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时代光华 管理者俱乐部& r t5 w! z/ u( B$ {" o
五月广东区课程《跨部门沟通——“推倒”部门墙》
5 L: @. s- q2 L ' @" M3 v. }( ^6 s5 |. Q. n/ P
【讲师介绍】 邱明俊) Z4 _7 g" P: g$ S9 ~
北京时代光华教育集团特聘高级讲师
4 o9 v3 `# Z6 F% T( e7 n. N现任:睿之源管理顾问有限公司总经理; I$ L# a, d3 r1 W; }
高级咨询师、培训师、TTT国际职业培训师;
8 ?, l4 n+ n+ O先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理、高级经理等职务;
/ l4 I6 \5 x; w; F2 L ^ s* a# h北大经济学院、时代光华、商战名家、中人网、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、4 I. I" r# ^& G2 \: c" u( w# E
中国人力资源开发研究会等多家机构特约讲师。# R1 e# f E; {& p$ b2 v
, X |: Y* p" {6 C. n! C, `. R
【服务企业】8 X. R0 o/ O5 |9 Z
中关村海龙集团、广西电力集团、金蝶软件集团、深高速、深圳市工商局、深圳市不动产担保股份有限公司、深圳巴士集团、富士康科技集团、深圳市莲花物业、天健物业、万利达移动、深圳阳光医院集团、豪利士电线装配(深圳)有限公司、福瑞博德软件公司、深圳市安华计算机有限公司、深圳达琦电子、阳江纳谷科技、广州联固精细化学有限公司、广州侨鑫学院、珠海通用、金邦达保密卡有限公司、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、佛山农业银行、广西金燕子农药有限公司、广西西能科技、株洲市商业银行、云南电网、福州电业局、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、中国人国资源开发研究会等等企业、协会等。
8 `+ O& m7 B6 _
. x. H. F7 g& Y【课程大纲】
# |$ }8 O1 s( g. B; u- u第一讲:用“心”理解跨部门沟通
3 b' {# ^# ]0 Z. T) i$ ^2 T$ o- a/ C# N1、什么是跨部门沟通
2 B* ~# _7 g; I7 _+ K2、跨部门沟通问题的根源在哪里?
8 J* F$ b4 H' B7 |. h6 Q3、为什么越来越多的企业想走出跨部门沟通的困惑?
+ {+ [- i8 \0 r% h第二讲:跨部门沟通——“推倒”部门墙
1 h% c" c2 A. A4 A一、跨部门合作成功的决定因素
' k# S5 ~8 a; v7 d+ T3 ?a.目标 b.方法 c.利益 d.心态 e.风格
$ {. r* P! g+ M# m0 ?! \7 G3 u% Q二、从跨部门沟通的关键因素入手) h% W& {& ~6 `2 x- H& k
1、学会定规则8 L, H U7 a2 a7 A( @+ q
2、重新调整组织分工
5 o$ Q" Z9 e( e6 V2 Y7 R; b0 D+ q3、选定部门的接口人 T! p: [. {! k2 f7 [
互动:跨部门的交叉地带要不要管?怎样去管? 1 G ?6 j. ~8 n4 x: z1 u. C
分享:昨天的大问题今天的小问题
/ S& p$ f2 t* Y0 d) D; e$ M: P4、避免跨部门沟通的短接1 s& n/ }* x% p0 R+ p M* S
5、搭建跨部门沟通的桥梁( d w: L! k# n: ]
分享:要想做好跨部门沟通先要做部门内的沟通# U& f' K% {: X! A( y5 {* U
6、达成共识最重要
& `! Y, M! ]# U1 A* V8 y8 `三、跨部门沟通中的实战问题如何解决
( O/ K" E% |* ~* W( s/ V1、我们都是平行部门,如何沟通?
5 ]) L! L5 ^ G7 a1 o3 M Y$ k( V2、问题反复发生怎么办?
1 r8 ^: ]8 p* I' r5 O第三讲:在实践中提升你自己
7 {7 b$ D6 |6 x& j- ~& U$ ^一、让你的沟通因人而异! a/ ^! Y6 T A3 q. {' P0 m& |
分享:四种典型的人际风格, A% n6 o+ A3 B! O; _6 A
1、力量型2、活泼型3、和平型4、完美型2 z" ?+ y2 {& `# p! \5 z
分享:四种典型性格特征的典型人物
2 W5 g- _/ S% D Z' h; C1、与活泼型的沟通2、与力量型沟通3、与和平型沟通4、与完美型沟通) D/ k1 V- n+ m2 Z
二、象总经理一样思考
8 b6 l+ D e- w/ [0 f5 m1 D3 E) o% I三、不断提升你的能力- C- V$ C/ ^4 I5 B# x8 P
+ t, Y/ [! M$ w3 p5 z0 G主办单位:时代光华教育集团、广东时代光华教育发展有限公司
9 H( l- Y$ L- B: U协办单位:南方人才网+ m* _1 M7 }; `5 L y: \& [
授课时间:五月二十三日(周六)
) ~, H1 ]5 ], n* Y2 k授课地址:中国•广州
, `- T7 `4 s1 L* w/ C参会对象:企业高管、总监、部门经理、主管、HR等中高层管理者、项目经理
0 x: h. j e% y* F3 d; c6 K培训方式:主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练6 F {7 I* w( {. B, Q2 q
课程费用:通过中人网此处了解到信息并报名可享受400元/人的三折优惠" A! T( m6 r w7 V. v) a' P' B
6 Y6 }* R1 R/ `3 [& `8 A. L) @
报名热线:020-28373090/13580531654) ] Y1 P. T9 z$ k7 t" R' |1 P: [; |
培训顾问:洪小栋' V8 c8 x7 j5 Q. O
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