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近期我公司品控与采购、生产、物流三个部门在工作中合作的很不好,有些已不仅仅影响工作的开展了,有些员工之间已变成了私人之间的矛盾了.有时见了面都不说话.做为从事人力资源工作的我,看到这种情形我也很发愁,
" B- Y5 q. _6 Q" x H 据我了解的情况认为出现这种情况的原因主要是:" [2 Q3 ?" }+ r" b
1、前期的各种操作流程,比如物资采购计划制定的还不是很完善再加上新旧人员的跟替,知识结构、管理理念上的差距。
( U# q4 }! j1 D5 f& X8 T# ~ 2、员工沟通技巧问题,品控与采购和生产本身就易产生冲突,再加个别人的处理问题的方法缺少些艺术性。
! ]7 x, q' @% |. x) r' U3 G# C3、高层领导的协调能力或者说是对问题的处理方法和处理的及时性." D- k# @$ m. E$ K% _2 a0 }
虽判断可能是这些方面的原因造成,但由于我的经验不足,也不知要如何去想办法去扭转这种现象. |
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