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[三星资料] 压箱底的资料:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

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发表于 2009-3-18 00:11:00 |只看该作者 |倒序浏览

- Q. D; p" Q$ |$ @& g: m+ W& h/ ?. W( \7 J# h1 `
前言......................... 1( E. d) }5 N' q, W% v: J
第一部分 绩效管理概述 ............ 5
; m7 G& w8 w  l1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
2 D3 R5 ]" v  @, G2 F. w1.2 绩效管理的位置 .................... 6$ s' o, x+ \5 T* p& Q  _
1.2.1  人力资源管理:获取竞争优势的工具.............. 6% |. c, q) h' L0 ]  C7 I3 @
1.2.2  绩效管理:人力资源管理的核心............... 6* i! I: N' T6 |* U" z7 x& E0 s$ M0 R
1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
/ l" s# @" _+ ]' x
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 70 ^0 r$ O% U& s$ n! c
1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
2 G( W* k- i" {6 s) k1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
! L/ a& M# ]& P: g1.4 绩效管理的主要目的 ............... 109 s7 a+ M- w% j4 e" N
第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
/ `; T% D* z& X$ C2.1 公司简介 .............11 : N/ Z5 N' |; Q; O/ n: W
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11 % P$ V0 N) r2 p' F
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11 2 G7 c- J' Y5 T4 J& R. h% l
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 122 j4 T+ J9 T1 N4 _5 Q! U/ o; K
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
  [0 R- `' o5 t% ?( q! U2 _7 Z. {2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
  J/ M1 r" Y3 R. `2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 139 D  k  L" k; ~1 Q8 Z# n
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
/ @  n! @% Y. ?) h  E2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16* q) C9 c9 V3 O. g0 R& B
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
8 T0 y; f2 [) l" v& u2.5 解决症结的难题:如何设定绩效指标 ........ 18. F! P3 r' V! O
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建:平衡记分法(THE BALANCEDSCORECARD)与关键绩效指标(KPI)181 S8 x% o' u% N  i) f
3.1 平衡记分法(THE BALANCED SCORECARD)在制定企业绩效指标体系中的应用: `: t% S! e+ o9 E
................................... 19
# j, i) S: J1 T+ ?( F$ ~# Z3.2 KPI(KEY PERFORMANCE INDICATOR:关键绩效指标) .. 202 K* A; b/ J/ L+ e  K
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20# K' T" Q+ U1 o0 P* |) t- p
" J( ~- H# L% R! k& @$ L

) u3 ~5 r- V+ t8 K* V' r7 ~! h8 U5 \- l" U1 T/ R. y, I
本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑 7 O2 g& g! a8 n' O7 f
2 e# c; `1 D1 c( Z% X

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发表于 2009-3-18 00:29:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢,很受用
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发表于 2009-3-18 16:32:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享,参考一下。 ( q7 G9 X Y+ j! d; w希望有帮助。
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发表于 2009-3-18 16:52:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

还是有一定的作用 3 |, l1 ~; w H9 g Q- \( Z# u/ z
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发表于 2009-3-18 19:44:00 |只看该作者

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谢谢分享!
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发表于 2009-3-19 19:15:00 |只看该作者 |楼主

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发表于 2009-3-21 17:59:00 |只看该作者 |楼主

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发表于 2009-3-22 00:02:00 |只看该作者

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lz太好了,谢谢啦!顶!
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发表于 2009-3-23 14:48:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

非常关注,多谢分享
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发表于 2009-3-23 18:06:00 |只看该作者 |楼主

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