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公司薪醉设计建议,季末考核将到,急,急急!!!!!!!

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发表于 2008-6-26 22:08:00 |只看该作者 |倒序浏览
第五章 薪资制度* u5 D- y, X3 ~ 第一节 薪酬制度 % U" K/ s% i9 o: p$ M3 A: c 目的 9 V/ Z& |3 {7 ~1 } H! n9 A1、 在公司发展具有很大的成长空间 1 K9 S" F% Z( f6 R) `2、 薪资待遇有可上升空间 ! n0 Z5 q h2 ~3、 员工与公司同时达到双赢* _3 n# U' m: @( d" c 一、工资项目定义8 u/ P' z/ z/ A* F" e 工资项目:基本工资 岗级工资 提成 奖金 补贴( ~/ |0 t1 n" G* r- o 基本工资:同部门一致,试用期例外。5 n9 r: }; d- I4 J4 K# `5 E: F 岗级工资:参照各部门评定标准。: @* ^, T' L4 q& \& t! }7 H5 b 提 成:参照各部门标准。8 S. V; Q+ G0 P+ ~; | w+ R8 w$ S 奖 金:每季度考核发放一次。, b5 g6 ?7 R% f( T+ T* i+ V, l6 z/ i/ [ 补 贴:非本岗位职责的补助。 0 s0 n8 r1 ?7 v, y$ P) o 部门主管完成部门销售额100%以上,年终奖励销售额1%。 z4 A5 ^, H. X e 二、工资标准. X9 `- @- K4 F" N" ~ 客服部$ Y) i: R+ V9 c9 a' V# b. q 工资项目. `9 k5 _7 ~0 q: O 基本工资 岗级工资 提成 奖金 I8 x7 }: V0 J: O. c- T基本工资 # K& D; A- M/ z6 N( m 员工 900 主管:1400' ^0 M5 j6 B( F( @# G; e 岗级工资& E9 g+ Z7 t: `, K7 ` 3 h* H" I* ^1 Z% i& p A 客服部岗级工资说明表/ A5 B/ D) L" y$ y' U. H 姓 名. i0 p* w: F1 f8 r 软件维护$ e- n6 w4 i. l9 E: s+ F. Q 高级数据维护 基本项目实施 集团应用 HR人力资源 生产制造 用友物流认证 用友制造认证. P1 n# {( t( L# p$ U, Q 6 A- w+ V0 C8 n% h. @' t 7 N6 p! b( }( v9 D& w5 w5 E 3 X) n% A' U9 Y2 ^ ..  ' ?- ~: w) G8 p D% F ..   6 J) V# t- ^5 o5 j& g& z..   0 t# \4 r' F* a..   - u6 `3 n% D+ @! x0 ^& R   7 v, L% J+ G, y; [6 J( N  ' |" X) X( U- r# n4 w, ?  $ i' P8 H: v0 o                 ( i, i4 {( O. A$ |7 P/ N& t% K$ u                 ( R& }+ W4 a4 p定级说明依据: 7 A4 h6 D2 @: p+ P- J 1、考试 30,现场单技术完成率在90%以上60分 工作表现10 经理评10 85以上评定为通过。 9 N( s5 U% V) f0 a |4 f- l3 d 每通过一项,公司发放相应证书,集团认证的以集团发放证书为准,以此做为岗级工资认证标准。 Y% E! |- c6 E/ m' n 2、以上每项标准为100元。 5 k4 m8 Q* I6 s% g- Q% e8 A3、软件维护要求至少工作3个月以上,对三个产品线财务总帐,报表,工资,固定资产,财务分析,存货能正常进行培训,建帐及初始化,而且有部门经理对能力认可 + S0 [# ~* H+ y5 W4、基本项目实施要求独立实施三个产品线1个以上财务+物流项目,并经部门经理对能力认可 / K5 X6 `) m$ a* ~, F5、高级数据维护能力要求能解决财务业务的数据库问题2 D$ \3 q5 ~9 A/ R$ t }8 I 6、集团应用、HR、制造要求能独立实施一个以上大型项目,并对产品理解透彻,经部门经理对能力认可8 {8 J p( s: n: A( i( W+ v' \9 P 7、用友认证:目前是物流、制造两项 ( q9 O: Z# U6 p提成 # v6 c k9 K B4 L( N0 D+ k& F2 ` 遵守原提成制,即客服部:销售额*7%,详见提成制; 4 P. Y$ p& o6 T) P7 h" V* E 奖金 # e, l3 k/ ~7 V. j) U' ~7 z. f0 f$ v+ f# K 工资总额:6:3:1 + [; Y- N+ L" i6 Y. X 固定工资包括基本工资,岗级工资,固定工资30%为季度奖,固定工资10%为年终奖,季度奖与年终奖合计40%以与部门销售任务完成率相乘为部门分配系数。" i8 a: H# D# D8 e8 i 考核比例:, M9 N" Z5 J- o; x4 n3 C0 z 工作量 销售量 ; D5 ~9 T$ V& U+ S. q- I0 m客服人员 70 30% P' ^0 ^7 L# Y 服务营销 30 70: O1 J, O! o- ]+ y/ T 部门分配系数:部门实际销售额/部门销售任务*40% (任务完成额<50%归零;)9 z/ ?0 @9 f( T& r! {2 d) C - Z' [+ K: u5 q5 [4 F) A! _1 \9 M 个人季度分配金额:(基本工资+岗级工资)*3*分配系数 & X- h4 Z! B f, c4 x奖金={(个人工作值/(部门总分值/人数)*70%+实际销售额/个人任务额*30%)}*个人分配金额 4 R; ^' I) k' Y4 E* P5 b) T + U7 ?9 }/ Y/ \/ v工作量考核说明: , b6 l& w& x2 G' M交付工作量/ q$ {0 C2 U9 Z4 \! N 交付工作量指现场服务、远程服务的工作量统计情况,' F1 @% L; Q _- s# M 正常财务模块问题处理完毕1-2个工作量,9 g% o( t3 E8 n |4 I+ v 供应链模块问题处理完毕1.5-3个工作量,1 s! f8 u! F) Q3 r# ~, h$ l/ t 交付其他工作量指参与初始化指导、项目实施、售前支持等统计的工作量,按照每天2个计算。实施按调研后计划执行,超过部份按1个工作量考核, . A* ]8 c5 O$ v5 n3 e( _升级数据及产品安装调试按每半天1.5-2个工作量计算,! r! O- W0 v+ @/ L$ B 另对于郑州外出差维护,每次另加1-3个工作量;。4 v ^; Q6 ^/ V6 S h* ?+ a6 N5 d 远程协助 0.5个,热线解答率85%以上计量,每10个电话计1个量。: p8 z) ?9 x' R 非财务实施工作量- Q8 A5 p5 ?! U1 R) W1 L, B$ l+ |0 R 关于实施,非财务部分以上做为实施处理,原则以谁做的单子谁负责。其他财务的同样。 & F% ^* i* E1 D4 ?" _3 c" v以完成现场单提成考核业绩,用友通财务业务一体化合同额的1%,U6及U8财务业务一体化2%,U6及U8财务业务一体化含制造部分2.5%。考核标准以款付完为准,完成客服相应技术文档,同季度考核一起发放。 * Y4 \: f9 L3 N 销售额考核说明8 B- v9 m& I8 |- n( @ 其他部门签的纯服务费以50%的任务额划入客服部,其他部门占50%。- t' e- Y; N/ U* ^* D/ d% R 关于客服满意度考核 ' b9 p7 H7 M* O: t7 H3 v2 a; ^ 客户投诉到公司一次扣200元,客户书面表扬一次奖50元。 ! _( {: H0 ^& p" W, q ( ]2 ]9 g7 A" Y O3 r: F0 W# k' d行政部 3 i* C' J7 b3 A2 w J: ` 基本工资 # m# y/ E4 A0 R D" Q+ `6 E: f 900 ' g, q6 V& x1 j! t! d岗级工资: 0 ?- @" L, V8 g+ F9 P8 |8 c( H. b 文员: 200 ' X9 e3 R3 |9 `# {6 b2 F 助理: 350: p" m Z+ A- \) s. r- P 经理: 500 ; h. ?; J" ^3 B$ F4 j! ~) h2 n考核工资 2 T' B; b) s# r6 y. h1 _ 工资比例:7:2:1即季度奖20%,年终奖:10% 2 _+ b# @" p7 U! y; @ 考核方式,以总经理,客服,销售部部门经理,权重系数为60%,20%,20%1 e6 ?% Z% }* _8 y6 a2 y / `# A" x" O/ Q& M, R1 ~* x$ B 销售部 ' i3 W7 w3 L8 j0 f9 l5 `6 P5 D- H: t , q5 B9 x0 G/ r 工资项目5 B" z7 y0 i2 N0 v% h6 Q 基本工资 岗级工资 奖金 提成. [( }" [2 _; m6 o) p 基本工资 : f2 ~: \% s+ l( i& j# B' _员工 700 主管:1200, L, X! q1 o! e( O 岗级工资 1 g. d+ ]' R3 h0 a: J- u" _ 1档:年销售额 12万元 岗级工资 300元 7 f( G0 ~ w: o5 Y: n 2档:年销售额 24万元—36万元 岗级工资 500元 / _( T- S5 w2 F3档:年销售额 36万——48万元 岗级工资 600元 9 T( }' u9 z; H/ @ 4档:年销售额 50万以上 岗级工资 800元 / w9 K5 l. e8 e! x 岗级工资认证:140%以上升级,81%以上维持原档,51%-80%降一档,50%以下降两档)7 Y3 @ Q+ S ~4 z/ I7 K 奖金(季度/次); }/ \6 C( k1 o 销售额》=100% 奖金:岗级工资*3*50%*(业绩占80%,意向单子量占20%意向单子量低于15个不计) 注: 1档除外 ) Q. m F+ p( f6 s% L2 y81%〈=销售额〈100% 奖金:0: t( i/ j3 Y2 s9 _8 h' \ 51%《=销售额〈=80% 奖金:扣减500$ Z+ ~$ n) ^* }- p 销售额〈=50 奖金:扣减岗级工资*3*50% (不足1档警告) f3 c4 i$ J5 v+ c4 R k 三、领取业绩提成奖的,2档以下可领取年终双薪,不再另发放年终奖,2档以上可领取奖金。: C4 ^! Z9 ?4 T2 s4 F$ c 四、季中离职员工同样参与以季考核进行相应奖罚。 ; |% W& {1 a6 ?五、遵照原销售提成制,每月发放提成额的50%,另50%于季末月份工资一起发放。 % B# I; F- V! l) T W# p; b* D 4 |4 b% x- `0 v. T第二节、销售提成制; b& u+ d/ E- P- ~* ]3 i4 V5 e9 I 1、销售任务额与岗级工资挂钩! G# ?1 `& _3 d5 Y# R 2、提成制 9 c1 b: u. T% G* u V# l/ p 2.1、销售部 ) a/ r4 j* a: H6 B9 z! k8 H% T/ I月销售额达5000元,5000元以下不提成,只有基本工资及岗级工资,并参与考核。9 ?/ l" g- D% w, ~& v$ w$ l, X 提成分为四档, " H6 d( ~! g" L& m成交额 〉=7折, 提成比率为合同额10%。+ r& i6 F; g! K& ] 6折《=成交额〈7折, 提成比率为合同额7%。1 G3 g& j: M6 m: Y/ } 5折〈=成交额〈6折, 提成比率为合同额5%。; c2 R3 f# u% s0 b s 4.5折〈=成交额<5折 提成比率为合同额3%。6 `! r! z6 r! j* |% l" c 成交额《4.5折 提成额为0%,计考核任务。5 M! ]6 W/ r% d7 N0 ? 注:折扣基于产品价& ?: B+ x$ X( c# o: B 2.2、客服部7 Y1 P! M6 h. h& l$ C, @+ O 老客户:' {. H K ?: W5 V4 C, e9 ] 客服部可以负责老用户二次销售,表单,升级,服务费的销售。) L, f. d3 ], f) C3 N4 L! y 按7%提成(配套装订产品除外,配套产品低于9折,服务低于15%,按5%计提),打入公司电话的老客户除外。 9 w" f: z' |/ F* w0 T2 w$ s+ h9 j新客户业务:1 {* f! V# T7 \) l; m% O! ~ 遵照销售部提成制。 . R, Z, t/ v8 a& c 2.3、行政部% j/ q6 ~9 {+ {- F* |4 O) g: U, I 工资按行政人员发放,不考核工资,销售额按销售部提成。. A+ x U- i: |% H! ~, E 2.4、外地客户3 Y" A8 z: G" ~$ z0 F: R 考虑外地客户服务的成本,提成按上述提成制下浮一档(荥阳,上街,新郑,新密,中牟,开封市区在原有的提成基础上下浮一个点。) # G3 j& y; }; ]) h2. 5、渠道考核 1 \3 P6 @+ U6 d+ ~- K 二级渠道成员发展,销售人员发展渠道,累加按业绩计入考核。- U* S- G# T) w8 V' E; s5 u/ O* C; b 2、 激励机制:: x9 |8 V, \* d) {" @) t8 [ 一、季度销售销售额部门排第一者,奖金不低于200元。, [* c. Q: c& K9 t* M/ g3 a, J0 | 二、员工年成交额折扣不低于4折且达50万元以上者,公司奖励IBM笔记本壹台。且纳入公司股权考核之中。8 N8 X" ~8 w1 A0 L5 _! d: g$ N , X, }$ ~, X# ^
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发表于 2008-6-26 23:02:00 |只看该作者 |楼主

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