一个实时培训分析系统应纳入哪些指标？

岑轩

品质部的向我们提议，包括培训、招聘在内的许多项工作，应当实现实时的数据查询与分析，就像生产、销售部门一样。由于我所在的是一家研发为主的公司，所以领导安排信息部帮助我们设计一个简单的系统。 8 @+ h! ]0 u* u1 ?6 A 其实系统功能如何优越、花哨都只是形式上的东西，我们应当关注的是其体现的指标。这是我初步写的： ' v! F5 W; W! J1 g" ~! ^! }[font=宋体]任务名称：培训分析报告[/font] [font=宋体]任务目的：通过实时汇总统计“培训记录”中的相关数据，产生多项指标数据，以提供分析参考。并可输入文字分析。[/font] ( ?$ i8 M" R) O0 r: p1 O[font=宋体]任务内容：[/font] [font=Times New Roman]1、 [/font][font=宋体]数据来源：有两个来源：一是计划中输入的年度和季度培训任务数据；二来自培训记录的各个数据。[/font] 4 B2 H7 K) W& I6 l+ B/ t+ n* f- V[font=Times New Roman]2、 J9 _4 v' `0 G2 `* T# j" e[/font][font=宋体]产生指标：[/font] [font=宋体]首先可以实现选择时间段，然后针对该时间段统计：[/font] [font=Times New Roman]A. - o" u) E( i& ?) E, s8 w0 u4 P m[/font][font=宋体]培训到位率；[/font] [font=Times New Roman]B. [/font][font=宋体]培训评估分数[/font] , T# s$ P% I; c! r[font=Times New Roman]C. ; ~1 ?$ H: b* C' L. m# D[/font][font=宋体]培训考试分数[/font] [font=Times New Roman]D. & A, j" W6 r7 A: x1 F* V( } @" J[/font][font=宋体]培训完成率。[/font] ' n& a) T$ @! Q1 `* b0 k [font=宋体]这个指标比较重要。还要实现按类型细分为：技术培训完成率、管理培训完成率、综合培训完成率等等。分子为该时间段的[color=red]培训课时[/color][/font][color=red][font=Times New Roman]*[/font][/color][color=red][font=宋体]参训人数[/font][/color][font=宋体]，分母为该季度或年度的计划的[color=red]培训课时[/color][/font][color=red][font=Times New Roman]*[/font][/color][color=red][font=宋体]参训人数[/font][/color][font=宋体]。[/font] [font=Times New Roman] E.培训费用[/font] [font=Times New Roman]……[/font] 2 l0 U2 s! K; } m* a7 q[font=Times New Roman][/font] [font=Times New Roman] [/font][font=宋体]以上各指标，希望：[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]、能[color=red]实时产生[/color]，即任何时候进入、选择时段，都可以产生出最新的数据结果；[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]、能产生[color=red]不同时段对比[/color]。如[/font][font=Times New Roman]7[/font][font=宋体]月份的时候导出培训到位率，既可以显示整个七月的平均到位率，也可以产生[/font][font=Times New Roman]7[/font][font=宋体]个月份不同的到位率的曲线图。[/font] [font=宋体]如：[/font] - W! r" A$ ]4 x[font=Times New Roman] [/font][font=宋体]选择时段：[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]—[/font][font=Times New Roman]7[/font][font=宋体]月份[/font] & v: A! y! E+ W. q6 w[font=Times New Roman] [/font][font=宋体]——按总体：[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]平均到位率：[/font][font=Times New Roman]90%[/font] % K7 O0 k" @: K+ A1 m- A1 v[font=Times New Roman] [/font][font=宋体]——分阶段——按月份：[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]月：[/font][font=Times New Roman]93%[/font] [font=Times New Roman] & K. L: ]4 c& R, c) N) u1 ^/ w. F* k2[/font][font=宋体]月：[/font][font=Times New Roman]94%[/font] ' B3 |4 y& H2 ~2 Z" p[font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]月：[/font][font=Times New Roman]87%[/font] [font=宋体]……[/font] 5 D" v; P$ O' k8 t( m9 j[font=Times New Roman] [/font] * k6 ]$ {, W: h! ]( r* S5 Y% F[font=Times New Roman] [/font][font=宋体]每项指标显示的同时，还需留有空白，可输入针对该指标的文字分析。[/font] $ W# c2 K% z# j. e / _% h- g- ^+ ^% C7 L- r" {0 S/ x [font=宋体]其中的各项指标，应以图表的形式呈现，如附图的样子：[attachimg]6810[/attachimg][/font] 1 j: C9 T+ J7 ]( {+ } # u+ C3 F: W0 O) g 1 J& O' d2 d: ] ' c4 J1 w$ @) } $ h* G" l5 n+ w: @0 @' h + B( p& O0 }1 m. V0 C6 Y: Q% o' { 1 X! B8 f+ K& Y ?$ r, v) {% { , |1 o. Z; ~. \' N4 e ( s& O$ F- K! V# B8 q( W * n( a$ j2 A k" p1 z Y7 M2 E# r* | - Y8 H0 a6 y$ w; G[font=宋体]话说回来，人力资源全面量化管理的这种思路也常有人非议，即便应全面量化，是否全参照生产、销售那样适时监控完成率等指标，也值得探讨。而且窃以为这种系统比较适合集团公司。[/font] ^3 K* j3 w( w' A) ^) | 8 P* b$ u, ]/ F7 W% p* o+ X0 ~: h 0 ~) g" Z' t3 w! L: H% ^[font=宋体]不过还是希望[/font][font=宋体]大家来探讨探讨，[/font] " m& U. O! r5 u1 z' R[font=宋体]1、这些指标的设定是否科学、全面？还应当设立哪些指标，或现有指标里哪些算法需要修正和注意的？[/font] [font=宋体]2、查询时的时间节点应怎么设置？是否应只选结点，起点默认当年1月1日？[/font]

职场像战场

今天再看下

撑子

:+ :Z :O :# :D :~ :Q :) :-|

思哥

费用\参与率\能力提升比率一二三级评估

紫色小檗

不太明白？？？、:O

美丽的小公主

无意义。

zhangmeimei

仁者见仁智者见智，智者见智罢了。

上网最好

为了分,我累得满头大汗 ' Z% d1 J6 F! z5 c: V7 r7 ~灌水骗分同时也谢谢楼主

德利加

培训天天做  就是没效果

瀟瀟雨飛

唉，谈起培训我就头疼，效果难以评估。培训达不成又不一定是人力资源的因素，举例说吧，培训达成率，有时培训讲师不配合，你也没辙啊 4 `% N; Y& Y* {8 L, _