回顾成长历程 展望未来发展 4 b; m" H3 z) o4 `1 w( y, I( Q
----卢云峰与所在公司四年共同成长的整体回顾
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2005年6月2日,那是一个阳光明媚的日子,我正式成为了一名(所在公司)人,欣喜、梦想、希望将伴随着我与所在公司一起成长。虽然当时公司名不见经传,但办公室布置的温馨和同事们的友好与融洽,让我备感温暖,让我充满了一定要好好为这个组织做点成绩的信心。 8 u, B) N) p! G3 M, t5 f( @( s: @" n1 }7 Z
时光飞逝,没有鲜花,没有掌声,默默地,转眼来司已整整四年了。在人生路途中,四年虽然短暂,可对当时即将步入而立之年的我来说,意义非同一般。与所在公司一路走来,有欢笑、有泪水、有辛酸、有感动,办公室从三元桥到软件园,业务上从国内到国际,规模由几百人到几千人,资质上从初级到高级、从名不见经传到现今行业排名前名,一个个足迹、一串串硕果,一个世界级的IT服务外包企业即将在中国诞生。当然,在这样一个快速发展的平台上,在领导的栽培与同事们的支持下,我由一名初级的人事管理人员,成长为一名在人力资源管理某个职能方面的负责人,虽然目前工作在区域业务的资源管理岗位上,但此前积累相信会为今后更好地发展、提高及做出更大的业绩提供了强有力的保障。
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8 [+ E3 \* G% {+ y: A人事运营及管理
. k+ X# q: G7 I! Y6 c我的工作是从人事运营的基本职能做起,包括办理员工入职与调动手续、员工基本信息统计与维护、员工内部档案建立与维护、员工外部档案及组织关系的调入与管理、汇总与缴纳员工福利(社会保险与住房公积金)、员工转正手续办理、劳动关系协调与处理等,这些虽然是最基本的人员管理事务,但它却与员工息息相关,关系到员工的工作效率、满意度与归属感。为此,无数个加班在陪伴着我。 9 K/ Q1 a+ P @: Y# L. z# j
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人力资源开发与管理 5 v0 p' ?+ o m: Z7 E @/ c3 t
随着公司业务与规模的不断发展,对人才的关注与培养成为公司未来发展的关键。在做好原有人事运营工作的基础上,根据人力资源部门总体工作计划与安排,相继开展了一系关于人才培养、培训及相关标准建立工作。在标准与规范方面,涉及的有建立人才技能与素质模型、领导力开发与建设模型、新任干部能力提升标准、相关人才培养计划与管理办法(如外派培训及管理)等,在具体实施培训方面,有新员工培训、干部领导力培训、员工语言技能培训、员工技术能力培训、劳动法培训及各类知识分享活动。 * ~; W1 i- N6 K: y3 T
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企业文化与员工关系管理 / J; Q4 A+ u( G" F+ r- s) p
为更一步整体提升员工的满意度,增强凝聚力和归属感,同时降低离职率,在企业文化建设与员工关系管理方面,公司加大了投入。在此期间,主要从员工沟通、激励、关怀与发展四个方面进行全方面的管理。 3 B) U8 n8 X3 E% A
沟通方面,有组织沟通、载体沟通、会议沟通、特殊阶段沟通、On-site沟通、绩效沟通及各类日常沟通等,具体涉及到96种各类沟通渠道,让沟通无处不在,让员工随处可以发表自己的意见与建议,如成立文体协会、企业内刊、内部通讯、员工手册、员工沟通会、企业图书馆、员工积分计划、网络与博客等。 0 A- `$ t8 x. |. `$ J x+ A% ~, q
激励方面,有物质、精神与情感三方面,涉及到薪酬、奖金、股票、期权、文化、关注等。如在精神激励方面,成立文化宣传小组、员工胸卡、文化宣讲与培训、企业宣传片、优秀员工评选与表彰、各类文体活动、重要节日活动、员工年度大会、行为规范检查活动、最佳雇主评选等。
8 [( ?: O- B7 c7 D: x- Y关怀方面,与企业文化建设相结合,组织与实施了许多与员工相关的文化事项与活动,如员工工间操、全员运动会、圣诞/元旦活动、员工年会活动、单身员工联谊会活动、六一儿童节活动、外包员工活动日、员工生日会、拔河比赛活动、《赢在中国》节目、大俱乐部团购合作活动、重要节日公司领导关怀、员工加班慰问活动、员工班车、叫车与订餐服务、订票服务、员工回司参观、提供贷款服务、员工办公环境改善等。
4 J6 R1 Z8 p/ q& }$ u, y发展方面,除了一系列培训外,设立有新员工入职指导人机制、干部导师机制、新人成长计划、建立职业发展通道、进行职业指导等。 % E1 ~1 r" X; n3 j
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区域业务部门资源管理
2 `6 A) h3 I7 R1 w: j5 |为了支持区域发展,深入一线,根据公司的安排,2009年2月调至天津所在公司开发中心,负责资源管理工作,具体事项为内外部资源的招聘、资源的派遣与分配、天津所在公司内部资源的培训及员工关怀。
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以上总体回顾了在所在公司此四年的历程,现在一个新的轮回已经开始!未来何去何从,虽未定论,但还是要衷心祝愿公司及个人继续有一个良好的发展与进步。 ' a! p2 b: Q9 J" M; X9 c. w
(2009年6月3日 于北京) |