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中国十大优秀企业绩效管理

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发表于 2008-12-19 17:10:00 |只看该作者 |倒序浏览
随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大,国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索,大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于,不同的企业有不同的经营环境、核心能力、组织结构、业务流程和企业文化,人员的素质、管理理念和方式业有较大的差异。而绩效管理与企业的情况切合得好坏直接决定了绩效管理的有效性。所以不同的企业应在绩效管理方法、程序等方面有所不同。  尽管如此,我们还是可以从好的经验中发现共性的东西。现集合10家绩效管理做得比较好的国内企业的资料,总结了它们绩效管理的最主要的三条优点,分列如下:7 \1 M% g# v; y, p& \   一、海尔集团:1 f: T; O. y; i* D; ]/ h$ h0 o   1、目标制定程序规范,将目标细化到每位员工每天的工作,形成OEC日清体系,使员工和管理人员对工作清楚了解,及时纠正错误和推广优秀的做法,养成即时改善的习惯。 2 F5 B& Q4 M+ K K' ^- {  2、PDCA管理方法保证工作得到迅速执行,有海尔特色的横向月度激励和纵向日度激励体系直接与指标挂钩。 - N' s- [8 ^; A! N  3、兼顾结果和过程,设定主项指标和辅项指标,如果主项指标不理想,管理人员就会从针对过程控制的辅项指标上找原因或采取纠偏措施。* b1 \ ~: `( u4 }   二、联想集团:8 o* D9 |2 x6 Q   1、通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的“岗位责任书”和“目标责任书”,建立目标与职责一致的大岗位考核体系。 $ [7 y% M; g+ V6 m  2、对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预期目标的实现。 0 e& U' z! }( _  3、在“能量化的量化,不能量化的细化”的思想指导下,多种方式综合评价部门业绩和员工业绩,全面周到,考核结果应用合理。 9 a! d) F: F C H6 y' T/ x% U  三、许继集团:: W d' T& T3 T" h0 _   1、根据考核结果,每年按比例淘汰,提高干部员工总体素质。 $ n: q! b2 }( t- R/ k2 c  2、考核与竞争上岗相联系,平者让,优者上,坚决执行。( x+ q# w- I- o: ~: w   3、全员考核,对不同类型的人员采取不同的考核方式和指标。 8 R7 c* S( @& n; w  四、金地集团: 0 o' T, Y3 l0 ~+ v1 _6 [9 E  1、与严密的计划管理体系相配合,使考核考评客观,不流于形式。$ M" d* G" a" ^( R" P# B& n3 e4 `   2、采用末位淘汰制,有利于干部队伍的建设、利益的分配和保持全员的危机感。% C4 x; F2 A& w8 q   3、人性化:全员参与、公开、民主,注重绩效提高和职业生涯规划。0 O. \, j" r$ n: D: w   五、方正电脑:: H M+ K, e+ r% b   1、绩效管理体系逐步完善,提高了有效性,减小风险。 3 r! [3 {" U0 ?. p% f+ N  2、单独设置“工作表现考核表”,宣扬公司核心价值观,引导员工的行为。 9 i t3 E4 J. L3 _  3、注重对工作期望、未来发展方向等方面的持续沟通和激励。4 i8 l y; y- U7 ~ e   六、中外运:9 Z- I% _7 K+ z% o0 I9 R* C, ^( F" J   1、与公司战略紧密联系,兼顾考核对公司发展的重要方面,并根据下属公司的实际情况设置合理的绩效标准。 & Z8 l! N5 k) k# Q. a+ n  2、领导重视,亲自推动。5 Z0 q, y9 Y; Z6 L   3、注重沟通和激励。 ; u4 W' {7 S$ k# L  七、科龙集团:+ _8 F6 w5 E% I* s5 e# y, l   1、追求客观的评价。% b& [' S3 @% l J8 D. Q   2、注重有效的绩效反馈和沟通。; W1 l) ^# q3 O. @9 U& V   3、关注绩效改善。5 F8 x" Z$ k7 Z' L   八、广东省高速公路发展股份有限公司的“一岗一表”能力绩效管理模式:' T0 q; b& t% {4 n   1、以人为本,注重能力的开发和绩效的提升。 ( d+ x8 E9 \# E; y  2、对所有职位设置分析研究,优化整合,确定不同工作岗位的工作说明书,明确了职责、行为规范等,并能够区分实际能力绩效的高低,有利于引导员工努力的方向,开发相应能力绩效考评管理信息系统,简化了考评操作。 0 t( F; O, M7 |+ f8 q# v" H  3、对德、能、勤以及关键事件的等级控制,消除了评比中的趋中现象。) d+ t- Y2 h( ~4 k) t   九、博能顾问公司:) I& n% z; Q! u( \! [4 q   1、尽可能具体量化的把公司目标分解到每一层和每一个岗位。! {7 z: i# t1 V c   2、在绩效实现的过程中,讲求授权、沟通和辅导,针对每个人建立MBO档案,更好的帮助和了解每个人的成长以及对公司的贡献。 # A- G* S1 `) r  3、结果导向,注重质量和超越,设立挑战性的目标。* l. k# q2 ^& Y3 O; Y) I4 N- b   十、上海汽车工业(集团)公司的精益管理评价体系:; v: m/ ^9 W( e* r9 r' P6 `   1、对下属公司经营管理进行全方位的评价,确保下属公司在长、短期和各个方面的平衡发展。专家评审、反馈保证了评价的客观性,也有助于集团公司对下属公司的了解。& Q# N: \4 Y! g1 f' @   2、多种形式的培训、研讨和宣传,保证下属公司对评价体系的充分认识和理解,统一思想,为成功实施打下基础。" z M7 d4 Y$ v$ r3 g" J2 e   3、鼓励下属企业的管理创新,在交流、相互学习和融合中提高。

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沙发
发表于 2008-12-19 17:40:00 |只看该作者

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