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地板
发表于 2008-12-7 19:52:00
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|楼主
回复: 保证培训效果的绝招!
[quote] 原帖由 [b]隔岸观火[/b] 于 2008-12-6 22:15:00 发表0 n* ?! ^6 E) w* B2 F' D7 m
蓝兄在这一块很有心思,我很欣赏。
`' ?8 j y1 I! I- f, b有一个疑问,如何确保这个分数的可靠性,这个流程要有一个什么制度去完善。 [/quote]4 ?9 n" F' c& V
, D$ n5 H/ f9 [" _
" a3 ^* _1 q; [8 Y B6 ~% w) _关于这点,隔岸兄 问到了关键点!
: \0 o% {5 Z' c9 B- Y+ x
* g# W) t( F4 K7 y' `: _这个分数的可靠性,主要和我们的培训考核内容密切相关,这点我们的措施是:1 v6 V+ u4 p$ e
5 f2 ? j5 n& Z6 T0 a; U1、所有考核内容,培训期间辅导到位,重点强调到位,不会和员工捉迷藏。但重点的内容面广,内容丰富,不是1天2天可以学好的,需要员工下狠工夫。# a5 z% H( W& Z- i& N
6 _6 L5 x% `5 v, _2、考核的内容客观性比较强,如我们公司的行业专业知识,这些都有标准化的教程,人手一本。其次涉及到制度/英语/文化等,也基本是标准化的。包括转正论文,90%以上为客观考核,确保考核的内容不含或少含水分,这样考察的结果才能被认可。相应的淘汰才能很好实现。
* c# h r% {+ K6 j3 k$ B$ n- ?9 b) i2 |5 z/ l* _
其实,总结起来就是:考核前做好充足的辅导,考核内容标准化、考核流程公开化,结果严格执行。 |
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