《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》

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《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》 9 Y9 ~( R3 X5 z0 ?# ^ 如果把企业文化和绩效考核比做火车的轨道，那企业的领导就是那动力澎湃的火车头，带领整个团队向着远方的目标飞奔。 / x- z" y" K! M$ W! d$ {8 T! F5 H[font=Times]一、 [/font]作为企业的领导者，要有较高的自身素质 . d: S; D! [' T; U& w 许多中小企业家（管理者）在发展壮大后，不断的参与社会各界组织的知识学习中：有的参加[font=Times]EMBA[/font]班、有的听公开课、有的办学习卡、有的参加网络学习、有的买书籍音像制品自学并组织员工学习，学习形式的多样化，但目的只有一个：尽快提升自我及全员的管理素质，使企业做大做强，但以上的学习涉及面窄，没有系统地、全面地学习管理知识，如何成为合格的企业管理者哪？成功的企业领导者的自身知识的掌握要全面性： 首先，优秀企业家（管理者）要在行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理五大方面有扎实的知识基础； 其次，管理者要有涉及企业管理方方面面的综合知识架构，构成优秀企业家（管理者）的综合素质。 如果把综合素质比做[font=Times]100[/font]分的话，各单项知识所占比例如下： 行政事务（[font=Times]5[/font]分）、人力资源管理（[font=Times]10[/font]分）、领导科学（[font=Times]5[/font]分）、公关（[font=Times]5[/font]分）、财务报表分析（[font=Times]5[/font]分）、成本管理（[font=Times]4[/font]分）、经营决策（[font=Times]8[/font]分）、掌握法规（[font=Times]3[/font]分）、制定计划（[font=Times]5[/font]分）、现场管理（[font=Times]3[/font]分）、安全管理（[font=Times]2[/font]分）、质量管理（[font=Times]5[/font]分）、营销计划制定与管理（[font=Times]5[/font]分）、市场策略选择（[font=Times]5[/font]分）、市场调研（[font=Times]5[/font]分）、销售管理（[font=Times]5[/font]分）、国际贸易（[font=Times]5[/font]分）、分析信息流（[font=Times]4[/font]分）、选用信息技术和信息系统（[font=Times]3[/font]分）、开发、管理和控制信息系统（[font=Times]5[/font]分）、管理和控制信息资源（[font=Times]3[/font]分）。 + O0 V) ]. {( U# [# W+ D2 X" Z二、企业领导要为员工创造优秀的生存环境 良好的企业环境是员工成长的土壤，只有企业领导人不断地加大对企业环境的投入，企业员工一定能成长成卓越的栋梁的。 1 S* ~& A1 A) z5 x- q（一）企业要有良好的企业环境 , u) Y+ S3 U( F+ P[font=Times]1[/font]、工作环境：为员工创造一个舒适的工作环境，也是对员工一种福利。有的企业把健身设施建到厂区，方便每名员工。大庆的某家企业把办公室装饰的象星级酒店，员工人人心情舒畅、各个效率提高。 3 G/ h) u# z. @3 z例如：举办各种才艺表演、野外拓展训练等。 4 G) A6 J" w6 O9 a' `% A* ^+ h[font=Times]2[/font]、学习环境：加大员工的外派学习、企业参观、专职培训和企业内训是对员工的技能的提升，是为未来企业的发展夯实基础。数据表明：有良好的培训机制的企业，员工的流失是比较少的。 % T% ~0 h s; t% Y7 d8 M, c/ m员工前进一小步；企业前进一大步。 % L6 f$ h" P1 t [0 B- `, t* P, w[font=Times]3[/font]、竞争环境：企业完善的绩效考核机制，为优秀人才的成长孕育内部土壤。加大员工职业生涯规划力度，加快内部人才的甄选，有利于企业长久发展，其因有二：[font=Times]a[/font]、内部员工的提升，比“空降兵”更适应自身的企业文化；[font=Times]b[/font]、员工有竞争学习的动力，增加创建“学习性企业”的企业氛围。 （二）、企业要有全面薪酬战略体系 全面薪酬体系是现代企业发展的人力资源管理的基本工程。 全面薪酬体系是以原有的薪酬体系增加多项人性化的福利组成的。表现形式为： $ t* h" N" [2 D9 X; f[font=Times]1[/font]、外在激励： 3 f& ~2 f6 ~" w! f（[font=Times]1[/font]）、直接薪酬结构：工资[font=Times]+[/font]奖金 （[font=Times]2[/font]）、间接薪酬结构：企业年金[font=Times]+[/font]保险金[font=Times]+[/font]福利费用[font=Times]+[/font]教育培训经费[font=Times]+[/font]住房费用[font=Times]+[/font]其他 [font=Times]2[/font]、内在激励： 和谐的企业文化[font=Times]+[/font]奖励性休假[font=Times]+[/font]高效团队凝聚力[font=Times]+[/font]合理的晋级通道[font=Times]+[/font]其他 ; x) C$ \6 V" M（三）、企业要有良好的企业文化 良好的企业文化是企业全员素质的体现，是企业领导者素质的体现，是企业竞争力的体现。 华为集团的任正非的“骂人”文化、长沙远大集团的“三分钟刷牙”文化等等，这些知识企业文化表象的一部分，却能反映出企业的内部环境。 ! Z: ^" e( H- T: ~- y三、企业领导要适应企业发展的需求，适当做出人力调整 J4 E0 E1 T9 E3 D时光如梭，商海变幻。在不同时期，企业要适应发展的需求，适当做出调整。 ( T7 Q0 [' v. Y# y3 a6 h（一）、在原始创业时，企业领导选好项目，选好几个兄弟就去创业，敢去自主生产营销，那时的人员是以任务为导向的员工，往往领导单层次的直接领导； （二）、在企业到了发展时期，企业规模扩大、人员增加、原有的组织架构远远满足不了现有企业发展的需求；当需要中层管理人员时，往往企业没有学习机制塑造人才或者内部人员的知识结构老化，需要“空降兵”补充企业管理链条，这时需要的往往是具有专业知识的技能性人才，为企业的长期发展和参与市场竞争做战略人才储备。 ! F! m6 Z% l7 \（三）、在企业发展到成熟期时，成功的企业家要思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系，要对企业的未来发展进行系统思考。 大连路明科技集团——肖志国董事长在对员工发展中注重： 9 r4 ~) Z# d6 }8 X以人为本、素质第一、中外结合、教育新人、发挥专长、重点培养、不拘一格选拔人才。 , g6 t8 R6 b6 B$ n7 Z+ z% M大连路明科技集团在人性化管理方面做到：待遇留人、知识提拔人、感情留人、善于用人。 四、向优秀企业学习，学习其现代化的企业人力资源管理，使其正规化、管理科学化。 海信集团的人力资源价值取向： , b& o! s& t. X: z* s6 C0 O$ O$ L求人：“能力主义”而非“学习主义”； 用人：“岗能相宜”； 育人：“品格筑基、能力成器”； ) W3 e1 A2 ?/ M3 I( W晋人：“业绩加潜力、品格加才干”； 留人：“事业留人、待遇留人、感情留人”。 " ~! Q. u/ ]6 ]2 L: E综上所诉：优秀的企业家（管理者）要让企业茁壮成长，必须做到：“以人为本、人性化管理”，并切要对全社会履行社会责任，企业才能步如良性循环发展的快车道，不断向新的企业目标发展。

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