小故事大道理（五）

案例.简单

　　老王的牢骚 　　 　　 老王要去找总经理抗争。 　　 　　 “我们虽然是工友，但也是人，怎么能动不动就加班，连个慰问都没有？年终奖金也没几文。”老王出发之前，义愤填膺地对同事说，“我要好好训训那自以为了不得的总经理。” 　　 　　 “我是老王。”老王对总经理的秘书说，“我约好的。” 　　 　　 “是的、是的。总经理在等你，不过不巧，有位同事临时有急件送进去，麻烦您稍等一下。”秘书客气地把老王带过会客室，请老王坐，又堆上一脸笑，“你是喝咖啡还是喝茶？” 　　 　　 “我什么都不喝。”老王小心地坐进大沙发。 　　 　　 “总经理特别交代，如果您喝茶，一定要泡上好的冻顶。” 　　 　　 “那就茶吧！” 　　 　　 不一会儿，秘书小姐端进连着托盘的盖碗茶，又送上一碟小点心：“您慢用，总经理马上出来。” 　　 　　 “我是老王。”老王接过茶，抬头盯着秘书小姐，“你没弄错吧！我是工友老王。” 　　 　　 “当然没弄错，你是公司的元老，老同事了，总经理常说你们最辛苦了，一般同仁加班到九点，你们得忙到十点，实在心里过意不去。”正说着，总经理已经大跨步地走出来，跟老王握手： 　　 　　 “听说您有急事？” 　　 　　 “也……也……也，其实也没什么，几位工友同事叫我来看看您……” 　　 　　 不知为什么，老王憋的那一肚子不吐不快的怨气，一下子全不见了。临走，还不断对总经理说： 　　 　　 “您辛苦、您辛苦，大家都辛苦，打扰了！” 　　———————— 　　没有吃完的牛排 　　 　　 素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一会的场面可能会很尴尬。 　　　　　 　　 主厨来时很紧张，因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。” 　　　　　 　　 主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑，大家过了好一会才明白怎么一回事。 　　 　　 “我想当面和你谈，是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”