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回复:拓展培训感想
我做户内拓展培训" c) i9 n+ P$ ^& i% y
+ U# S& }; D% T2 b* H
% C( l1 Z+ l1 O8 n
参加了公司组织的户外拓展培训后,我觉得其中对于团队精神和信息沟通的启发很有意义,当时就有一个想法,能不能把户外的拓展培训应用到我的团队,做个户内的拓展培训,当然,当时只是一个想法而已,并没有马上行动,不久也就淡忘了。
) b) L. p. i. B, r2 Q我的团队基本每个月都会做一次内部培训,由不同的人来讲,做到每个人都有机会上台授课(而且还不是一次两次),培训的内容大都与工作有关,实用性十足但趣味性就差很多,有一次我们在检讨培训方式时,有员工提出是否可以用一些游戏的方式来提高大家对于培训的兴趣,我当时立即想到了拓展培训,这种方式非常合适,于是我决定想到就要做,当场就确定了做拓展培训的决定。$ r b, A; C% h8 A
决定是做了,但如何实施呢?户内不同户外,空间方面要小很多,而且有些项目也不怎么好开展,所以这段时间我特别留意网上关于拓展培训的资料,搜集了很多,也看了一些很有经验的培训师的一些心得,这让我受益匪浅,看了一些资料后,我开始胸有成竹了,所以在制定9月工作计划时我就把拓展培训安排在了九月下旬。
9 s" s" e" Y. X/ X" F6 N/ Q. D! p在9月下旬来临之前,我因为已经将计划做出来,大家也都知道要做拓展培训,都觉得新鲜,我也在这段时间不断的向他们宣导拓展培训的方式以及我们将如何开展,让他们做到心里有底,从而也提高他们的期待。
# z+ x: Z5 R! E要培训的那一天终于到来,我在培训前让人拿了几块纸片垫在地板上,准备给大家坐的,然后在时间到了指定时间后就宣布开始了,这次培训我准备了六个培训项目,培训时间为1.83小时,但因为人员只有几个人,时间上虽紧张但也能紧凑起来。
0 c! t! [" |' o2 t2 ~6 T$ t写出你认为你的工作最重要的几项6 W& Y# T" Z0 ~& O
在《周一清晨领导课》中我看到一句话:你的下属每天可能都在做着他认为重要而你认为不重要的事。这让我意识到首先要统一思想,让大家都知道我该干什么,我该优先做哪些事情。
9 n9 w; X, R, T j, {+ J4 j, V9 F给他们每人一张白纸,在三分钟内写下他们认为最重要的事,并按重要的顺序排列,三分钟内他们都交了上来,结果我一看第一项都一样,这种结果让我很高兴,证明了他们都知道我们的工作重点在那里了。0 H1 k2 z& r2 Y6 P
接下来的分享当中,我把我的底牌亮了出来,告诉他们我所认为的重要的顺序,让他们统一自己的思想。0 Y+ c3 ]+ U* o; s" |% m
鼓掌激励。: `, o; e7 q# _5 C
在我自己参加的拓展培训当中,我觉得鼓掌的游戏虽简单但很实用,所以在我组织的培训当中我毫不犹豫地把这个项目列进来,希望通过这个游戏让我的团队的每一个人看到他们自身巨大的潜力,让他们自信起来。
. e% r* l3 ]9 a7 {5 |2 A. y我让他们先报出来他们一分钟预期的鼓掌次数,记录下来,然后让他们开始鼓掌并记下自己的次数,在45秒时我开始叫停,让他们报出自己鼓掌的次数,基本上他们鼓掌的次数与预期报的次数很接近,有超过的,也有少一点点的,但当我把所用到的时间给他们看时(我拿着秒表),他们一下子也知道了自己还有很多下可以鼓的。
) w1 P& s: Z. H: p4 J6 D, E, ]分享时大家都提到了报的次数都只是自己的估计,但想不到还仅仅只用了这么少时间就做到了,我适时插话:人的能力是不可估量的,我们经常对自己说我只有这个能力,这就是你们所说的估计,但事实上呢?我们还有很多潜力没得到发挥。
* }" R. v- z t: Z( A2 m信息传递。+ a. b2 B8 o* F* j$ c5 l2 i2 I/ ~
我们在传递信息时,有一个人发出指令,另一个人接受指令,但当这个接受指令的人将这个指令再次发出的时候,我们的信息将会被扭曲,这也是为什么我们信息传递的困难的原因。这个游戏的目的在于让大家领悟到信息传递的困难以及如何更好的准确传递信息。% N7 |' n$ m5 z- a: |
我们手牵着手围成一圈,大家都闭上眼睛,我发出指令,到最后接受回指令,经过一个循环的传递,我发现简单的指令的传递没有问题,更换复杂指令后问题出现了,传递出现了偏差,复杂的东西经过众人的理解以后就出现了信息异化,回来的信息已面目全非。鉴于此我又做了一个实验(自己发明的)。
: D1 M: ]# k. z! M我让我的团队几个人留下一个人其他都出去,然后我把一些信息讲述给他听,讲完以后让他叫第二个人进来,让他跟第二个人讲述这个信息,我在旁边听,这时我发现我传达的信息开始有点偏移了,接着第二个人叫第三个人进来,我们都在听,信息又发生变化了,这次变得比较厉害,但大部分内容还是传递了,到最后一个人进来后,他所听到的信息就有我开始讲的约30句话变成了3句话,然后最后那个人就将这几句话传递了给我,一个循环过去了,我们都在听着,大家也觉察出问题了,我还没说话的时候他们已经认识到我们的信息流出现问题了,那么这也难怪为什么我们平时的信息传递总有不到位的地方了,从这个实验看就可以证明一切了,在短短几分钟时间,信息都可以变得面目全非,更何况几个小时甚至几天?我们的要求太高了。所以沟通不顺的原因应该在管理者身上,因为我们都没意识到这个问题,所以也无从解决了。0 @+ G" l. A$ f8 t' e
在分享中,我的团队都谈了他们的看法,以下是总结:
, ?) S$ ^" D h0 X( ?: @* k" y1、第一个人传递的信息一定要准确,可以通过书写的方式,尽量减少单纯的口头交接;
) h1 ~7 q& v+ i0 W3 r! L2、信息传递的及时性;! S+ @; @7 V* g" H5 I
3、有不明白的要问清楚;/ o$ A6 E/ U/ P
4、在传递的过程中作为传递着要问一下接受者你明不明白这个信息的意义。
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我们在传递中发现问题,从而也提出了问题的解决方式,这就是我们想要的目的。
- o8 \: C1 k" h( T9 _: L! D团队合作。
4 r# f0 j. F$ i/ i9 ~: O我把他们分成几组,两两一组,然后都坐在地下背靠背,手握手,让他们一起站起来,试了两次这个动作才没问题,接着我把所有人整合成一组,在我的口号下,让他们站立起来,这时我发现有一个人先站起来了,其他的有的站了一半,有的还坐在那里,这就是我们常讲的个人主义,因为他听到的是站起来,所以它没有考虑他们是一个整体,必须要帮助他人才能一起站起来,他只是觉得既然听到要站起来,那么自然的他就站起来了。在我们进行简短的分享之后,我问了一句:是不是再来一次?大家都说“好”,我问:有没有信心?“有“!接着在准备当中我就听到有人说我们来定一个口号,我喊123大家就一起出力,然后背顶着背,一起站起来,我知道这次他们不会再失手了。, s" s5 w. W o" C: @" ~+ Q
分享总结:
; v+ E# w# K, H3 g# HA:游戏一开始,没想到其他人起来没有,自己一用力就起来了;在团队中会以自我为中心,没有顾及他人的感受,但一件事不是靠一个人就能够完成的,需要整个团队的共同努力。( B9 t t! a4 n) K L; y
B:一喊开始我就起来了,但起来后才看到其他人还坐在那;一个班完成补了的事情要下一个班配合完成,团队需要沟通和相互信任。& }# D9 l; }* u. \
C:刚才之所以不能一起站起来主要是因为我们没有一致的目标和没沟通好;在团队中我们需要有一个共同的目标。
0 U+ ~1 M; [% s0 I+ \) `' m8 BD:从站不起来到站起来还是一个持续改进的过程,我们不是一个人在战斗。
. ?) g# t& f$ l固有思维。; d7 ~- i7 x1 K: v% r
我给每个人都发了一张图片,要他们从图片中读取一个信息,让他们在五分钟内完全,看出来的人先举手并写在纸上交给我,发下去后,我很快看到一个人会意一笑马上举手并迅速写下他的答案,其他几个则是冥思苦想,把那张图片翻来覆去,拿近看拉远看,要不就是揉揉眼睛再看,用了差不多五分钟了,有一个人投降了,他说我看不出来,我说还有时间还可以看一下,他说看不出来了,接着时间到,除了一人以外,其他人都交了白卷,我把看出来的人的答案给他们看,结果却是一声:哦!恍然大悟了!; D+ m4 {& D/ D% T
这个游戏被称为测试固有思维的图片,这个游戏给很多小孩子看据说很多一下子就写出来了,但给了智商高很多倍的大人们看,能看出的比例却低得可怜,这就是我们习惯性思考问题的陷阱,这个陷阱常常让我们无法看到真正的真相。通过这个游戏让他们感知到我们目前做的工作越久就越容易形成固有思维,这是不利于工作的改进的,只要多方位去考虑问题才能不断改进自己的思考方式。
7 f: a! H" s+ H3 V) A" P! x; L分享总结:
% ?! B7 D+ u' }4 B2 h. jA:看这个图片我有一个盲区,只盯着一个点看;做事时比较主观,做自己认为重要的事情。& G" e* n0 A/ ]+ Z. d3 M2 R% P
B:看一件事情应从各方面来看。
4 q. M! }0 f& y7 Q% FC(看出来的唯一一个):放远看就看出来了;看东西一定要全面地看。
- D, f& ]9 W$ WD:看到这个东西的时候就在想是不是里面有什么目的,用了很多种思维去看,只是没看出结果来。2 F# @# T+ `+ R) K, n* H" w. v
团队信任。
$ d4 `( p* C( h+ A3 N; P9 \我在参加拓展培训时就对风中劲草这个游戏项目很感兴趣,觉得要建立一支优秀的团队,首先要建立信任,这是团队建设的基础,所以我特别选取了这个项目作为我们拓展培训最后一个项目内容,但是因为人比较少,做一些动作也不怎么方便,所以我保留了前面的练习内容—信任后到。
R- k2 L( ?1 }+ B8 x) s2 e. _闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒,你能信任我吗?( D2 o* F6 R4 l) }
在很多人看来这有点意思,但还是很怀疑结果,但是我们用实践证明了我们的任何一个人都是团队可以信任的人,让每个人都倒一次也让每个人都接别人一次,在倒与接之间,充分感受信任与被信任的感觉,换位思考能够让我们更加深刻理解别人,这就是目的。
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- @8 r& s, d' B+ \5 {, j经过近2个小时的紧张游戏时间,我们终于结束了我们的拓展培训,为了巩固培训效果,我让每个人在一周内提交一份心得,将培训应用到工作培训才有意义,否则就是无用。
5 p- Y: ?: m8 ?6 U G( A拓展培训的目的在于通过有趣的游戏来让参与者感悟一些东西,当我们感悟到了这只是培训的目的的第一步,我们还要把这种感悟带到工作中,去改善自己的工作,这才是培训的终极目标。 |
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