:00 |只看该作者

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