十九、监督
5 r8 Y/ f* y& r" v/ k7 @小池定理 : {6 E2 p, M* o5 _8 K; {! l5 b4 o8 ^4 k
越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。 提出者:日本管理学家小池敬 点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。
/ E. x+ L5 t; h' x5 M! W% a5 [5 F赫勒法则 5 ?0 _' b1 n( b3 i" f5 i6 M
当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。 提出者:英国管理学家h·赫勒 点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。
- ^) g" F# G# ?. B8 z二十、控制 8 X2 R7 S# \& l! R: [* [" Z
横山法则 8 R7 I+ K- N6 z' J% K
最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。 提出者:日本社会学家横山宁夫 点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权。
0 _5 h5 ^2 D6 ~8 c8 @2 L1 [蝴蝶效应
8 W' F% |) F9 }* q"紊乱学"研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为"蝴蝶效应"。 点评:善终者慎始,谨小者慎微。 - j/ ?6 E+ v* Y
阿什法则 6 g2 I; n" r/ e! X, m P1 G
承认问题是解决问题的第一步。 提出者:美国企业家m·k·阿什 点评:你愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放。
& L. _3 P- n# x4 A9 W' P/ P二十一、法纪 3 p1 y+ O1 D0 Y
洛克忠告
( Z& ]9 Z8 n3 E }- L( ?规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。 提出者:英国教育家洛克 点评:简则易循,严则必行。
' z6 t# S$ x; A5 {6 e热炉法则 : L0 o# } H: m% a/ v+ j
当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到"烫"的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。 点评:罪与罚能相符,法与治可相期。 ) o% r* s# y0 c( P! [
二十二、改革 6 g2 R# o2 E3 Z1 D( I8 K
柯美雅定律 / ]! W/ u M% x* u& P% F" r9 s
世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。 提出者:美国社会心理学家m·r·柯美雅 点评:不拘于常规,才能激发出创造力。
; v& W- C: x; ~# u- ^& ^达维多夫定律 ) z- w! M9 X& B$ R' E/ L' r1 n
没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。 提出者:前苏联心理学家达维多夫 点评:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。 9 z% O* \+ v( t
自吃幼崽效应
7 @3 V8 o- O+ s5 o! W7 f" c美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为"自吃幼崽"。 点评:1、自己不逼自己,别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。
2 Z& p' @0 r9 B7 d1 S* s二十三、创新
2 Q) D5 J+ a% ]/ \" D8 B9 ^1 j6 w舍恩定理 . O( B% W4 C3 f' C; p+ m" Z
新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。 提出者:美国麻省理工学院教授舍恩 点评:只有信之不疑,才能持之以恒。 * s0 H; C V1 i9 C! x# O* v
吉宁定理 8 n1 ?# ?" m9 d: V( k% n
真正的错误是害怕犯错误。 提出者:美国管理学家h·吉宁 点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。
2 p% t6 O. l- ?9 R" E卡贝定理 ) E6 x" j& p9 p
放弃是创新的钥匙。 提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝 点评:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。
* u. Z( G% U1 E, B' j二十四、考评
0 G5 r# F& [' k' j, i吉普林忠告
- r4 l1 A. T5 R- a% e O9 s将成败同等看待。 提出者:英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林 点评:如果不明白失败是什么,那么对成功的理解也是片面的。 - M4 B9 m% j9 c& e
史华兹论断
3 P' X# c2 z( h* c所有"不幸事件",都只有在我们认为它不幸的情况下,才会真正成为不幸事件。 提出者:美国管理心理学家d·克华兹 点评:若能坏中看好,终会好上加好。 . D$ S& N& o* b; x3 m
e、绩效 - `$ v! X5 L8 ^ v: B4 y9 D6 a
二十五、竞争
. x/ ~% a3 M' J% O4 u廷克定律 : Z) f; @0 d/ A. m3 G
如果你处在第二的位置,你就总想努力去争作第一。 提出者:英国管理学家哈罗德·廷克 点评:欲往高处走,须向高处看。
, K. }8 o5 l) U$ A) O& } Q鲁尼恩定律 1 @& p/ U& a3 [8 f
赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。 提出者:奥地利经济学家r·h·鲁尼恩 点评:无备,强不抵弱,出奇,弱可胜强。 1 F' h9 o. }5 H h* h1 ?$ W0 N
史密斯原则
! @+ G# `" R8 d" V/ I- p- P7 \如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。 提出者:美国通用汽车公司前董事长r·史密斯 点评:竞争使人进步最快,合作让人得到最多。 ! |4 R( {$ ?5 |0 ^
二十六、营销
" Q8 B' ~ Y, {( `' C阿尔巴德定理一个企业经营成功与否,全靠对顾客的要求了解到什么程度。 提出者:匈牙利全面质量管理国际有限公司顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德 点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部。 Z0 A9 O- ?4 g* }3 p1 I$ Y/ _
冰淇淋哲学 $ {4 b6 I; S, ~% e# s; E6 v' @
卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。 提出者:台湾著名企业家王永庆 点评:逆境不错,顺境更好。 |