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回复:端午节 拿什么激励你的员工
激励的本质——学会管理员工的期望值,理由如下: p3 b2 W& Y' i- f S" K
1、员工的满意度基本等于激励效果。
" t; o+ r$ S; m2 |+ Y2、员工的满意度取决于其需求是否得到满足,或者说满足到什么程度。2 A! _7 u. T" C: J
3、员工的需求取决于员工的期望值。
& }! `) A! {, g8 ^4、员工的期望值是可以管理或影响的。比如:金融风暴的情况下,员工对于加薪的期望值明显低于以往。再比如:面试应聘者时,如果适当打击该应聘者,然后再谈薪资时,该应聘者的薪资要求会低一些。再比如:如果提前与员工沟通好整体的形势之后,员工的期望又会低一些…… S' L1 B+ Z$ B
5、当超过员工期望值时,激励就发生了效果。6 f1 M/ }1 C. |7 ~* M
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