《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》

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《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》 如果把企业文化和绩效考核比做火车的轨道，那企业的领导就是那动力澎湃的火车头，带领整个团队向着远方的目标飞奔。 + v3 e- Z( n4 q1 a' d[font=Times]一、 [/font]作为企业的领导者，要有较高的自身素质 许多中小企业家（管理者）在发展壮大后，不断的参与社会各界组织的知识学习中：有的参加[font=Times]EMBA[/font]班、有的听公开课、有的办学习卡、有的参加网络学习、有的买书籍音像制品自学并组织员工学习，学习形式的多样化，但目的只有一个：尽快提升自我及全员的管理素质，使企业做大做强，但以上的学习涉及面窄，没有系统地、全面地学习管理知识，如何成为合格的企业管理者哪？成功的企业领导者的自身知识的掌握要全面性： 首先，优秀企业家（管理者）要在行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理五大方面有扎实的知识基础； 其次，管理者要有涉及企业管理方方面面的综合知识架构，构成优秀企业家（管理者）的综合素质。 如果把综合素质比做[font=Times]100[/font]分的话，各单项知识所占比例如下： 行政事务（[font=Times]5[/font]分）、人力资源管理（[font=Times]10[/font]分）、领导科学（[font=Times]5[/font]分）、公关（[font=Times]5[/font]分）、财务报表分析（[font=Times]5[/font]分）、成本管理（[font=Times]4[/font]分）、经营决策（[font=Times]8[/font]分）、掌握法规（[font=Times]3[/font]分）、制定计划（[font=Times]5[/font]分）、现场管理（[font=Times]3[/font]分）、安全管理（[font=Times]2[/font]分）、质量管理（[font=Times]5[/font]分）、营销计划制定与管理（[font=Times]5[/font]分）、市场策略选择（[font=Times]5[/font]分）、市场调研（[font=Times]5[/font]分）、销售管理（[font=Times]5[/font]分）、国际贸易（[font=Times]5[/font]分）、分析信息流（[font=Times]4[/font]分）、选用信息技术和信息系统（[font=Times]3[/font]分）、开发、管理和控制信息系统（[font=Times]5[/font]分）、管理和控制信息资源（[font=Times]3[/font]分）。 二、企业领导要为员工创造优秀的生存环境 良好的企业环境是员工成长的土壤，只有企业领导人不断地加大对企业环境的投入，企业员工一定能成长成卓越的栋梁的。 （一）企业要有良好的企业环境 & Q6 R4 g D# B8 {; g[font=Times]1[/font]、工作环境：为员工创造一个舒适的工作环境，也是对员工一种福利。有的企业把健身设施建到厂区，方便每名员工。大庆的某家企业把办公室装饰的象星级酒店，员工人人心情舒畅、各个效率提高。 . B3 P! ^( N# M7 y! b1 [" i例如：举办各种才艺表演、野外拓展训练等。 4 n T6 S% \# M& z& s+ G[font=Times]2[/font]、学习环境：加大员工的外派学习、企业参观、专职培训和企业内训是对员工的技能的提升，是为未来企业的发展夯实基础。数据表明：有良好的培训机制的企业，员工的流失是比较少的。 员工前进一小步；企业前进一大步。 [font=Times]3[/font]、竞争环境：企业完善的绩效考核机制，为优秀人才的成长孕育内部土壤。加大员工职业生涯规划力度，加快内部人才的甄选，有利于企业长久发展，其因有二：[font=Times]a[/font]、内部员工的提升，比“空降兵”更适应自身的企业文化；[font=Times]b[/font]、员工有竞争学习的动力，增加创建“学习性企业”的企业氛围。 # @! A y5 i2 l% W4 z7 v（二）、企业要有全面薪酬战略体系 全面薪酬体系是现代企业发展的人力资源管理的基本工程。 全面薪酬体系是以原有的薪酬体系增加多项人性化的福利组成的。表现形式为： 2 ]: ~& [+ V( C8 J" J[font=Times]1[/font]、外在激励： . C( S' f. E7 T. T9 }# Z3 h（[font=Times]1[/font]）、直接薪酬结构：工资[font=Times]+[/font]奖金 8 P: p$ I% m$ h5 S% t) {- a（[font=Times]2[/font]）、间接薪酬结构：企业年金[font=Times]+[/font]保险金[font=Times]+[/font]福利费用[font=Times]+[/font]教育培训经费[font=Times]+[/font]住房费用[font=Times]+[/font]其他 & g, b0 X: L; r[font=Times]2[/font]、内在激励： 和谐的企业文化[font=Times]+[/font]奖励性休假[font=Times]+[/font]高效团队凝聚力[font=Times]+[/font]合理的晋级通道[font=Times]+[/font]其他 （三）、企业要有良好的企业文化 * B" g! u" Q) d" y" V良好的企业文化是企业全员素质的体现，是企业领导者素质的体现，是企业竞争力的体现。 " @. t9 y8 s& `; x) y华为集团的任正非的“骂人”文化、长沙远大集团的“三分钟刷牙”文化等等，这些知识企业文化表象的一部分，却能反映出企业的内部环境。 6 t6 n; f B1 |三、企业领导要适应企业发展的需求，适当做出人力调整 时光如梭，商海变幻。在不同时期，企业要适应发展的需求，适当做出调整。 - E% i: `+ O+ K, T（一）、在原始创业时，企业领导选好项目，选好几个兄弟就去创业，敢去自主生产营销，那时的人员是以任务为导向的员工，往往领导单层次的直接领导； 7 b1 m' M0 |' Y$ ?# z- R（二）、在企业到了发展时期，企业规模扩大、人员增加、原有的组织架构远远满足不了现有企业发展的需求；当需要中层管理人员时，往往企业没有学习机制塑造人才或者内部人员的知识结构老化，需要“空降兵”补充企业管理链条，这时需要的往往是具有专业知识的技能性人才，为企业的长期发展和参与市场竞争做战略人才储备。 7 U9 J4 ?7 O( p0 w6 c; B（三）、在企业发展到成熟期时，成功的企业家要思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系，要对企业的未来发展进行系统思考。 大连路明科技集团——肖志国董事长在对员工发展中注重： " @. z8 g- m. Z. d7 O以人为本、素质第一、中外结合、教育新人、发挥专长、重点培养、不拘一格选拔人才。 大连路明科技集团在人性化管理方面做到：待遇留人、知识提拔人、感情留人、善于用人。 四、向优秀企业学习，学习其现代化的企业人力资源管理，使其正规化、管理科学化。 * g6 V% Q0 Q; t! n海信集团的人力资源价值取向： # [) U0 Z; @; P8 J( Y求人：“能力主义”而非“学习主义”； + @7 p( @0 ?. I G7 p( Q用人：“岗能相宜”； 育人：“品格筑基、能力成器”； 6 k5 @3 P9 ~! @9 Z5 B晋人：“业绩加潜力、品格加才干”； ! p T9 m/ [( z& o: [+ S$ V留人：“事业留人、待遇留人、感情留人”。 + n8 C6 ]9 }+ a, s综上所诉：优秀的企业家（管理者）要让企业茁壮成长，必须做到：“以人为本、人性化管理”，并切要对全社会履行社会责任，企业才能步如良性循环发展的快车道，不断向新的企业目标发展。

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