展望未来的五到十年,中国人力资源服务领域,谁主沉浮?是靠政策发展壮大的北京外企、中智、国际人才、上海外服,还是拥有雄厚实力的万宝盛华、任仕达等国际巨头?答案是民营企业,具体地说,是具备创新能力和营销能力的民营企业。 , X) i! f. w! Y: p9 I
尽管人力资源服务行业在当前的中国还是一个依赖政策和政府关系的行业,但是,这种局面正在积极改变,国有企业必将“日薄西山”,渐渐失去竞争优势。 8 T1 M7 ]/ P; p( X# Q b+ ~6 C
“国退民进”是中国经济体制改革的明确方向,地方国企自生自灭,国家支持和保护的仅仅是具备产业优势的中央直属企业。据调查研究显示,2003年,中央重点支持192家中央直属企业。2007年,中央重点支持的企业由192家减少到142家。2008年又减少到138家,到2010年,中央重点支持的企业数量控制在80至100家范围,其中30至50家具备国际竞争力。192家中央直属企业中,没有一家是人力资源行业的,说明人力资源行业国有企业不再受政策保护,任其自由发展,任其自生自灭。
' y. N4 I6 e5 ]- R. M尽管人力资源国有企业看似很强大,但是,取消政策保护的国有企业很难与民营企业竞争的。国有企业在运行体制上有先天的不足和缺陷,再加上国有企业不够重视服务品质的管理和改进,市场将逐渐淘汰掉这些无法提供优良服务产品的“巨无霸”。 如果国有企业的经营机制优于民营企业,如果国有企业能够适应市场经济的发展,那么,我们国家就没有必要进行国有企业体制改革了。“世界潮流,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡”,不符合市场经济运行法则的经济实体,必然要退出历史舞台的。 " f1 T+ @6 t8 g. Q5 ~- u3 ^. d
人力资源外资企业资本雄厚、分支机构众多,看似非常强大,但是,外国企业进入中国后的管理体制都是采用职业经理人制度,这种制度束缚其发展的高度。例如,在互联网行业,中国本土化企业全线打败外国企业。搜索领域百度超越谷歌,CtoC领域淘宝超越易趣,门户网站搜狐、新浪、网易全部超越雅虎,即时通讯领域QQ超越MSN等等,外国企业全线溃败。究其原因何在?在互联网领域,我们本土化的企业采用知识经济股份制,而外国企业进入中国后都是采用职业经理人制度。职业经理人就是打工的,而拥有丰富知识和技术的员工一旦持有股份,那么,他们就是企业的老板,他们就是企业的主人。以老板、主人翁心态工作,毫无疑问高于打工者的心态工作。这就是外国企业进入中国后,竞争不过本土化企业的根本原因。 ! \4 d) H. s5 P. D, q. \
人力资源民营企业总有一部分先进分子,他们在人力资源行业里率先采用先进的知识经济股份制。民营企业在制度上的优越性,保证了企业具有旺盛的生命力和持续的发展动力,必将打败人力资源外资企业。
) _+ L/ h$ s% O3 P5 m% D' ^* ~3 X1 g 人力资源民营企业先天“吃苦耐劳”,凭自己真才实干拼杀出来的。民营企业具有强烈的竞争意识,重视品牌的市场营销,把客户服务品质放在第一位。因为出身“贫民”,更懂得多数消费者的真正需求,更懂得市场,更珍惜每一次为客户的服务。当以上种种优势充分发挥到市场中时,便会激活行业,使人力资源服务行业真正成为按市场规律发展的行业,淘汰各种依靠政策吃饭的机构。 |