压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

. d2 j/ v, p3 w  W0 Z前言......................... 1
0 }, p6 ~/ z9 {) n( ?$ h4 P第一部分 绩效管理概述 ............ 5
1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
6 w0 ]  e6 n" l) e; M2 a1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
1 R3 {0 L0 [8 ^0 n) g1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
' U5 T; H( l8 s3 `1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
3 A0 V) @6 \7 w3 m: Z2.1 公司简介 .............11
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
- ?6 ^* `9 Q+ G" C* }3 r. b2 c" @1 k2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
% t" ^0 \0 N8 D2 @, x4 A+ I% j2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
9 ~% K' }! d$ b8 h8 N, r! d第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
: E( t3 T' j: Q3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
................................... 19
- {/ @8 Y/ O: R$ v5 M* ]% }3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
$ [8 P" g$ c% B0 k+ i3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20


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sq158

谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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