十九、监督
* x( ?& C" U& m小池定理 " S1 I/ U8 ^8 I
越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。 提出者:日本管理学家小池敬 点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。
1 G9 T2 o8 k2 i0 E2 T1 b; j# F2 U赫勒法则
Q+ h( o) p& E8 s$ m# \# w当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。 提出者:英国管理学家h·赫勒 点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。
0 B3 h! H- _. e1 d二十、控制
% R" z; T( T/ q. O7 F8 _横山法则
- a4 U R7 o; X3 u- `最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。 提出者:日本社会学家横山宁夫 点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权。 3 `6 [/ F, \2 R: M
蝴蝶效应
' q" J5 @2 I! t3 e"紊乱学"研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为"蝴蝶效应"。 点评:善终者慎始,谨小者慎微。 $ T) r" J. ^, D4 g. y
阿什法则 9 ?- z( h; _& |) `
承认问题是解决问题的第一步。 提出者:美国企业家m·k·阿什 点评:你愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放。
/ r/ z4 Z2 N$ k4 y+ k6 y7 \: i二十一、法纪
5 V/ E% g+ \0 u Q4 T洛克忠告
, l+ t" g* E0 v4 K9 a. W规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。 提出者:英国教育家洛克 点评:简则易循,严则必行。
2 Z4 Y3 ]2 _+ h6 @# S& t热炉法则 1 }* @. M5 A# J+ D. {0 r& t
当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到"烫"的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。 点评:罪与罚能相符,法与治可相期。
: I& Z4 p- V' I/ M二十二、改革
+ y2 Z- v: A5 |5 m2 x柯美雅定律 6 z0 i+ ?# M+ z7 [- b$ x
世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。 提出者:美国社会心理学家m·r·柯美雅 点评:不拘于常规,才能激发出创造力。 5 B5 l1 `/ Y+ K( P. E% X' V
达维多夫定律 * }0 x0 T4 q& ]- M1 V
没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。 提出者:前苏联心理学家达维多夫 点评:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。
* \) P* h1 V+ r6 ]% A4 M自吃幼崽效应
9 A4 r: N+ i. e. G" e美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为"自吃幼崽"。 点评:1、自己不逼自己,别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。 1 u# k0 @- s* l6 i/ a
二十三、创新 3 \5 {3 X/ @5 K8 Y
舍恩定理 2 L7 |" h0 ^3 P- I
新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。 提出者:美国麻省理工学院教授舍恩 点评:只有信之不疑,才能持之以恒。 # [- ]/ H f9 ]" K+ I M
吉宁定理 ) y8 D7 v0 P- R' u- d, g
真正的错误是害怕犯错误。 提出者:美国管理学家h·吉宁 点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。
, C, d, }, s- A: u6 L+ W卡贝定理
- O4 }+ `4 U# ]0 M, M放弃是创新的钥匙。 提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝 点评:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。
* T( @! k: C6 m( m二十四、考评 / I% W: h- b% D6 v
吉普林忠告
3 O/ J) m( y! A% O. ?3 x将成败同等看待。 提出者:英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林 点评:如果不明白失败是什么,那么对成功的理解也是片面的。 ) A1 Z x1 p x
史华兹论断
- U# j5 K% Z$ F* P; z所有"不幸事件",都只有在我们认为它不幸的情况下,才会真正成为不幸事件。 提出者:美国管理心理学家d·克华兹 点评:若能坏中看好,终会好上加好。
/ c: p' l7 s- c4 g8 w+ Me、绩效 / c$ I" e7 E) T; S A$ y; h* F
二十五、竞争
' w( Y% E; r0 G3 L0 ]: I% @4 |廷克定律
: ]! B2 Q& s4 G3 X1 K2 G% S/ p如果你处在第二的位置,你就总想努力去争作第一。 提出者:英国管理学家哈罗德·廷克 点评:欲往高处走,须向高处看。 2 x3 m, n* V/ b5 R
鲁尼恩定律
2 C/ C* U0 u7 a- s% ~8 q' R- S赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。 提出者:奥地利经济学家r·h·鲁尼恩 点评:无备,强不抵弱,出奇,弱可胜强。
4 P* `! d6 d' L+ ]1 S F史密斯原则
6 g9 p: S. E( ~; b( o u3 ^+ ~" {如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。 提出者:美国通用汽车公司前董事长r·史密斯 点评:竞争使人进步最快,合作让人得到最多。 : \3 A+ s$ I2 j6 [7 r) q) L
二十六、营销
; A7 ^9 x# v' B+ `% [# | n阿尔巴德定理一个企业经营成功与否,全靠对顾客的要求了解到什么程度。 提出者:匈牙利全面质量管理国际有限公司顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德 点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部。 + U; V% S) {) t' S; t
冰淇淋哲学 # E0 ]; u* U m
卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。 提出者:台湾著名企业家王永庆 点评:逆境不错,顺境更好。 |