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电影《画皮》与人力资源管理

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发表于 2009-1-15 09:17:00 |只看该作者 |倒序浏览
在这里不是讨论电影《画皮》的精彩程度如何,只是以电影中的故事情节来分析人力资源管理中的问题……( X: b$ _3 g0 p3 |. d) d / e0 |, l4 i& b# W: G. m! |( }9 |( f

    问题一:因人设岗。

+ T( S6 f) D+ E( U, d/ J - T: C4 k! o# y5 e7 A7 ~

    王生在一次偶然的行动中救下了小唯,并把她带回了城中,而实际上不管是王生的队伍中还是王生的身边,都没有合适的位置给她,人们只是因为小唯的漂亮、迷人而把她留了下来,给了她衣、食、住、行,以及在他们的群体中生活的地位,这样导致的结果是,小唯由于不满足这样“编外”的身份,开始诱惑王生增设一个岗位(小妾),遭到拒绝后,小唯又设下了取代佩蓉的阴谋……

6 l# i3 e6 H+ V: b 7 U) F" i9 t' W$ m. k I

    分析:

4 o+ ?* w# @6 g+ A7 ?0 _% M- ]6 n: \% U ' E7 @: G9 j, B7 V8 U

    这个故事情节,用人力资源管理的专业术语来说,就是“因人设岗小唯入主,无中生有佩蓉蒙冤。”

4 E4 N4 w1 U0 @; `1 w0 C+ _4 ^# w+ F4 i" q

    因岗设人是根据业务需要设立某一岗位,再根据岗位需求配置人才填补岗位;而因人设岗则是根据员工能力设立某一岗位,或者是调整现有岗位的责、权、利以适应员工的能力。

8 @% l6 p; R2 e! l7 A, }1 |! X/ p2 ^; O" R \

    因岗设人是组织架构设计; y. Z0 r5 _2 J: e/ X+ F基本原理,公司应该要因岗设人而不应该因人设岗,根据公司的战略需要,设立或调整组织机构,明确部门职责,再层层分解到各个岗位,从而确定各岗位的岗位职 . ]* `' d* w3 p9 j/ A' J责。如果随意进行因人设岗,新设的岗位往往会破坏组织体系,使得组织运作有效性降低,从而影响公司战略目标的实现。就象电影故事情节中一样,小唯的加入造 ( [# H7 b, Z1 s/ r( P成人浮于事,机构臃肿,原本很有凝聚力的环境造成了破坏,并给王生和佩蓉等造成极大的伤害。

- i9 A4 c9 G; x; v7 ?# g0 @ ) P" J" F: f# I0 t$ {* f

    问题二:背景调查。

* Q) B- w, Z, ~" A9 ]7 ~! t0 i / y, d( L, H! W9 L! [1 L. ^/ m# p2 K

    小唯被救之后,对众人说她是一大户人家的小姐,因家庭变故落魄于此,而王生等人轻易便相信了小唯的一面之词,甚至当庞勇派人去做背景调查证实小唯身份有假后,小唯仅用三言两语的解释便重新获得大家的信任,“……其实我是一名丫环,只因怕被大家瞧不起而谎称是大户人家的小姐……”。没有实施背景调查,及对调查结果的不信任,王生继续着他的错误……

7 C1 `! v5 n) `9 k' S+ c ! m" D5 A+ N# f- L% z$ u% v

    分析:

/ m: X! k4 }0 h. q, c+ o' E1 \! Y! J- M

    用人力资源管理来描述这个故事情节的话,就是“背景调查难得众信,低级谎言小唯过关。”

! {% x P" |# _5 y N 2 E2 v: F2 p; {+ r5 W

    在人力资源管理中,招聘过程中的选人也很重要,在确定人选后,一些企业会对员工进行背景调查,特别是高层管理、重要的技术岗位、保密性岗位等,背景调查尤其必要。

# n5 Z7 l& |! K: d5 y+ w% \9 f: ]4 G3 e9 [) j! {

    背景调查,一方面可以考察员工面试时或简历中的可信度,另一面可以了解到一些在面试当中无法了解到的潜在信息。背景调查的内容通常包括三个方面:

X2 l! O% B n% i- n2 ^ $ d& y8 N u& `) E g& Q+ c

    一、真实性:身份证明、学历证明、工作经验证明、奖罚经历等;

) G8 Q: E# y% t1 m2 {. Y2 G! l4 s 3 L0 _$ H, b& X3 v7 \; }

    二、个人能力:反映突出业绩的事例、完成任务的进度指标、素质、技能等;

/ [& X0 ], z) c8 _0 D$ F4 B1 W* f' a' J3 z

    三、其他:性格、处事风格、需改进的方面。

0 O# D: s8 I! Z: f9 o& u ! {) _0 @5 n m" S. M$ |. U

    背景调查的最终目的是避免用人不当,给公司造成伤害。象电影《画皮》中因为轻信小唯,最终破坏了害了好多条人命。

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    但背景调查有其难度,因此有些企业在员工入职时会要求员工签保证书,重要岗位必须找人进行担保。

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    问题三:考核失当

/ V* o- K7 ] F7 a/ g3 R/ V4 x+ ?: c0 A) }

    王生迫于佩蓉和庞勇的压力,对小唯实行考核,但是他犯了两个错误,首先在明知道周围人对小唯普遍存在好感的情况下采取360°考核方法,无异于为小唯增加了很多分数,其次王生作为考核的主导者也对被考核人(小唯)存在主观上的偏袒,导致小唯几乎顺利通过了试用期,若不是因与蜥蜴精发生矛盾断了人肉来源而行为败露,恐怕其晋升之日也不远了……

, |- M; q8 s, o: @ 6 f8 n) o6 s6 X$ |9 l1 j3 J

    分析:

; ]) F. K0 q" r y. W3 q) n, [& n# K) h

    从人力资源角度对故事情节的问题就是“考核失误小唯录用,晕轮效应王生失算。”

; R) c4 A$ s' h3 E. B' u- K( v+ e( O

    晕轮效应,就是从表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成认知的障碍。

) t* g% ~/ q- d% @9 x6 G/ U/ C4 N( m

    比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,一俊遮百丑。

: @1 t6 N6 F9 J/ A* y, d4 p9 D d - g$ |- d1 \/ W- p# M! V* S

    晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像电影故事情节中,因为小唯漂亮,可爱这些优点,就以点代面,认为小唯是个好人,而不是人妖;

8 W3 c$ K3 ]8 V8 D8 l0 B+ r % ]3 j+ C7 ]4 V4 f3 j! Q9 y

    在企业考核中,特别是没有量化的指标对员工进行考核时,往往会以人情关系参与其中,使考核失去了意义。《画皮》电影故事中对小唯是典型的以个人喜好的模糊考核,并不能真正反应最终的业绩,如企业中存在这样的考核方式,对真正为企业创造业绩的员工是不公平的。

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发表于 2009-1-15 10:10:00 |只看该作者

回复:电影《画皮》与人力资源管理

好像在哪里看过?呵呵,不过还是觉得不错。能从一部电影中,看出这么多“感悟”,值得一读:D
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发表于 2009-1-17 12:12:00 |只看该作者

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呵,学习了,我们公司正准备推行绩效考核呢。 9 w7 W2 u' h& O/ ?2 T2 u: Z后线人员也是计划采取360度考核的方式。
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发表于 2012-10-9 12:04:29 |只看该作者
能从一部电影,看出这么多门道,厉害
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