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时代光华 管理者俱乐部+ T5 |& @# ]3 H; `, b
五月广东区课程《跨部门沟通——“推倒”部门墙》
, h8 y6 C. c& z/ d - i" ]; G% P. N0 b
【讲师介绍】 邱明俊, ^% `# a, Z+ L! F3 F1 Y5 }7 \5 x
北京时代光华教育集团特聘高级讲师
& `0 N8 g' s5 | J( i现任:睿之源管理顾问有限公司总经理
0 a) o% [; N, l: _' B高级咨询师、培训师、TTT国际职业培训师;% {0 }/ _9 H3 ?/ n1 S7 s
先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理、高级经理等职务;
9 l& x3 A. p1 p. L1 Y' o北大经济学院、时代光华、商战名家、中人网、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、
7 q$ N$ X0 a; R/ G- w- l" m+ w中国人力资源开发研究会等多家机构特约讲师。
- p7 l a6 G' v
. @7 t# ]. ?5 v/ ]% p【服务企业】' k* I0 l( A6 w
中关村海龙集团、广西电力集团、金蝶软件集团、深高速、深圳市工商局、深圳市不动产担保股份有限公司、深圳巴士集团、富士康科技集团、深圳市莲花物业、天健物业、万利达移动、深圳阳光医院集团、豪利士电线装配(深圳)有限公司、福瑞博德软件公司、深圳市安华计算机有限公司、深圳达琦电子、阳江纳谷科技、广州联固精细化学有限公司、广州侨鑫学院、珠海通用、金邦达保密卡有限公司、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、佛山农业银行、广西金燕子农药有限公司、广西西能科技、株洲市商业银行、云南电网、福州电业局、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、中国人国资源开发研究会等等企业、协会等。2 h2 L/ M+ \1 `; @; t7 l
4 d2 A- q" |) f! J【课程大纲】9 i; ?1 P, N6 U, ~' M& L+ t- k
第一讲:用“心”理解跨部门沟通
$ Y, ~$ { Q/ I& `+ U7 j2 ~ v1、什么是跨部门沟通
; P {. N. p' {2、跨部门沟通问题的根源在哪里?
4 w: ]$ b' E, L/ q" Q1 G3、为什么越来越多的企业想走出跨部门沟通的困惑?2 J; O9 Y; V5 T h1 q, G/ F: P
第二讲:跨部门沟通——“推倒”部门墙
8 J+ Z2 R5 K7 _ @) M5 E( t一、跨部门合作成功的决定因素
8 I! {( K" d) g3 [* `7 za.目标 b.方法 c.利益 d.心态 e.风格
4 B, ^% o& ^; ^5 C' W二、从跨部门沟通的关键因素入手
0 _/ U0 R7 n, Q8 W4 {/ X; S1、学会定规则
% B) e" F2 A u9 l, x6 p" N( F3 H: T3 q2、重新调整组织分工, @+ T" u" `( {3 M3 }, Z
3、选定部门的接口人. R; p; z7 t; _" n0 F, V: o
互动:跨部门的交叉地带要不要管?怎样去管? * |4 {' b. `' j7 ?9 m$ l+ y9 r
分享:昨天的大问题今天的小问题
( o% m) z" ]5 X: d% r4、避免跨部门沟通的短接
+ J7 p0 p2 p- y+ D# o5、搭建跨部门沟通的桥梁
7 c4 q7 E+ A; [, {/ B分享:要想做好跨部门沟通先要做部门内的沟通
- l% Z2 l1 B) A6、达成共识最重要
3 D2 ^1 z/ K t8 ^* n; f三、跨部门沟通中的实战问题如何解决- a! e: u, g' V3 b+ v) K% W
1、我们都是平行部门,如何沟通?4 I) R$ t- j" R* D* {
2、问题反复发生怎么办?& b& G4 I9 z1 E% `" {4 Q
第三讲:在实践中提升你自己
! ^" t2 I0 t5 H- r% K一、让你的沟通因人而异& `: s6 {/ }2 W. P2 g: Z
分享:四种典型的人际风格
+ X2 W, ~! S) G1 y/ X- a1、力量型2、活泼型3、和平型4、完美型" ~/ O1 m5 ]8 y- n6 B2 {& l
分享:四种典型性格特征的典型人物
5 e( O# T% f+ |% r5 O7 U1、与活泼型的沟通2、与力量型沟通3、与和平型沟通4、与完美型沟通
' ?% c6 P# {4 h% t6 y( X6 d二、象总经理一样思考
0 [) c$ d& [1 K0 n& C# f* V7 `三、不断提升你的能力3 m6 q( r7 p' `; {. M
8 \; r6 F5 I, O7 m
主办单位:时代光华教育集团、广东时代光华教育发展有限公司1 n; E9 n' C% q- {, I/ W8 u
协办单位:南方人才网/ V: L8 z- ^4 y
授课时间:五月二十三日(周六)
0 h3 Q R4 W. _% i. L1 w0 i授课地址:中国•广州
2 x+ \& V% p \4 J, n6 @: r参会对象:企业高管、总监、部门经理、主管、HR等中高层管理者、项目经理4 h v' p9 B1 i y5 @" i; a8 k! Z
培训方式:主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练
2 ~ s+ Z1 B" N8 ^8 z0 E* e0 Z0 A课程费用:通过中人网此处了解到信息并报名可享受400元/人的三折优惠& m, O0 P: C6 l( b/ V* }) n/ K5 d
$ D& F5 x' x$ h3 D+ f报名热线:020-28373090/13580531654 f* i1 c* x! h; b3 o! e1 `2 e* K, P
培训顾问:洪小栋$ H3 s+ l+ a$ P& X; H
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