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[font=Times New Roman][/font]8 Z& q& B. z' ] M$ p1 u% b0 P, M
[font=宋体] 一[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]将合适的人放在合适的岗位上[/font]
+ Y2 e. c. m! o' i! Q" a[font=宋体] 这是企业中最常见的一种人力资源浪费,我们通常说一个萝卜一个坑,但是这里存在三种情况:第一种,坑大萝卜小,也就是说,对能力差的员工委以重任,结果通常是工作任务不能有效完成,企业受到损失,员工自信心受到了打击,工作没有了积极性和动力,也就是所谓的拔苗助长;第二种,坑小萝卜大,那么该员工的能力没有被充分的发挥出来,所谓大材小用,造成了人才的浪费,要么导致人才流失,要么企业要多付薪水;第三种,坑和萝卜一样大,这是最合适不过的了,只有做到这种情况才没有造成人力资源的浪费。[/font]; ^6 {! l" A! \1 u' f2 t" t0 i: J
[font=宋体]解决这个问题要考虑两个方面的影响因素。第一,企业通过有效的组织设计和岗位分析来建立有效的岗位体系,也就是通常说的的[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]坑[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体];第二,企业准确的对员工进行有效的衡量和评价,也就是[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]萝卜[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]。企业完成了上述两项基础工作,才能有效地将合适的人放到合适的岗位上。当然,上面的阐述表达的是静态的状况,企业是不断的发展壮大的,只有根据企业的发展状况不断调整组织和岗位要求,调整坑的大小,才能保证人力资源的最有效利用。[/font]
) Q8 |9 P0 y. i1 N- i[font=Times New Roman][/font] O' {- }) S/ l/ T( [8 e: j5 y
[font=宋体] 二[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]懂得培养员工[/font]. I, [& {$ s0 W: w/ H
[font=宋体] 不懂得培养员工是另一种常见的浪费。很多管理者以为,培养员工的投入太大,而且往往效果不甚明显,有些时候,公司辛辛苦苦培养的员工,却被别的公司挖了墙角,有点太不值了。[/font]* S2 p8 W& x1 W4 M& C
[font=宋体] 实际上,这仅仅是事物的一个表面。我们可以盘点一下,由于没有有效的培养员工会给企业带来哪些浪费。[/font]' _& J8 \6 l. J8 R4 C8 k
[font=宋体] 首先,员工的工作技能得不到有效改善,工作任务不能有效、快速的完成,为了完成既定的工作目标,需要增加更多的人手;[/font]
7 M4 g; s8 o1 W' X- o# | K[font=宋体] 第二,增加了很多犯错误的机会,尤其是犯同样的错误;[/font]$ k( K. B- O( i B4 u/ s
[font=宋体] 第三,扼杀了组织的创新意识和创新能力,实际上很多创新行为是在不断的培训和学习中产生的;[/font]$ G" E" u+ U O+ s6 l4 g# F
[font=宋体]第四,导致消极心态,影响团队氛围,影响执行力,降低员工之间的竞争压力;[/font]1 V; o% F9 S" Y) P; l& }- y
[font=Times New Roman][/font]; [6 M) |! v+ K7 [$ I! t: t
[font=宋体] 三[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]管理的各个模块有效整合[/font]
! i) Q, g8 L- z+ L" V. X6 V+ _3 t h[font=宋体] 企业人力资源部门往往是按照薪酬、绩效、招聘、培训、人事等模块进行职位设置的,这种按照职能模块进行划分的方式,降低了管理难度,提高了管理的效率,但是却极易导致人力资源成本的增加。[/font]
1 @5 ^- w. b. S; ] y& b[font=宋体]我们知道,人力资源管理的各个模块之间是相互影响、相互联系的。比如,过度的控制员工的工资水平,往往会导致不容易招聘到合适的员工,使招聘、培训的成本增加;为了增加绩效考核的缜密性和公平性,而提高了考核工作的复杂程度,导致人工成本增加。类似的情况在企业中屡见不鲜,实际上是管理过程中缺乏系统性、整合性造成的。[/font] h3 h( h# U0 m4 u0 C9 V. i! j! }
[font=Times New Roman][/font]
) [* f6 ^3 _0 W( }$ T[font=宋体] 四[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]绩效考核管理[/font], B+ D0 U# O: E) K
[font=宋体] 引用管理的一句名言[/font][font=Times New Roman]——[/font][font=宋体]没有绩效管理的企业就等于没有管理,来说明绩效对企业来说的重要意义。[/font]% t( x0 ], u: E( m- \
[font=宋体] 由于没有绩效管理给企业会带来什么样的浪费呢?[/font]
% i% S& X/ b- f! A# n) V( \[font=宋体] 首先,组织和员工的工作是在没有方向、没有目标的状态下进行的,那么,白忙乎、南辕北辙的情况会时有发生,这大大提高了人工成本和机会成本;[/font]9 `4 _4 u# A2 g6 C; r
[font=宋体] 其次,各项工作的开展,是在失控的状态下进行的,大大提高了出现错误的机率;[/font]
+ @( F0 h! B5 y1 w( `, e[font=宋体]第三,在没有绩效管理的前提下,要有效的完成工作,就必须增加沟通的次数,影响了工作效率,丧失了市场机遇。[/font]$ w& I! K# I, |: O# G$ Q @' Q+ r
[font=Times New Roman][/font]
2 I# }6 F* [- e9 }[font=宋体] 五[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]加班解决人员紧缺的困惑[/font]' G$ i5 c+ {% d1 @9 K3 |
[font=宋体] 加班所带来的负面影响是显而易见的。加班使公司支付更多的工资,增加了更多的管理成本(一般情况,一个部门的员工加班,都会影响到相关部门的工作,比如增加职能服务部门的工作压力);员工对加班也大多抱着抵触的情绪。[/font]
( j& X0 n7 H3 {8 v1 B# ^[font=宋体]实际上,除了加班之外,我们还有很多更有效的办法来解决人员紧缺的问题。比如,提高产能,通过技能竟赛提高员工工作熟练度。[/font]
. `* E* h, B2 q( w: \4 U[font=Times New Roman][/font]
, t* Y/ ~5 } d! z! z% J# k8 A[font=宋体] 六[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]惩奖公平,公正,公开。[/font]
( @# L) `6 w9 _4 b+ t* e[font=宋体]可能有人会问,奖励不是增加成本吗?实际上,我们看问题不能局限于短期的局部,应该系统的分析问题。[/font]
1 Z8 R) y% c! y, G1 ~ m- T[font=Times New Roman][/font]. s0 j. a( u2 j, F4 L7 g; R
[font=宋体]七[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]糊涂招聘[/font]
; |; k# @& r8 q[font=宋体] 企业在招聘的时候,都使用这三板斧[/font][font=Times New Roman]——[/font][font=宋体]打广告、筛简历、面试一气呵成,倒也简单。打广告的时候稀里糊涂,不懂得策划和设计;筛简历时看看学历,看看经验;面试的时候,则来也匆匆、去也匆匆,不做任何准备,不经任何讨论。实际上,企业对招聘不重视,带来的负面影响是深远的和显而易见的。[/font]0 [! A% L. X/ Q" D0 q! O) o
[font=宋体] 由于招聘管理不科学带来的负面影响包括:[/font]
7 n- _9 v1 Q: @9 S" h; V3 G0 ]- [[font=宋体] 第一,增加了员工流失的可能,招聘过程不科学,企业和求职者双方了解不彻底,增加了员工流失的可能性;[/font]
7 P$ L) X5 M3 C" K& H. m[font=宋体]第二,增加了人员培训和管理的成本,对求职者考察的不全面,能力达不到公司的要求,势必要增加培训成本和管理成本;[/font]
# b$ ~) e( I, q1 A4 U7 j5 y[font=宋体]人事部门在招聘时一定要有部门需求,必须核对部门组架构,不要盲目招人。其次做好广告,做好面试记录。[/font]
4 ]% o' I9 P& W) r+ Z j[font=Times New Roman][/font]4 |, g+ e6 [' _/ e5 c
[font=宋体] 八[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]重文化建设[/font]( z5 L1 u- M5 m: {7 ?9 ], {
[font=宋体] 把不注重文化建设的企业分成两类:一类是企业没有文化建设,顺其自然,这一般是中小企业;另一类是企业培养一种傀儡式文化,也就是说,文化建设浮于表面,表面一套背后一套。笔者认为傀儡式文化比顺其自然的文化对企业的危害更大。[/font]( \7 A3 j8 o- ?: _
[font=宋体] 文化就是企业的灵魂,企业沉浮于商海,就好比是战场上的军队一样,军队没有军魂,就不会赢得战争,企业没有文化就不会持续生存。因此我们讨论企业文化就不能简单地与人力资源成本联系起来,应以更大的视野,着眼于企业的核心竞争力和持续发展。[/font]+ P e! L6 n J6 D" n6 ]8 b( y
* u# p) G# U" P) _( j9 [. M4 w6 ^6 T. z0 K7 E& }/ I5 i" p" |
) g+ H, ]& t, I' Z3 W l" R6 Z
6 P& r. g& [% G- z
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