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[font=宋体]企业管理培训实际的运营者是培训经理。管理培训要求培训经理既是编剧,又是导演,有时又是演员。作为编剧,培训经理在深入了解企业运作情况和参训人员状况的前提下,充分地准备和挑选培训内容、与企业相关人员进行深度的沟通,达成对培训形式和内容的共识;作为导演,培训经理需掌控培训现场、引导参训人员按照培训规划的路径前进、确保培训流程的顺畅和培训任务的圆满完成;作为演员,培训经理需要融入培训现场,与参训人员一起思考、一起演练、一起分享。[/font][font=Verdana][/font]
# j9 c0 w) E. E) _$ n[font=宋体]培训经理的在组织之内推动管理的实施与演进,在组织外整合资源与运作品牌,其价值在于既是企业的基础缔造者,又是企业发展的变革者。[/font]6 R+ T2 m, d/ m/ a" I( q' a
" G( O9 x) M" F7 O" |2 G
' r& F" D( x+ D$ N8 B1 Y[font=宋体]培训经理应成为[b]公司策略团队的一员[/b]。伙伴关系的建立包括四个步骤:首先[/font]HR[font=宋体]须定义公司经营的模式,厘清公司如何运作、策略如何执行等问题,[/font]HR[font=宋体]必须像个建筑师,把建筑所有的部份有效整合如蓝图所示一般;其次,[/font]HR[font=宋体]必须扮演组织稽核的角色,考虑所有组织要素适合度的问题,帮助经理人定义哪些要素的改变有助于策略的执行;再者,[/font]HR[font=宋体]必须扮演策略合伙人的角色,提出、创造、讨论执行策略的最佳行动方案;最后,必须定义清楚的目标与优先次序,使行动与结果能相符合。 [/font]. u" y/ P! ^- H- x( R5 u1 z& [- n( \
" n- j- }& Q. \3 c; e/ o& e
6 W6 S4 ]$ |+ T0 y[font=宋体]培训经理应成为[b]行政专家[/b]。[/font]HR[font=宋体]的新任务是研究如何将行政工作做得更好、更快、更便宜,如从减少纸上作业、减省步骤及应用新科技等方面着手,此外,亦可以使自己成为内部顾问或提供共享式的行政服务。[/font]
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9 w; W3 I) C9 [2 M. t3 {6 K4 H
- K4 h5 T/ k1 F. B( i[font=宋体] 培训经理应成为[b]员工的拥护者[/b]。企业培训会在密切培训企业发展战略的同时,关注核心员工和重要团队的管理以及建设,关注员工个人的成长和工作对于外部资源的需求意向,要让员工对组织有高度的承诺并全心的贡献,作为企业留人职能的培训经理也需要在培训上注意关注个体对企业支持的呼声。 [/font]3 m5 R& u+ P. i6 w# H9 j- s1 ~
[font=宋体] 培训经理应成为[b]变革触媒[/b]。企业培训的范围涵盖企业运营的方方面面,培训负责人应当具备经营者的思维高度和人力管理专家的双重定位。今日的企业,成败的关键即在于应变的速度,因此适应、学习、行动更快的企业将会是赢家。培训经理应扮演变革触媒的角色,在不断收集企业运做当中的多元化信息的过程中,成为决策者的战略参谋与智囊。 [/font]& u/ s# `' f/ `# ~: F
[font=宋体]优秀的培训经理是站在企业战略的高度来进行内外部培训的落地支持的,他更关注的是来自企业组织,部门和关键个人的现状与目标的差距。优秀的培训经理是系统企业管理解决方案的制定者与实施者,立足于企业经营的格局,战略支持、策略推动、解决问题、促进发展。[/font] |
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