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( {8 z( ?7 D; c
HR管理精粹70则' Y7 [3 x0 t$ b! w, l2 G" h7 {
精粹1：踏弱音板 # |; y y& B! b4 ]1 d9 r) _
$ E+ n6 q6 E5 u在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点，避免它的缺点，这样才能鼓起工作中的士气。 * M7 f) K+ P& E" f
& p h& [# t+ G9 @ s- G. F) u4 N
精粹2：表扬在先 9 ]) Q4 J+ c! W; y3 J% I
+ L; Y B0 m3 X0 F/ R3 p3 E* X( y
批评人之前应该这
9 h3 a2 V" p% b* S/ p样做。先把他的优点提出来，就是铺平了批评的道路。切记：即使最有涵的人，也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬，让他知道上级是赏识他的，他就会诚心接受批评，否则，他就会憋一肚子怨气。
8 d; h. H8 S/ a/ s! [0 I
, I$ v% g. l% r* W- g" j. w精粹3：以身做则 1 X, K2 |) o" h! t& M
7 w8 a" h* K5 }2 O6 T2 T上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很，但的 4 L+ T I+ M8 N* S2 j- d" s2 h
确是好事不出门，坏事传千里。“听说了吗？他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以，身为领导，必须做出榜样，要言行一致。领导的行为值得模仿，下级就会做得好；反过来，领导的行为不佳，下级也不会有好行为。
( c1 B- Z5 Q1 ?4 h9 f
3 Z5 n) ` w$ W w) c% U精粹4：责无旁贷
( u" E2 n. z4 c! K$ g* V- k4 y' w& Z0 a) N
在一单位里，人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了，明天又产生新的问题，而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题，但他必须正视它，因为这是他的本职工作。
" b' G9 b' s. b" [8 G 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-4-29 18:14 编辑 % V4 P' G( U% a, N) N+ T1 T" l
: r b N- ^4 V8 P$ r- o
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发表于 2009-6-9 09:02:00
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