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地板
发表于 2008-12-7 19:52:00
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|楼主
回复: 保证培训效果的绝招!
[quote] 原帖由 [b]隔岸观火[/b] 于 2008-12-6 22:15:00 发表
' h% |. S5 t {# Q3 Z: s蓝兄在这一块很有心思,我很欣赏。
- J1 K! ?3 C0 g6 w! X' T3 z有一个疑问,如何确保这个分数的可靠性,这个流程要有一个什么制度去完善。 [/quote]8 q! A2 C E' h7 p1 L& i
7 Y2 e( f! |" A% a
7 k; a5 y" Q; G: ^
关于这点,隔岸兄 问到了关键点!
1 V) u8 l- D; f, b- h& ~, }1 k6 Z6 T/ w% x2 `
这个分数的可靠性,主要和我们的培训考核内容密切相关,这点我们的措施是:. |2 z/ e+ T- |7 R* W4 m+ o
/ O+ j y) ]- k
1、所有考核内容,培训期间辅导到位,重点强调到位,不会和员工捉迷藏。但重点的内容面广,内容丰富,不是1天2天可以学好的,需要员工下狠工夫。" r, t0 q9 j' a6 s" H% `
2 B- Y, m( A: m
2、考核的内容客观性比较强,如我们公司的行业专业知识,这些都有标准化的教程,人手一本。其次涉及到制度/英语/文化等,也基本是标准化的。包括转正论文,90%以上为客观考核,确保考核的内容不含或少含水分,这样考察的结果才能被认可。相应的淘汰才能很好实现。
+ z% ^/ f, K" g& ?& A! \
: h3 A0 C4 o9 v) P1 ^, @( [其实,总结起来就是:考核前做好充足的辅导,考核内容标准化、考核流程公开化,结果严格执行。 |
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