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人力资源在线调研成功案例分享(5)--- 加密问卷---中国移动企业文化状态评估问卷

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发表于 2009-4-7 16:39:00 |只看该作者 |倒序浏览
0 ^9 ]7 ? B& H& D6 ]2 }$ w# b/ m3 a& x. h, d% o3 V/ y1 M/ H* o' `, }3 g6 ~) L9 q3 j! _2 x L0 r- a7 C, n3 M1 l/ K+ J6 v5 r3 n" n/ d: Y4 H' A$ B3 M! |6 [* Y0 q0 Q2 }6 g3 V8 u$ ^( M1 E$ a: S+ p0 h/ I: h9 T" ~5 @( r4 n. o: T' o; B7 |0 y* P- {5 G! v1 U/ [# Z2 j+ c1 X5 \2 y2 T% E' i4 P) Q3 E# f' w1 u7 B, B7 C, b8 U2 k/ p* o* ~( H B: k9 x4 N3 O2 y5 k/ X+ Z! D* s; Q) z5 h3 q2 q5 W1 a" @" ]- k& R1 {; Z8 M2 r" m9 Q* w( R- q3 r* Z5 G# S* i! B% z6 J& e3 a: o4 i: A. M) x7 N. B& w9 L$ o5 L: l; K K, s. _+ r2 [5 W& c) E2 o: i A; B6 }+ G. O/ a$ P. P$ B" |# E* i0 B4 j4 H- ~( y5 e, }# v' t. u X2 Y( D6 o3 p8 {% v3 G$ t) `* \- x* u+ N8 ?2 ?& P- b4 J3 i# O4 R, t" I, l8 ?( Z' S: ~* w8 {2 @; R' I! d* s {5 X. [1 \6 S; _5 i3 t7 X5 B( L2 k' g* ?7 h4 ~' D8 @ V7 d( t; E8 W7 N7 N. C Q, V4 E$ N0 b9 j/ W J& H. n/ _/ j# X' o9 x6 j) w- E9 \( e0 ^4 m4 e1 r6 b) |0 Z5 B# A" b7 H8 h7 T% l3 y1 C9 c$ g# U) f' h/ \1 ~: B6 d. p; g7 p/ g- P4 n4 ?$ {( |! G5 Y9 Q. ]" ?5 B5 f3 J* t, H4 [/ G$ s6 U d) c8 x- }; s( {$ p+ s# n( ~' s( z& A) ?4 R8 |5 U/ e! z/ i: m7 ^6 p9 f2 Q7 S: ]9 h& i) n7 {) b. @+ ]" y7 D5 O5 j' f1 R/ \. P( j5 `, M( q! y, |9 [$ E4 _/ W, k9 w. ?# y0 m7 ~& P9 {: U# K5 }2 q# Z2 ^! T; Z# t& w1 U% q0 I2 F. j+ N" j7 b0 g w; J$ ^1 {( U) n; x& d @* M0 k% ]- G' {$ l& O# U) h2 V3 }( B; Q- g, z9 Y2 V6 C& _" @( S) L3 R6 b- \8 Z5 h! D% K- h6 i. y( I' m& T) B4 L, t/ s" J# M$ }) l2 s" a! t3 C: X& j t, U) q8 E! A) I" e/ b1 \; ]1 Q/ `1 B: B2 b0 u2 @7 m3 Q, [. c. I% O; I3 D& o; ^* c' V! J2 X' N: E" Q: c$ o8 _, V" j
1. 背景介绍
客户咨询公司A专家团队为企业所提供的诸多咨询服务,涵盖企业诊断、战略管理、集团管控、企业文化、人力资源、流程制度、企业培训等方面。他们的出色表现源于多年的跨专业、跨行业洞察力和咨询经验,以及追求完善的工作作风和实事求是的客观态度。 

今次,客户咨询公司A受中国移动委托,对中国移动内部企业文化状态进行评估。
 
2. 目标
身份识别:通过特定的身份识别机制,为每一个市级公司建立一个帐户,只有成功登陆系统,才能填写问卷;这样,有效的保证了答卷的真实性,为后续的分析,打下坚实的基础。
 
3. 问卷设计
 
4. 实施过程
4.1 设计专业问卷(包含各种打分题型和复杂的跳转逻辑)
4.2 发布问卷(通过网站发布问卷,并实行安全验证)
4.3 用户根据提供的用户名和密码,填写问卷
4.4 调研达到的效果

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    0 f( s5 S* _) A5 q0 j- H3 Y3 g! d2 N; I
  • 实现全员对企业精神、理念、价值的高度认同
  • . x( T# U& ~3 Z
  • 明确企业的共同行为准则,规范企业员工行为
  • 4 p- U( P# Q! ^* |- N
  • 强力塑造企业形象,整合企业无形资产
  • 8 B h7 r' g2 s$ F/ a7 O
  • 有效提升企业运营效率,激励约束组织行为
  • - [+ U! {# P) F6 X
  • 建立学习型组织,充分实现文化管理
4.5 这次调研活动成功的因素:

( |# G& B8 J2 A2 O* f* z! T
    S/ J5 j( h S N" e4 O
  • 在填写问卷之前,进行身份识别被认为是一种行之有效的市场调研方法。
  • 6 Z( [1 f7 @# A3 V4 [
  • 在问卷调研项目实施前,咨询公司在移动内部已经做好了宣传。
  • ' [, a( H1 G4 H5 `
  • 高激励体制和身份识别的合用,保证了用户填写问卷的积极性。
  • ( c# I* o7 r, w# X8 l" j5 z
  • 通过身份验证,保证了答卷的不重复性;事实上,重复填写问卷的用户基本没有,这有助于整个调研项目的成功。
众意网
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