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营销成本的控制

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发表于 2009-2-9 14:09:00 |只看该作者 |倒序浏览

课程目的:

5 Y" _/ ]7 l8 ]# \* [

通过学习,能够掌握:

* A/ n D6 l+ b' N" o; |1 j

◆如何根据销售节奏与阶段,把有限的资源化在刀刃上?

8 i7 k& a* p/ T% w

◆如何通过提高赢率来节省成本?

5 E4 v1 L8 e% c4 H

◆系统控制成本的四种不同方法是什么?

, k8 B3 Z! k a \, x) T! X

◆如何针对不同销售模式设计薪酬?

) O6 y) k" U, _* C. O/ @

◆如何控制日常的销售成本费用?

, \. ], e, B$ g4 }# L

◆如何对下属进行非物质激励?

' E; H8 V0 @; i+ s

◆如何细分客户重点投入?

( y ]5 c; i8 Y, P9 ~. F* I i+ t) R K

◆如何根据不同选择最经济有效的营销方式?

4 j8 P6 S9 w8 ^' B8 A2 ` m

◆如何通过整合资源的方式节省营销成本?

6 z7 L' R* V3 _+ ]

课程时间:时间2天,共12小时

, x- c6 t( E3 c& S

主办单位:北京思创佳域企业管理顾问有限公司

" g# g* }7 t: v8 N# d0 t- o

【咨询电话】010-52568724010-52568742 15810371886

; ?6 t! A8 M/ z3 ^2 h0 V D

【传真号码】010-52568702

5 ?+ p& h+ A) B5 r# E, t1 w

电子邮箱group@vip.163.com

% F3 z. A; M7 p: C0 M' d$ X

课程内容:

. s% j5 h% m& ~0 b) @

Ø       销售机会分析系统

- D* }6 ~+ W- C) C% h; q

l         飞播——细耕

; h0 k. h" Q- r/ A8 l. j

²        覆盖——赢率

% ]1 V: S3 `" E+ G* r0 [; p

²        碌碌无为的销售员

. D) ^; A" B. k) j% k! y

l         信息收集与机会评定

+ F& y( u4 s D* g2 \* e8 }0 d+ T, Y+ t

²        C-MAN-C

& G, p: f% }' @: R0 ~: ?$ _

l         销售节奏——销售费用

) f [+ n, s7 f0 T+ b- x

²        迫切事件

( h2 ^/ z+ l9 p) ^$ G5 N+ p

Ø       找对关键人

/ ?$ U* Y7 |, P4 r* r

l         录像:决策群体

6 @/ @3 z7 Y3 z$ w- E8 g

l         购买阶段PPP

: N4 h' ?; @- m3 f

l         不同阶段的关键人

+ l( ?4 M7 i* T7 q" ]

l         决策流程分析

, B6 F$ V$ L G7 J O

Ø       销售模式

; P2 a" L: c9 L6 E! l

l         不同销售模式对管理的要求

; [% [, ^3 e) Q( L) Z7 m8 ]+ d0 a# q

l         销售模式与薪酬设计

, i4 i1 Z. [* c9 @& \3 g

l         案例:刘经理的春天与冬天

4 \, t7 k! i' s& ~

l         案例:漏斗管理

( }) F* ^8 P% c X" l' w

Ø       成本控制

+ Z- Z' X4 V: \5 |4 }$ Q

l         客户关系费用控制

/ n( @; |' ^1 `- D2 c' v# i. ?

²        问题:你为什么不支持我?

: l) w- v2 c2 V5 t! p4 `5 d

²        销售节奏

; Y& T& @8 w: l& |* `) }5 f' U

²        四种费用

9 e: _0 x1 A* d- Q

²        比例管理

. A* O* b9 S' C3 M W

²        看板管理

6 ]$ } x" B4 |

l         日常费用

6 A E. n( P. w7 H& I! E& R

²        报表——费用

' W8 Y" F4 C4 u1 U5 {

²        曲线

! K# @: f/ P2 S4 v: i

Ø       非物质激励

5 C+ G9 L) H M4 k# z

l         激励的种类

9 p- v' V; N9 Y. l! {

l         金钱以外的21种激励方法

' I, R8 k# i k) E2 M' z/ i) @

l         马斯洛模型

3 h L' f9 q# @" z5 d# \

l         激励的可持续性

$ @. ~3 x: T- Q9 E$ w+ E* \) [" k

l         案例: 李经理的苦恼

; A. \$ E2 i6 f8 ?

l         留人“四宝”

% E0 D9 y( J! J3 N" ~) ]" e

Ø       关键客户战略

g0 K$ b: l& v: [

l         大处着眼”

1 I6 J. ?; P% f6 c1 H8 f" I

l         何为关键客户?

3 V1 f; V9 H* V

²        大客户——关键客户?

# e' x" w9 S: f& A# w, }

l         如何确定细分变量?

3 w6 P4 H4 A4 @3 {6 a

Ø       细分客户

1 n: Y3 z" j; `& n

l         新客户——老客户

x6 O5 m& n: i" {7 H

l         大客户——小客户

6 h; f2 H( ?7 _& d1 L

l         忠诚客户——摇摆客户

J+ y, A: ~$ I1 t0 z

²        5点判断法(讨论)

$ j6 e! b `( C5 v8 @8 e

l         金牛——明星

& [( _3 M2 @4 Y( f# C

l         大额客户——意见领袖COL(讨论)

2 v V* ^. [9 I3 J3 X7 m5 p

²        货币价值——非货币价值

9 C/ q) K9 V& g3 z9 W' a0 D

l         价格型——价值型

, r4 z" r& G( l2 |/ n8 Y" z. N' `

²        投入的平衡

7 u# X& n: s* c0 {

²        案例:多长时间去一次?

& O+ [# d' t" @6 k' g1 L( g6 A$ W

Ø       营销方式选择

1 M8 E4 y7 X1 }

l         推 与 拉

5 t0 l [7 ^+ O1 G) p1 i, [

l         整合资源

' f. T8 m/ c! Y" E2 C

²        案例:联合促销——异业整合

* Y+ w ~% Z9 ^* N

l         三赢策略

0 I: q. ]" J. P, [

主讲:david yu.营销专家、高级顾问;

7 t7 m5 t/ C' X& b- A) Y

北京大学硕士,曾任康柏公司中国产品营销总监;曾成功实践了方正出版系统的“纵向市场”行业销售模式,惠普打印机的“水平市场”渠道管理模式。率领销售队伍在“擂台式”大客户争夺战中赢得人民日报、羊城晚报等数十家大报的计算机系统集成项目。亲身经历了惠普打印机和康柏商用电脑在银行、电信、政府、军队等大行业的诸多项目投标战。先后数十次赴美国、德国、法国、丹麦、瑞典、新加坡、香港等国家地区参加项目洽谈、展览会、行业研讨会、公司内部各种会议。不仅具备在国际著名外企厂商的经验,而且还有身为国企、私企、二级代理高层的亲身体会。

8 z+ E% a" F) Y

服务过的客户有: SMC气动零件、福州华昆赛车配件、ABB, Epson, PoscoAreva(阿海珐),美的电器、新东方教育在线、上海豹驰印刷集团、联通黄页、掌讯网(电信增值)、世纪劲得保健品、中铁信息集团、腾讯公司、中化化肥、天津新巨升电子、上海浩瀚体育用品、北京久浦建材、山东晨鸣等众多企事业机构,客户好评如潮,认为所授课程实用、精彩。

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