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由于采取了一系列正确的经营策略,“波导手机,手机中的战斗机”广为人知。徐立华的经营策略成效非凡,波导的一套经) s$ X2 c3 E/ H! S8 \# ]
营管理模式也在慢慢实践中总结而来。不断摸索、不断创新,这是徐立华在波导发展过程中的最大收益,也成就了波导的成功历- l0 r1 V' L( r0 z8 r' {: k
程。% M# Y. P( U. g& n. c1 d& v
波导诞生
% F2 B" ~# d7 M0 e% y+ `0 \+ n 从计算机学士到大学教师到经济管理硕士,徐立华在西南交通大学度过了整整10年。在中国社会“下海”呼声最高的年代,
& i! m8 F8 J1 `; s1 s' G他放弃了平淡无扰的治学生涯。1991年7月,徐立华顺应潮流,奔赴深圳,在一家外资公司担任研究室主任,从事中文传呼机的研
0 D" e m" K! y' }+ V4 s9 R$ e制开发工作。徐立华渐渐发现,中国市场上居然没有一台寻呼机是中国品牌。同年,国内家电业的重新崛起让徐立华看到中国自- t" e& \/ Z3 \9 a
己的品牌也可以在世界市场上占领一席之地。“为中国移动通讯行业树立一面旗帜”的想法让他有了以寻呼机市场作为创业切入0 A' |. m- m( p! _9 b! x
点的想法。恰好,徐立华遇到几位志同道合的朋友,于是,他毅然退掉外资公司分给他的三居室房子,来到浙江省奉化市开始创2 W6 y& _4 X% _
业,徐立华等人的创业计划得到了奉化市政府的支持。
, ~/ f+ r# F, j/ w; r 1992年10月,奉化波导有限公司正式成立,乡镇企业,内部股份制,投资1000万元,奉化台商外商开发区投资公司投资250万
5 S* O9 Q/ w) k元,奉化大桥镇贷款投资260万元,徐立华等人以技术作价490万元入股。正式开始生产,徐立华提出的口号是:勒紧裤腰带,保0 u: @; n% \$ L }; U3 i9 V
证关键设备和部件的采购。凭着对电子设备市场行情的了如指掌,徐立华巧妙地在产品价格之间周旋,并且能自己动手制作的东
( v1 B# F% f6 W4 ^. }" C) r西,都自己做。他们相继自己制作生产流水线、测试架、寻呼信号发生器等设备,节约了数十万元的设备采购资金。实验室是租5 J9 S# L$ @( ? K3 I8 R" i/ q
当地农民的房子改造而来的,四壁透风。入冬以后,江南清冷,不少人手脚生了冻疮,但谁也没有一声怨言,都专心致志地研究
, r. c d Q3 V/ I产品,不断失败又不断从头再来。3 v% u, [3 s# m. c
年三十的晚上,大家围坐在徐立华的跟前,目不转睛地盯着他手中的寻呼样机,期盼着发出“嘀嘀嘀”的声响。在新年钟声! T( L, t1 c& K0 s7 s
敲响的一刹那,寻呼机终于有了[url=http://xm.job234.net/]http://xm.job234.net[/url]动静,屏幕上显示“新年快乐”!所有人欢呼雀跃、热泪盈眶。1 L0 Z$ U/ V: Z6 P0 h
波导(Bird)中文传呼机终于诞生了!' V1 U" [8 r* E
动荡之中求发展/ D7 `4 h$ Q1 T; n$ B B
1993年5月,波导(Bird)中文传呼机正式批量生产,于7月上市。波导的出现,使传呼机市场重新审视自身发展,7个月的时
3 ?, j3 n: m5 N* \2 D9 T间,波导销售1万多台中文机,实现产值2100万元。一时之间,波导被媒体称为普及中国寻呼机的先锋。然而,任何产品在激烈的& P3 _4 H; Z2 ?3 Z" ?( X
市场竞争中不得不以事实说话。实际上,第一批波导传呼机还不能称之为真正意义上的商品。虽然在中文传呼技术原理上没有问4 W T" F+ g/ m. r& ~5 d
题,但在从样品到产品再到商品的转化过程中还有太多问题没有解决。原本想尽快占领市场的徐立华接受了创业以来最残酷的现: ~: I9 K, H& p9 r" @7 T) d3 ^
实——六七千台中文机被退回,企业陷入绝境。
2 V, j/ y' B, L! V$ H5 k3 F* i9 F 几经思忖,徐立华决定降低股权寻求合作。1994年5月,波导与香港通用公司合资成立吉通波导有限公司,香港公司出资4000
- m" f! ~$ c% J0 a% R' Y8 I J余万元,占有82.5%的股份(其中包括收购台商外商开发区和大桥镇的大部分股份),徐立华和他的伙伴们(此时成立为研究所)6 l) n* T. c! N7 b$ J6 e
作出了牺牲和让步,股权降至14.7%。随着资金的到位和港方技术人员的全面介入,波导机的性能和质量得以迅速提升。1995年推' P/ }0 j( `$ L( z3 I; p* P
出的第二代袖珍型中文传呼机使销量又回升到1万多台。随着生产规模的逐步扩大,港方希望将波导公司迁至深圳,而对徐立华有
. y2 }# @. n# p, J知遇之恩的奉化市政府极力反对这一提案,徐立华与伙伴们权衡再三,还是决定留下来。波导再次陷入了资产重组的境地。1995: b1 Z+ L, x3 l- f7 N l
年6月,香港通用公司按股本比例撤出了大部分资金和优良设备,吉通波导正式解体。同年7月,徐立华与大桥镇再度联手成立波
$ ?1 Z2 `: A( U8 G导有限公司,注册资金2000万元,徐立华和伙伴们的研究所持有80%的股份,徐立华出任公司董事长兼总经理。从此,波导传呼机
( i* d( [" s6 v6 t) g年销量直线上升,3年的时间,波导成为继美国摩托罗拉之后中国传呼机市场的第二大占有者。2000年7月,波导股票顺利上市。1 a3 A( u; \2 P2 t% @
手机中的战斗机
9 _3 g1 _+ W, }. b3 B0 ^ 随着通讯事业的发展,手机渐渐占领传呼机市场。徐立华看到通讯业发展方向,迅速调整企业战略方向,将产业重点转向手
$ h. Q. T0 U* W3 p4 y5 U0 v* i机。1999年,波导与世界第六大手机生产商——法国萨基姆(SAGEM)公司合作,开发出波导幻影RC838手机。1999年5月,波导的6 K7 j- D+ G ~& x8 D: g5 u& v* H3 k
第一条手机生产线已经安装调试完毕;9月,当信息产业部颁发牌照的时候,波导已经生产出2万多台手机。10月就批量上市,迅$ L4 c" I( t: f. r& R9 _3 f4 j
速抢占了市场先机。为了使波导品牌迅速深入人心,徐立华采取了一系列品牌推广政策。“波导,手机中的战斗机”,强劲的广
$ J8 Z) n% @; s! T8 [) _告语深入人心。波导手机以价格低廉、信号强的特点尤其受到中小城市人们的青睐,2000年,波导公司销售额迅猛地突破了10亿
. y5 W$ ^+ u4 e: I0 v* k元大关,其中手机销售额7.3亿元,销量达到70多万台,高居国产手机销量榜首。自2000年开始,波导以战斗机的速度迅速向前发
- m. A- {7 B" c; Z: }展着。2004年波导手机销量突破1364万台,连续第五年夺得国产品牌手机销量第一,其中出口手机337万台,位居国产手机第一,0 ? ?8 \5 Q" X1 u- u" b; m
根据国际著名的市场调研公司Ic insight 的全球十大手机厂商排名,波导位列第八,成为国产手机品牌惟一入选者。随着公司飞: q$ ^8 d+ z1 Z1 e# Z$ y1 Z
速发展,殊荣也接踵而至:在人民日报社市场信息中心举办的“中国市场产品质量用户满意度调查”中,波导GSM手机当选手机行0 J9 B1 p% d8 p& J9 L
业“消费者首选第一品牌”;“CCTV2003中国最具价值上市公司”评选中,波导股份被评为2003年度中国最具价值上市公司第二
: s: p5 v9 E' h名;“BIRD波导”被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”;“第五届CCID中国手机用户满意产品调查”结果揭晓,波导
3 p4 d2 l6 _! K6 Y* Q* X荣获“用户满意品牌奖”、“最受欢迎拍照手机奖”、“最受欢迎智能手机奖”、“海外市场开拓成就奖”四项大奖;2005年4月, R; j k" U" A5 d, o9 _
,在CCTV-2“品牌中国”调查活动中,波导入选“2005CCTV我最喜爱的中国品牌”;2005年6月,“第六届CCID中国手机用户服务
' B- ~$ F: `" |) z6 K/ f满意度调查结果”揭晓,波导荣获“用户满意度奖、诚信服务奖、维修质量奖、环保与健康奖四项大奖……徐立华也由波导的成
% Y6 v' p8 E9 k O% z4 M9 K功而获得了一系列荣誉,而在他看来,企业的成功,波导的腾飞早已胜过那些光环闪闪的头衔。1 a7 {$ R& t& w3 H; J, I
徐立华的策略法则
8 H) o* `- h b 波导的成功在国产手机里算是一个奇迹,究竟是怎样巧妙的策略使这款“战斗机”[url=http://0594.job234.net/]http://0594.job234.net[/url]跨过重重障碍成
_. Z) X" \+ v5 B! Y0 z/ C为国产品牌中的精品。徐立华介绍了波导十几年保持良好发展势头的成功“秘籍”。
& w# k4 R5 Y1 q0 `) g 在技术策略上,波导‘两条腿走路’,即技术合作和自主开发同时进行。在99年推出移动电话时,采取了技术引进与自主开- J& @, ?9 U1 t, S' n! X
发同时进行的策略。技术引进是为了迅速形成成熟的产品,率先抢占市场。波导利用国家已对外资企业进行限制的机遇寻找国外
% m6 N% `( O% @& M2 d! }7 c$ Z+ e有技术实力而在国内还未形成品牌的移动电话厂家进行合作。在引进成熟技术成熟产品的同时投入大量资金与国内外研发机构合$ l9 }! ^' I8 T9 a
作进行自主开发,力求掌握核心技术,积蓄长远竞争力。" O9 A9 D# @4 F9 B# O
在营销策略上,波导创造性地采取“自建网络控制服务终端”、“小区域封闭式经营”的策略。移动电话一推出便陆续在全) Q- F! p2 X3 Y4 n* N
国各省会城市建立了自己的销售分公司,在地级城市建立了办事处。各销售公司和各办事处都建立了客户服务中心。到2004年底" F8 s! c/ @% j, r( ~/ i* q9 j2 X
已经有36家销售分公司和360多个办事处,拥有15000多家经销商和数5万个销售终端。波导自己的销售人员直接到店面进行服务,3 U* ?! y) F# K I
进行促销,直接与消费者接触,服务店面,贴近用户。采取这样的营销策略,建立这样的营销服务网,比洋品牌的层层代理制具
* F1 f/ O2 O" B$ d! U有更大的营销和服务优势。
9 Q1 g) p* T/ S 在品牌策略上,针对波导品牌知名度不高的情况,波导在其它国产品牌还未开始大量投入广告宣传前抢先投入广告宣传。" q* V2 w5 Z- H0 o5 B
2000年初波导还未上市,为了抓住机遇,徐立华贷款数千万元进行广告宣传投入,波导移动电话品牌抢先为人所知。在品牌宣传
4 n- B% B2 E& V9 E4 i上,徐立华采取了硬广告投入,和支持文体以及公益事业相结合的立体式宣传策略。硬广告方面,波导“以战斗机为道具,请李, O- J$ v+ T O, z5 m" p
玟做代言人”;支持文体事业方面,并且冠名“北京波导足球队”、“波导辽宁足球队”,使波导品牌“垂直起飞”。到2000年/ y5 N- |6 Z! n# l9 @% ^( j
底经权威机构调查,波导品牌已成为国产移动电话第一品牌。
) N9 _0 F8 O4 K) a% T. F 在市场策略上,徐立华首先从二、三级市场起步,全面渗透到中小城市。由于波导当时做的是中低档产品,且波导品牌知名: U; s' i, r& f% @) Y
度不够,所以从二、三级市场起步,强调销售服务工作要做到县城一级。完成中小城市的积累后,再攻占中心城市一级市场。
) `( N1 A: Z% Q1 z" f3 O 由于采取了一系列正确的经营策略,“波导手机,手机中的战斗机”广为人知。徐立华的经营策略成效非凡,波导的一套经0 |- K L: r! f$ f* Z' d
营管理模式也在慢慢实践中总结[url=http://0731.job234.net/]http://0731.job234.net[/url]而来。不断摸索、不断创新,这是徐立华在波导发展过程中的最大收益
: D4 H" r6 i* }0 e! m" ?# q,并成就了波导的成功历程。& z" f* J' W5 T- K+ m' x i
像鸟儿一样飞翔; K s" z# F7 F2 C6 {6 K$ x. T
徐立华——一位技术型的企业家,率领波导团队步步为营,走向成功。波导——Bird,像一群飞翔的鸟,在竞争激烈的市场/ }! i6 \* \' m, V- l4 T/ c$ p/ n
中一直向前飞去。“鸟翔于天,寒暑相易,南北迁徙,不失于群,乃成鲲鹏气象。”这是徐立华对自己企业状态的描述。波导品
6 V" B; U! ^' t% k牌的标志便是一只翱翔之中的鸟儿,徐立华与这只鸟儿有着不解之缘。7岁时,徐立华随父亲到山上砍柴,看见天空中一群高飞的# f8 L% m5 t/ D3 D0 @# x8 v
鸟,他问父亲:“为什么飞得越高的鸟越是成群结队?”父亲回答:“鸟儿在落单的时候,最容易被攻击,它们聚在一起,才能
, t& L/ o% V: P4 F. |$ s飞得高飞得远……”# Q* _8 o. \- \$ ~5 Y' k
如今拥有数亿资产的徐立华仍忘不掉那高飞的鸟和父亲的话,他把公司取名叫“Bird”。他牢记父亲告诫:团结的鸟儿才能
8 |3 H6 P2 x ?2 }8 a飞得更高、更远,在波导发展过程中,努力将自己的团队建设得更富有凝聚力,让鸟儿的队伍愈加壮大,飞翔得更稳健、也更高
' u+ y# o. ]) [# n0 z+ W、更远。(编辑:李健海)
* O8 G& b' r- c; I5 M 徐立华档案% ~- }6 S+ `4 \5 \1 U
徐立华,生于1963年,硕士学历,1990年毕业于西南交大,现任宁波波导股份有限公司董事长兼总经理,浙江省政协委员,
3 S- Q, c8 l) Q2 V9 m# V全国工商联委员,波导公司主要创始人。曾荣获2002年“中国IT十大风云人物”、2003年“浙商十大风云人物”、2003年“国产
" l9 @7 |: [" y# ]手机杰出推进人物”、2004年“中国十大科技领袖”等荣誉称号。 |
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