压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

前言......................... 1
第一部分 绩效管理概述 ............ 5
$ a" [4 f7 y) }5 }1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
& X8 @# c, B/ U% m4 u3 ?* U# i1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
- H1 P  u/ ^* b/ u1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
  i. h6 c2 _1 e3 o1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
! _# i7 S- e: s! P. ]  B, D1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
  K  w' ^! t( g6 @. z第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
4 Y2 k' I6 A6 \4 C2.1 公司简介 .............11
. t9 X* |7 K# j1 V) k" x( ^" h+ M6 i2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
0 r/ X  n9 n5 S$ S! [+ c/ R4 L2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
+ ^2 ~% t# e  o4 `* r2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
: h1 M5 A! l" O& R  Z7 ?0 t2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
  C2 g9 i3 q' u4 L3 {2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
/ y3 f2 s( ?0 d$ J4 x2 e! P1 d2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
................................... 19
3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20


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sq158

谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 2 N9 u- O5 f+ @' Q$ g$ |5 e, [8 \希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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