职业服务营销员的十大修炼
I8 X, j( Q% r2 j ----职业服务营销员素养的 “一二三四五六七八九十”
v- N2 z$ Y3 i& S9 a. c3 ]- s6 ]忠诚的顾客由一线员工创造,一线员工是需要持续修炼的。训练有素的职业化队伍是一个单位的竞争力所在。职业服务营销员应具备哪些素质?职业服务营销员如何修炼?
# `- C4 h, `/ L( p8 S7 l本课程与您分享: . Z$ J! n, B8 D3 ?9 O6 j
l 一个中心 8 c9 d8 {, _# |" e' g9 B' }. L! h
l 两个基本点
! W, M( V- P q7 @3 Ol 三大要素 . S* W' Y: W7 `$ E
l 四大秘籍
1 S0 B. E6 H' y* @4 m0 @. ^l 五大卖点
K0 s0 ]- c/ Z- ^4 w6 Il 五大角色 % r) C9 A% [$ E/ e3 H @ T0 {
l 魅力营销六要件
) Z U b9 o1 c& X: B; jl 服务营销员七多七少 # a. L9 H V& O
l 适合服务营销岗位的八个条件
( ]/ B4 D& W2 y9 \, j7 k9 s; bl 服务营销员必须养成的九种习惯
+ N% w# L3 W8 p: z" Q$ Sl 服务营销员必备九大职业素质 $ e! m6 |, G2 P' j3 q) D
l 服务营销员最受欢迎十大特点十大能力观念
3 T7 k: F: t$ h! Z课程对象:市场、销售、客服 $ r! v9 r' k* L: r2 j( j+ `
课程时限:1天 $ M. y9 @0 g: B, o% Z
1 ~7 ?0 w2 c+ K3 @+ \课程纲要:
: [9 V1 P7 J- @% X3 p: w; u( Q一、职业服务营销员需牢记的一个中心 ( Y/ J- I/ j* M2 J
二、职业服务营销员需要把握的两个基本点 5 W# r; ]% J8 F2 g
三、职业服务营销员必须具备的三大要素 / b& y" i! U+ H5 p- d$ u
四、创造顾客忠诚赢取订单的四大秘籍
6 g+ J- n1 Q2 B; M8 S, ~6 E五、服务营销员的五大卖点 五大角色“五到五会高手”
0 o, G3 k; f1 z3 ]. D六、 魅力营销六要件,自我提升的六条箴言
8 Y( a' y2 i% s* P |2 F6 Y) ?七、职业服务营销员的“七多七少” E. V7 k0 Q4 o: @8 `
八、适合服务营销岗位的八个条件
- P h$ E6 d+ [5 l- u+ j; r P, |( M9 b九、职业服务员必须养成的九种习惯和必须具备的九大职业素质
( C$ o% |4 r5 A: Z: z十、职业服务营销员需具备的十大服务能力文化观念、最受欢迎十大特点、应掌握的十个职业分寸 / V8 s: g& E/ m# F+ v! q- K' c
8 _" N5 Q/ s( A5 [' K7 Y 1 x3 s j. x& q# b) j7 G
99 Culture
9 d( b" S9 S' d; N1 E" M2 S项目负责人:雨霖 6 L! V( U: n$ R$ n/ r7 \) f3 O. \
MP:18918954599 0 ? c$ p% c0 J4 V
MAIL:ninenineculture@sohu.com
0 Z: U2 ?. \3 F/ a2 p: I0 i上海十成文化发展有限公司
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