求助解答绩效有关问题·谢谢各位~

Angela灵儿

[font=宋体][size=12pt]罗芸在汇丽食品公司担任地区经理快一年了，她分工管理[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=12pt]家供应站，每站有一名主任，负责向一定范围内的客户销售和服务。汇丽公司主要向成批订购盒装中、西餐的单位提供所需食品。供应站主任主要负责计划、编制预算、监控分管指定客户的销售服务员活动。罗芸上任的头一年，主要是巡视各供应站，了解业务情况，熟悉各站的所有工作人员。通过巡视，她收获不小，也增加了自信。[/size][/font][size=12pt][/size] [font=宋体][size=12pt]罗芸手下的[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=12pt]名主任中资历最老的是陈万龙。他只念过一年大专，后来进了汇丽公司，从厨房代班长干起，直到三年前当上这个供应站的主任。老陈很善于和他重视的人，包括他的部下搞好关系。他的客户都是铁杆，三年来没一个转向汇丽的对手去订货的；他招来的部下，经过他的指导培养，有好几位已经提升，当上其他地区的经理了。不过，由于他的不良饮食习惯给他带来了严重健康问题，身体过胖，心血管疾病使他一年中请了三个月病假。[/size][/font][size=12pt][/size] [font=宋体][size=12pt]其实医生早就给他提过警告，他置若罔闻。再则他太爱表现自己，做了一点小事，也要来电话向罗芸表功。他给罗芸的电话的次数，超过其他[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]9[/font][/size][font=宋体][size=12pt]位主任的电话总数。罗芸觉得过去的同事中没有一个是这样的。由于营业的扩展，已盛传要给罗芸添一副手。老陈公开说过，站主任中他资格最老，他觉得地区副经理非他莫属。但罗芸觉得老陈来当她的副手，真叫她受不了，两人管理风格太悬殊；再说，老陈的行为准会激怒地区和公司的工作人员。年终绩效评估到了。公正地讲，老陈这一年的工作，总的来说，是干得不错的。汇丽的年度绩效评估表总体是[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=12pt]级制，[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=12pt]分最优，[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]1[/font][/size][font=宋体][size=12pt]分最差。罗芸不知道该给老陈评几分。评高了，他就更认为该提升他；太低了，他准会发火，会吵着说不公平。老陈的自我感觉良好，觉得跟别的主任相比，他是鹤立鸡群。他爱去走访客户，也爱跟手下人打成一片，他最得意的是指导部下某种操作方法，卷起袖子来亲自下厨，示范手艺。跟罗芸谈过几次后，他就知道罗芸讨厌他事无巨细，老打电话表功，有时一天三四次，不过他还是想让她知道自己干的每项成绩。他也知道罗芸对他不听医生劝告，饮食无节制有看法。但他认为罗芸跟他比，实际经验少多了，只是多学点理论，到基层来干，未见得能玩得转。他为自己学历不高，但成绩斐然而自豪，觉得这副经理的职位是非他莫属，而这只是他实现更大抱负的过程的又一个台阶而已。[/size][/font][size=12pt][/size] [size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size] [font=楷体_GB2312][size=12pt]1、[/size][/font][font=楷体_GB2312][size=12pt]如果您是罗芸，在年度绩效考评中会给陈万龙打几分，请结合绩效管理理论说明理由。[/size][/font] [font=楷体_GB2312][size=12pt]2、[/size][/font][font=楷体_GB2312][size=12pt]运用所学的人力资源管理知识，从总体上分析罗芸所面临的问题，如果您的下属中也有陈万龙这样的员工，您会怎么对他进行管理？[/size][/font]

像块冰碎开

这个站不错！！