员工离职程序、离职率分析

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发烧的钟鼓楼

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信鸿刘辉

对待下级十二条准则 ' H Q2 W G5 ]; `3 t毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。以下的准则是自己的总结。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则一“让我感到我的重要” $ |* X) y- B* _% _7 F, S+ F L, p `% y! z# K; t7 I$ B5 b. L8 }( J;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　几年前，我向劳伦斯学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。他说在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说我们每个人都要求得到承认。我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个自动机。做为一个人，有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　你的下级会说：“我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么高的教育；但和你一样，我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后，我心里难过，意马心猿，无法专心工作。当孩子获得奖学金时，我自豪，想站在屋顶上大喊。” # S l4 n2 g6 E) k" H1 G 8 w+ Y* ~; B3 T! E9 Z1 V) S8 N% v;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ - m6 ~7 Y9 u1 w4 ]+ n　　即使是大老板也有人性。他刚度高尔夫球假回来，其间打了他一生中第一个八十杆。他多想向他的下级炫耀他的体魄。 2 g1 n( h2 T, p4 l2 R, y;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则二“认识我” . L, o& l" K. N- B3 r( s;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。 0 C" n1 f7 c5 h# ~' J/ W" d;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 2 S% |$ X3 v i; r; \　　在邮局里，一声“早安，莎莉”（伴随着微笑），会缩短你们之间的距离。在办公室里，当坐好后会有人说：“莎莉回家后告诉他丈夫，‘信不信由你，我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵！” - N8 Q6 ~7 Y1 Z9 @# | ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ : F* n" I* h: o: M　　准则三亲临现场 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 7 }) a% E$ X; Y# y8 {$ K 　　亲临现场是高效管理的一个好办法。首先，我知道谁在干活。我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ - K# `& }" Z5 |7 g" A4 N) I! h　　另外，它给我提供一个学习人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是，我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。 ! q) \' J( j; e( u! K' a: u . g: S3 {) K- }, R) x, c- \;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则四实现真正的宽容 . J3 f9 p& a' ]! T0 [* Q+ N3 S 6 G* U% j" }) X7 D' [2 N* l;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ $ \& R* J* U) j# Y% ?4 x- Y 1 @% g% k4 g8 O4 G　　宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子，你的助手拟定一份时间表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。但是，你知道找工艺部门根本没用。过去，他们只会提出而不能解决问题。即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢？ 3 T2 l8 P% t- {' \ / ^; ^9 z) ^. K+ v( h; n;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则五“一分钟经理” - }! M, s8 ?. e" ^* p* i# x ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 0 x; P( B; `% z6 W 4 k! c: \; k, Y) i3 V6 N　　实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作目标，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。 5 O2 M% A# w4 }) I( l ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 8 I" y9 F: _8 I; y ' Z' o% W) m+ Q6 J! C: N% x　　一分钟表扬是很重要的一环。假如你工作干得很好，你的上司没表扬你，将会怎样？ 8 [4 A0 K& H2 ]# `8 t 9 A. I2 n9 k; _3 _;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　你会想“我干吗这么卖力？没人关心我工作干得好坏。我是多么富于创造和卓有成绩；而臭手托尼竟和我挣得一样多。”定期表扬是极好的动力源和**.当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。 8 b6 R8 B: @$ s% y/ t ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ! j' i. R) y" Z, r/ @: k) B ( |4 j6 t8 t) x G3 Q9 B　　准则六表现人性的一面 3 A- |+ i u( W" W3 r0 ? ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 7 O, g# j: r5 K h [" L7 O : _# [$ b$ u. ~9 B　　有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解： ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　1.有错认错 ' E) `4 I1 H# J! E1 `" f: q) x ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ + R2 u/ F. I7 T. W% M( ]) Q! e3 K 　　2.公开批评自己 7 g6 x0 `1 {3 j/ |* x% i5 U ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　一旦犯了错误，就马上承认。我以前的老板对我说过：“如果你犯了错误，必要时，自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。” ' q7 Z& [# ~4 q, L2 j;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　另外，幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛。 + U: x: Y$ e; N! |5 I4 Y/ c ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ( B6 m$ c: q& [1 r9 O3 c . W7 |( W3 }4 z2 z( i' _0 {　　准则七和老板的关系 : e# ]& Z5 l4 f: w7 }0 h' j ! I8 I% A+ {2 D/ o* K; C;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 2 m2 g4 s0 K8 H8 s1 g. |　　经常听人这样谈论老板和公司：“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我，信任我。” ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　我的信条是，我的工作永远要使老板满意。在我的事业生涯里，我发现尽我可能地不断付出，而不寻求马上报答，会使我得到比酬劳更重要的东西，这就是信任。我把集体的目标作为自己的目标，并更深的理解之。（如果老板的目标和我的不一致，，我绝不留下，而另换门庭。）也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。我相信，老板在这方面为我做的，我也反过来在我职权范围内为他人做了。 1 t, j' f' r C8 K$ Z( R 1 a9 H+ J( Z- D;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ & B5 p& T* x9 w4 U$ R( w 　　准则八助人发展自我 / G+ o7 y5 v( z: J; Y5 C5 @8 c 3 s4 w' K9 f7 N. E. e2 y$ T. c6 };.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 4 h9 p" k6 Q% L. U $ ]+ f7 }7 O0 K　　这是完善人性的另一个热门理论。我们在某方面培训人们时，实际上，就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门，以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。你使人们超越自我成为可能。 9 E1 `) k9 L) S" c7 Y. };.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 1 ~# y) r2 a1 u2 M3 j& m 2 b% g7 ?4 g) N　　你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来，也使其增强了自信心，以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 9 D/ K/ _6 Q7 u3 @: G q 　　如果他跌倒了，你就去指导他，使他能重新爬起来，鼓励他，去克服他对第二次失败的恐惧。我坚持一点，就是不采用托儿式去培养他们。让他们在大风浪里学游泳，增强他们实现不断成功的自信心。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 3 @- l' w" t8 n. s# z$ i 　　准则九把参加管理发展为共同占有 5 R, t$ \: a% k" \;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 9 Z4 ^' ]' V. U- a* H4 u8 T ; ^& g {$ u0 J　　作为一个上司，不论多么聪明和富于创造，不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到；而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。而且，一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体，不是压制它，不能要求集体买你个人的帐。 : L$ ~ j3 v7 c* j( v1 J;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ . O- E$ w0 t0 V3 U( D3 h. O/ C- `' h 5 l" d; C4 T# d9 Y4 x& V　　准则十你所爱的人也是普通人 # q# {2 [, {3 h' Z! e1 s. d ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ + C9 G9 K9 G1 Q3 U" K" u ) j0 a K* G7 H" f　　在工作方面，我认为我一般是宽容的、理解的。我可以谅解因不慎而出现的差错。（至少我想像如此）在家里，和妻子、孩子则不尽如此。为什么对别人可以客观些，而对深深爱着的人就不能宽容呢？几年前，我找到了原因。我把所爱的人偶像化了。我要求他们尽善尽美，非绝对而不接受。 2 D+ I$ V8 R a! R/ B! B;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ S3 U1 I+ Q% U r8 ]3 [ 5 g& g: ]3 V2 c4 |* N* n　　花了很长时间，我才认识到，我的家庭成员和其他人一样，都是普通人，他们不可能做得总是完美或亚完美。我为他们定个一个连我自己也不能事事达到的水准。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则十一听——只说不听无法学到东西 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　不知你注意了没有，当和别人交流时，如果我们总是说，就学不到什么东西。只有在创造性地倾听时才能学到。因而，让别人说，给人以表达的机会，去倾听他们的意见，悲伤和情感。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 1 X/ g* I k* g4 k# x2 W0 [ 　　准则十二切忌猜疑 ) G) k2 e) M e9 w;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ( \4 y; R" L; y : j8 M) r( j5 x+ J0 D$ g　　有句俗语说“猜疑把你、我都变成了蠢驴。”然而，我们还是经常推断别人的反映和行为。我们常以为事物是不变的，人是不变的。有时，我们根本观察不到与过去情况已发生了微妙的变化，而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。 0 U% i" q. B& q! J5 z* g. E;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 3 i/ m; e0 M( }; v- `/ b4 {6 S 　　简言之，我认为与人相处有十二条准则，我并不是在应用这些准则上的楷模。但我铭记它，并不断学着应用。说来也怪，很奏效。与人相处得好，这一人生中最重要的品质，不是生来就有的；同时，从现在做起也不晚。缺少同别人的河蟹关系，就算有了知识、智慧和财富也毫无意义。

hr1188

非常感谢您的分享

hr1188

真的很不错啊!!GO ON

hr1188

支持!!!!!!!!

fly3301

:Z 谢谢分享！

大海的水

下载了。。。

asionyaya0922

离职的手续一定要齐全,而且要规范.谢谢分享!

大禾

离职率分析不够全面哦。只有数据说明不了什么的，背景阿，行业数据阿，对比阿。相看的都没有看到。 & i) M" R5 K3 e+ f; s Q2 q不过，还是谢谢分享。