附件中的培训体系建设,需资料全点,可以发送邮件至ntliyy@126.com ,我将发送完整版企业培训体系建设资料 出色经理的8项核心技能 -----职业经理人、中层领导必备之管理技能。 1 F" o3 T) I+ B
第一项技能:经理人的自我管理 1) 管理者与骨干员工的区别 2) 经理人的素养与才能的要求 3) 成功经理的职责检查 4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人 5) 经理人的角色认知 6) 出色经理的4种角色 第二项技能:团队建设技能 1) 团队与群体的差异 2) 优秀的团队的特点 3) 建设团队的5大要素 4) 游戏:团队合作完成任务的条件 5) 高效团队的6项因素 6) 案例:团队发展过程的不同管理方式 7) 团队冲突的处理 第三项技能:企业文化建设 1) 企业中精神与制度之间的关系 2) 什么是企业文化、团队精神 3) 企业文化的来源 4) 企业文化的贯彻 5) 企业文化的推行 6) 企业文化的误区 第四项技能:人力资源管理技能 1) 经理人首先是人力资源的管理者 2) 管理者都应该做哪些人力资源管理工作 3) 目标管理在工作中的操作要点 4) 如何设定标准与进行工作分析 5) 绩效考核在管理中的运用 6) 日常工作考核的方法与工具 7) 考核后的面谈技巧 第五项技能:沟通管理 1) 沟通的类型与方式 2) 管理沟通的四大障碍 3) 沟通中的同理心倾听与best反馈技巧 4) 沟通中的引导与提问技巧 5) 跨部门间沟通的障碍与误区 6) 不同类型人的相处窍门与沟通原则 7) 沟通风格测试与讲解 第六项技能:授权技巧 1) 什么是授权?授权的好处? 2) 授权的层次 3) 授权的四种风格 4) 授权部署职责的五个内容 5) 授权部署职责的六大技巧 6) 有效授权的七个步骤 第七项技能:有效激励 1) 探寻激励的源头 2) 动态激励的启发 3) 有效激励的六大机理分析 4) 综合运用各种激励模式 5) 日常激励的方法 6) 案例测试:如何给员工送礼更有效 第八项技能:情景领导权变技能 1) 领导力理论的发展与运用 2) 如何进行把脉,诊断员工的工作状态 3) 如何划分员工的阶段 4) 不同阶段的员工工作的需求与压力下的反应 5) 不同的领导方式与四种不同的领导风格 6) 各不同的领导风格特点与运用 详情: http://www.bjssjc.com/ssjcyw_wz.asp?id=433
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