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沙发
发表于 2008-10-5 20:36:00
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|楼主
回复:老板有错,是服从还是违抗?
当你发现老板有错时,你怎么办?老板也是人,不是神,当然也有说错话做错事下达错误指令的时候。面对老板的错,没有一个固定的应付模式,要看老板的脾气秉性,犯错的场合,错误可能造成的影响,还有,要看你在公司里的地位及与老板的关系等诸方面的因素。尽管如此,仍然有一些被许多人推崇的原则:& d- A% ^! W0 F) n+ Z1 J3 A+ R+ F4 x
1、不要在众多人面前指出
$ }9 H3 C- Z- D3 r) ~如果上司错了,不要在众多人面前指出,毕竟上司是上司,需要维护其尊严与面子,古今中外皆然,即使一件公事的处理,碰巧是老板的错,他应该拥有一定程度的被尊重,下属不可以摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜,而不为老板留些情面,更不能事后对同事谈论老板的错误,用嘲弄的口吻让流言四处散传播,并用贬损老板的话来证明自己的聪明与正确。如果一定要让上司知道他的错误,你应在适当的场合适当的时间私下找上司聊,谈谈自己的意见和看法。: \2 b$ u8 N" m0 s, e% F y6 ]8 i
2、不必据理力争
; W% c- N i$ P1 g/ _! b2 m' D. H如果老板说错了话,不管在什么场合,这些话并不影响你的利益以及你所负责的工作,你不必据理力争,可采取装聋作哑的方法,即装作没听见没明白,这是一种揣着明白装糊涂的办法,它可让你避免一些是非,也避免让老板陷入尴尬和困窘。
, N% |5 B+ ~& C5 d6 ~1 [和老板间的冲突有时是在所难免的,到那时你又怎样呢?不要为了争口气大闹一场,因为吵闹不能解决问题,反倒有可能断送了奖金,还是实际些吧!说到实际,谁是谁非也许并不重要,即便是你对了,上司错了,你也应开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶,无论如何解决冲突的前提是合作。 G" s2 a, _1 S0 ^- J, i3 n* V
3、先服从并去执行0 M+ v1 u1 Y. s; |- i1 ?
实际上老板说错了话还并不算严重,最难办的是老板作出了错误的决择,而且还不听下属的忠言,一意孤行。在这里我们应该先相信老板,今天他既然当你的老板,肯定有比你强的地方,老板拥有的不只是资产,而且还有他在商场上的阅历,可以这么说,绝多数老板是行业的前辈,以他的经验和知识为基础,老板犯错的比例比下属低,有时看上去是老板错了,可结果老板对了的事情并不少见,因为老板站的角度不同,思考的问题方法不一样,和你自然会存在差异。如果你一定得执行你认为是错误的命运,那你唯一能做的是:服从你的老板,认真去执行,在执行的过程中,要积极主动地报告工作进度和工作中出现的问题,凭着你不断报告的工作进度,老板不是傻子,是终止还是继续,他会清楚的。即使最后证明老板错了你也不要难过,毕竟你已经尽了力。
5 S- v- `0 I! v7 P2 X0 c# y p4、 服从老板六大原则
& \3 q, n5 ?: u! r7 F$ a总之作为下属,你要时刻铭记:老板是你最大的顾客。面对顾客你要像沃尔玛的经营理念一样:顾客永远是对的。假如你力争是老板错了,那你才是真正的犯了大错。关于服从老板有以下六大原则:" f" k' p t9 g, x
①老板绝对不会有错;
/ E% k* p0 N! h" @②如果发现老板有错一定是我看错;. x) G( Q2 Z" k" e2 _ N( ~) O
③如果我没有看错,一定是因为我的错,才让老板犯错;* \- |" T4 W9 s) [
④如果是老板的错,只要他不认错他就没错;
- H* O- P- D3 V0 L" w o9 A% u B8 F⑤如果老板不认错,我还坚持他有错,那就是我的错;
0 r$ r9 | k7 s V3 u* e⑥总之老板绝对不会错,这句话绝对不会错。) ^# z9 s% M( C4 M
众所周知,这是来源一个笑话,写成这样子,主要是表示对老板的决定要支持,要服从。一个公司不成功,很快会有人知道的,市场上没有瞎子,内部有矛盾,你的对手会很高兴,而且公司内有一个小小问题,传到市场中就是一个大问题,因为会有人在研究你们,你的对手会告诉你一切。所以,一个团队,首先要思想一致才能应对外面市场的残酷战斗,在家里一团糟,意见分岐,人心涣散,出去是打不赢战斗的。% |% ]# b4 i( u, a
上面那段笑话对我们应是一个反思一个触动。
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