雅虎绝密内部文件曝光 指导经理们如何裁员（转）

琰

　　国外网上流传出一份标注有“雅虎机密文档，请勿转发！（Yahoo！ Confidential Do Not Forward）”的雅虎内部文件。 . M2 H9 }4 K! b+ g 　　该文件是雅虎管理层发给公司各部门经理，指导他们如何在各自部门进行裁员的。 　　向员工送达裁员通知时应怎么做？ 7 @( W4 |2 o/ ], e. j9 s 5 X3 u0 j( ^- P1 Q4 y) N- g. `* r　　部分内容翻译如下： ' |, M& r) u* S& ?+ ^8 @　　告诉雇员裁员计划时的注意事项： * s( i- C/ X2 P: G2 }1 |6 z7 P　　应该做的： 0 J" ~* T$ J9 X9 d( C ) f5 u. y, \( z　　坚持会议的目标并做出决定。 " `2 s! C" Q8 B　　会议长度不应超过15分钟。 / g' Q" k l6 M' _! Y) h5 k/ \- K 　　使经营合理化。 , `9 ]4 l0 w/ v& m/ \' s* t' u/ ^: ] 0 [! f$ F; W$ J( m4 Q; p1 K　　讲话时清晰，简洁，令人信服。 　　乐于倾听，通过倾听使沟通继续下去，开始下一段讲述前先停顿一下。 . R9 Q9 K# K/ C$ e9 v/ A0 } 　　允许雇员做出响应。 1 L- G; ?0 d8 V, H8 m5 A3 w 　　解释清楚当前的程序和雇员权益。 ' j' D1 h% g) z1 ~1 _+ Z2 y　　对下一步该做什么和当天余下的工作有清楚的认识。 3 ]! {: w" [1 ?/ D) ~* f 　　让雇员与睿仕管理顾问公司的咨询师交流。（注：睿仕管理顾问公司是世界最大的职业生涯转换及企业咨询公司。） 　　不该做的： 3 n/ r* q h% ^ 　　不要谈及私人问题。直接切入主题 4 l$ o6 y6 f# p, f* |1 [1 x* \　　不要回答"为什么是炒掉我？"这类问题。 ; V! `- m, u: H0 I0 ~! X ' i. M3 Y" d* z _+ i/ a# q; `　　不要支配雇员的感受。 % |: [, V+ w2 g7 L! f% H+ d　　不要谈及其它雇员或是进行比较。 　　不要说你也不赞成这样的决定。 + R/ p% o% n( B& r: i7 k1 d$ H ' k! f9 P- F2 {9 w5 W- c; L2 {+ S　　不要谈及个人的工作能力表现/过往问题或者是做出评论，以免给出该员工将来有可能重返岗位的暗示。 # E1 Y' j' _* Q　　不要说类似这样的话："你正好有时间去休个假"或者是"天知道我又还能在这儿呆多久" % U6 e" \( B( f' z" f3 g　　不要就裁员计划进行协商，也不要说不赞同这项决定。 　　不要说雇员的工作不重要。 2 g1 S v% V5 p9 ?3 @ 　　不要提及自己和自己的感受。

YOYO小心

我又回复了

瑞月

裁员是企业不得已才为之的策略。好的处理方法可以为企业减少很多麻烦。

cavanish

:# :# :# :# :#

秋魂鬼唱

说得好 受教了

帅将军

不错啊，有收获

124落儿

呵呵，呵呵

gy12537

这样做会减少麻烦，但人性化方面就差点了。如果我是被裁的一员，会觉得公司很冷血。

pepsi0914

值得借鉴啊，谢谢LZ

特林

看过了，不错的资料，谢谢楼主分享。*@#s_Rw`T?bbs.chinahrd.nettJ=_I2SsC4