中层管理人员的管理技能提升实务（深圳，11月29-30日）

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[font=宋体]中层管理人员的管理技能提升实务（深圳，[/font][font=Times New Roman]11[/font][font=宋体]月[/font][font=Times New Roman]29-30[/font][font=宋体]日）[/font]
[b][font=宋体]【培训日期】[/font][/b][font=Times New Roman]2008[/font][font=宋体]年[/font][font=Times New Roman]11[/font][font=宋体]月[/font][font=Times New Roman]29-30[/font][font=宋体]日[/font]
[b][font=宋体]【培训地点】[/font][/b][font=宋体]深圳[/font]
[b][font=宋体]【培训对象】[/font][/b][font=宋体]企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。[/font]
[b][font=Times New Roman]   [/font][/b][b][font=宋体]说明：[/font][/b][font=宋体]凡希望参加认证的学员，在课程结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”《国际注册企业管理师（中层干部管理方向）》职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。[/font]
[b][font=宋体]【课程背景】[/font][/b]
[font=Times New Roman]    [/font][font=宋体]如何使自己成为一个优秀的职业经理人？优秀职业经理人须具备哪些良好的职业素养？什么是职业素养？就是一个经理人的核心能力。本培训课程，让你提升管理技能，增强实战经验，提高管理实效！[/font]
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[b][font=宋体]【课程收益】[/font][/b]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■深度认识中层经理管理的目的与目标[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■清楚中层经理人在企业中的作用与角色[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■了解中层经理人的发展方向与能力导向[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■掌握以绩效与激励为核心的管理技术的基本方法和工具[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■掌握以绩效为核心的管理流程[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■通过能力掌握达到管理过程中的高效高能[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■强化中层经理人的执行力与执行效果[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■提升中层经理人的自我素质与修养[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■打造教练式的优秀经理人[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■中层经理如何修炼一流的团队[/font]
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[b][font=宋体]【课程大纲】[/font][/b]
[b][font=宋体]一、中层经理的角色定位[/font][/b]
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1[/font][font=宋体]）中层经理的角色定位[/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）管理层次与技能[/font]
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3[/font][font=宋体]）中层经理的常见病症[/font]
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4[/font][font=宋体]）管理的两难现象[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[b][font=宋体]二、中层经理时间管理技巧[/font][/b]
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1[/font][font=宋体]）以快为胜[/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）效率与效能[/font]
[font=Times New Roman]
3[/font][font=宋体]）时间管理的四个发展历程[/font]
[font=Times New Roman]
4[/font][font=宋体]）时间管理法则[/font]
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[b][font=宋体]三、中层经理自我管理与发展[/font][/b]
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1[/font][font=宋体]）态度决定一切[/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）权威的成功公式[/font]
[font=Times New Roman]
3[/font][font=宋体]）成功的重要规律[/font]
[font=Times New Roman]
4[/font][font=宋体]）五种正确心态[/font]
[font=Times New Roman]
5[/font][font=宋体]）优秀经理人的工作方式[/font]
[font=Times New Roman]
6[/font][font=宋体]）人生成功四步曲[/font]
[font=Times New Roman]
7[/font][font=宋体]）常用管理工具[/font]
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[b][font=宋体]四、重绩效的干部培育技巧[/font][/b]
[font=Times New Roman]
1[/font][font=宋体]）经济效益[/font][font=Times New Roman]VS[/font][font=宋体]人力成本企业发展[/font][font=Times New Roman]VS[/font][font=宋体]员工成长[/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）如何构建“黄埔军校”[/font]
[font=Times New Roman]
3[/font][font=宋体]）干部培养技巧[/font]
[font=Times New Roman]
4[/font][font=宋体]）经典案例分享[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[b][font=宋体]五、中层经理之愿景和目标管理[/font][/b]
[font=Times New Roman]
1[/font][font=宋体]）愿景[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■愿景是什么[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■为什么要有愿景[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■愿景的九种概念[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■愿景的沟通和整合[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）目标管理[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■目标管理的层级差异[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■目标管理的六个特征[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■目标设定的[/font][font=Times New Roman]SMART[/font][font=宋体]原则[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■目标设定的七个步骤[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■目标管理的[/font][font=Times New Roman]PDCA[/font][font=宋体]原则[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[b][font=宋体]六、中层经理管理之沟通和协调[/font][/b]
[font=Times New Roman]
1[/font][font=宋体]）沟通[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■沟通的定义[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■沟通的层次与要素[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■沟通的漏斗[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）沟通技巧—问[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■五种提问应用[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■六个关键问题[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■练习提问[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
3[/font][font=宋体]）沟通技巧—听[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■六种倾听现象[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■最好的倾听方法[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■倾听过程中的回应技巧[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
4[/font][font=宋体]）沟通技巧—说[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■沟通之窗[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■说话的原则[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■说话的巧妙[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
5[/font][font=宋体]）协调[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■沟通中处理人际关系的三大原则[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■经理和员工的换位思考[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■理想沟通的八种境界[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■结论[/font][font=Times New Roman]:[/font][font=宋体]对沟通的再认识[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[b][font=宋体]七、中层经理管理之授权和激励[/font][/b]
[font=Times New Roman]
1[/font][font=宋体]）授权[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■对授权的两种认识[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■授权中必须解决的两大基本问题[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■授权过程的五个步骤[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■授权五步法[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■什么是真正的授权[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）员工激励[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■马斯洛的需求层次理论[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■员工激励：员工为什么而工作[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■激励的含义和实质[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■激励在管理的功能[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■员工缺乏激励的原因[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■如何有效的激励员工[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■中层经理的激励秘笈[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■激励的原则[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■辩症施治：根据人格类型进行激励[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■员工成长的五个阶段[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[b][font=宋体]八、中层经理绩效管理和考评[/font][/b]
[font=Times New Roman]
1[/font][font=宋体]）绩效管理的基本概念[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■绩效管理常见的误区[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■中国特色的绩效管理[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■绩效评估产生的结果[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■中层经理的难点[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■传统考核和现代的[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]绩效考核的区别[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■考核者和被考核者的关系[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■过程考核与结果考核的关系[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）绩效管理的应用[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■绩效管理的五步法[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■绩效评估的目的[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■绩效期望：经理[/font][font=Times New Roman]VS[/font][font=宋体]员工[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■中层经理在绩效评估中的程序及角色作用[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
3[/font][font=宋体]）绩效考核体系[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■通常的绩效考核体系介绍[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■建立绩效考核体系的深意[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
4[/font][font=宋体]）几种实用的绩效考核体系[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■评语考核法[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■阶段述职考核法[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■逐层下达任务法[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■[/font][font=Times New Roman]KPI[/font][font=宋体]关键绩效指标考核法[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■平衡计分卡法[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[font=Times New Roman]
5[/font][font=宋体]）现代绩效评估的程序[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■现代绩效评估的五个程序[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■中层主管的角色、作用[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■角色和职责：传统人事考核[/font][font=Times New Roman]VS[/font][font=宋体]现代绩效评估[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[b][font=宋体]九、中层经理管理之高效执行力的策略[/font][/b]
[font=Times New Roman]
1[/font][font=宋体]）高效执行力的三个基本条件[/font]
[font=Times New Roman]
2[/font][font=宋体]）高效执行力提升的八个原则[/font]
[font=Times New Roman]
3[/font][font=宋体]）建立[/font][font=Times New Roman]4R[/font][font=宋体]模式的执行系统[/font]
[font=Times New Roman]
4[/font][font=宋体]）执行的方法论[/font]
[font=Times New Roman]
5[/font][font=宋体]）领导执行力创新与管理艺术[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■案例分析[/font]
[font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]■结尾：回顾与思考[/font]
[font=Times New Roman][/font]
[b][font=宋体]【讲师介绍】[/font][/b]
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[/font][font=宋体]聂老师，公司资深讲师，近二十年企业管理工作经历[/font][font=Times New Roman],[/font][font=宋体]资深培训师、注册法律顾问、人力资源管理师、会计师、中国法律顾问协会和深圳法律顾问协会发起人、会员、劳动法和合同专业组成员。《中国劳动人事政策法规专刊》副主编。[/font]
[font=Times New Roman]    [/font][font=宋体]聂老师曾在数家大型跨国企业集团担任人力资源高级主管、培训经理和法律顾问十多年，长期从事企业战略管理[/font][font=Times New Roman],[/font][font=宋体]劳动法与人力资源管理的研究、咨询、培训与实务工作，在企业中层经理核心管理、劳动法律法规、人力资源规划及管理、企业培训体系及企业文化建设等方面具有丰富的经验。发表劳动法和人力资源方面专业文章数十篇。聂老师授课风格热情、生动，深入浅出，能将西方先进的管理理念与中国的古今经典案例有机结合，具有较强的实用性。[/font]
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[b][font=宋体][size=10.5pt]【费用及报名】[/size][/font][/b]
[font=宋体][size=10.5pt]1[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]、费用：培训费人民币2000元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。[/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt]2[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]、报名电话：010-63830994
13810210257
鲍老师
[/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt]3[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函[/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt]4[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱[/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt]5[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]、更多课程请访问中国培训资讯网[color=blue][url=http://www.e71edu.com/][color=#800080]www.e71edu.com[/color][/url][/color](每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)[/size][/font]
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