十九、监督 , u8 d2 v. P5 Q, W
小池定理 ; @! B) b+ B) j) D7 w N
越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。 提出者:日本管理学家小池敬 点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。 ) e' T: ^1 ?7 [- t. Z+ N1 F
赫勒法则
/ P) ?. q; j; \; |+ U当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。 提出者:英国管理学家h·赫勒 点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。
8 q0 [. }; C: z5 X/ ~7 u% `- x二十、控制
% f' q4 p% n; c; Y0 J# K& b k* B横山法则 : n8 [# m% @$ k5 M; ?
最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。 提出者:日本社会学家横山宁夫 点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权。
. g5 ^. x, E# O$ \; r3 L蝴蝶效应 0 K+ H4 s' J0 |4 {/ w" m
"紊乱学"研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为"蝴蝶效应"。 点评:善终者慎始,谨小者慎微。 3 \! X7 h u" i: a$ t
阿什法则 $ s2 ?( D7 ?0 y [. J8 I
承认问题是解决问题的第一步。 提出者:美国企业家m·k·阿什 点评:你愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放。 2 g( ?/ L s% p5 |
二十一、法纪
) c x9 q9 t; ~; _, Q% J ]( c8 E洛克忠告
6 O$ O* p' ~( ]0 K1 g规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。 提出者:英国教育家洛克 点评:简则易循,严则必行。 8 y B' p# C9 f+ }/ [; e
热炉法则 , N: ]/ R* ~& @& q- S
当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到"烫"的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。 点评:罪与罚能相符,法与治可相期。 " `8 L7 Z7 \6 P$ ?. g0 v! W/ z5 q
二十二、改革 # f _( g2 D- w9 f8 h
柯美雅定律
% F9 r" X9 p4 K$ N# ?世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。 提出者:美国社会心理学家m·r·柯美雅 点评:不拘于常规,才能激发出创造力。
9 x$ n1 U0 R1 p达维多夫定律 8 a5 u5 P0 }/ T) o8 T
没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。 提出者:前苏联心理学家达维多夫 点评:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。 # g5 v3 J q2 F( `, T
自吃幼崽效应
4 s" H: A2 W1 \. ~美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为"自吃幼崽"。 点评:1、自己不逼自己,别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。
' V. I" f. H* s二十三、创新
* R6 f8 x/ H2 M5 b8 U! |. j% U舍恩定理 % G6 N/ B, @5 ~, G
新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。 提出者:美国麻省理工学院教授舍恩 点评:只有信之不疑,才能持之以恒。 8 x: `/ P0 [0 ~
吉宁定理 / c5 V: }/ S/ S
真正的错误是害怕犯错误。 提出者:美国管理学家h·吉宁 点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。
& L7 S6 q( @1 j8 [0 p. A卡贝定理 2 f# e+ x( x2 d# o4 k ~
放弃是创新的钥匙。 提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝 点评:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。 v% O& [7 x: T) x* N _4 d5 b
二十四、考评 $ @: Y9 E! v3 x+ g" L
吉普林忠告 % M: w0 I( C8 i+ |# M" w) ~
将成败同等看待。 提出者:英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林 点评:如果不明白失败是什么,那么对成功的理解也是片面的。
w3 ]# z/ }4 F9 n$ o9 f! Z史华兹论断 % {+ f; S+ w$ @' x0 r
所有"不幸事件",都只有在我们认为它不幸的情况下,才会真正成为不幸事件。 提出者:美国管理心理学家d·克华兹 点评:若能坏中看好,终会好上加好。
% E9 t) t! P/ `/ t1 se、绩效
- v1 g Y9 D1 z9 c2 [1 e二十五、竞争
& _5 b* }( w( g" a, j7 R! v8 o廷克定律
@# d# }: v' `. }如果你处在第二的位置,你就总想努力去争作第一。 提出者:英国管理学家哈罗德·廷克 点评:欲往高处走,须向高处看。
$ h Z2 U# \& H2 [( |/ ^4 M鲁尼恩定律
6 v' _+ ^# e8 u4 Z% ^$ I1 J赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。 提出者:奥地利经济学家r·h·鲁尼恩 点评:无备,强不抵弱,出奇,弱可胜强。
) d- r% j K2 K* c史密斯原则 ! N" v* |* s' Z: k" [
如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。 提出者:美国通用汽车公司前董事长r·史密斯 点评:竞争使人进步最快,合作让人得到最多。 H, T) |) J2 @# L4 Y4 N
二十六、营销
3 f8 j& r3 R0 W/ V" G阿尔巴德定理一个企业经营成功与否,全靠对顾客的要求了解到什么程度。 提出者:匈牙利全面质量管理国际有限公司顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德 点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部。 ; i( c* u: \# A! p' r
冰淇淋哲学
3 C* L* e3 j2 L4 M/ d卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。 提出者:台湾著名企业家王永庆 点评:逆境不错,顺境更好。 |