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第一部分 人力资本与辞退成本2 I1 y# p# ^7 @, R
第一讲 人力资本提出与员工管理哲学基础
( {9 t. t% W: f% y y" U4 B1. 资本与人力资本9 b% g* H4 j: L3 m( ?, o/ L
2. 员工管理哲学基础
# e- G. o1 `7 ?- z; ^3．人力资本的特征
3 r1 B7 s& I- c! |/ C) f$ ^第二讲 员工的辞退成本
% C0 j" ^/ G( ~9 \/ n9 r1. 引言
5 x3 a! h5 g; C2. 遣散成本$ U( e4 z0 A8 x) A; s
3. 替换成本- c( G1 B" L& I. C+ B4 @ T
4．怠工成本和机会成本
7 X$ m% J; `. c/ `: v, g- Q5．案例分析与练习：员工离职成本核算/ I8 i5 f! y( N( n, u- m
第二部分 辞退员工管理+ u, F* z/ s/ m/ e( V+ c( a
第三讲 辞退员工管理的标准及制约因素0 U8 }2 n0 x( r7 E
1. 引言" Q- P3 W: x) }; p% K( l! l& }* W
2. 辞退员工存在的问题及处理标准7 t. T1 y3 a" V( V, F# W+ D7 c- ~
3. 辞退员工管理的原则4 o1 B) {. u5 l
4. 辞退员工管理的制约因素+ W& N M; b; h9 w" r
第四讲 辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作
7 b z- y4 y& q' A3 x1. HR扮演的角色
7 s v( k) U* u |0 v* d2. 决定因素
" S! @8 w+ B7 ~/ K% f0 ^3. 辞退的前期工作, [5 L2 R2 V; C3 ~& G5 v6 Z
4. 辞退的原则8 O4 y. b% E4 w+ k5 C
5. 案例分析：辞退通知时的心理测试1 n2 D) m1 j/ D
第五讲 如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项
- ~& x6 n! s( p4 h! @2 m1. 如何体面地辞退员工& U/ f! A) w" S" G+ a# F
2. 辞退后的员工关系管理$ z" s: d/ V* ^3 f/ t0 `
第六讲 如何利用EQ技巧进行辞退员工管理- ~8 w8 j# ~; I
1. EQ的定义及构成因素
% Y l1 @9 [5 h- c2. 辞退员工时的组织意识与换位意识
/ D' v# E! W3 r. O3 [0 d0 H0 T3. HR职业人士应有的职称7 [3 q$ q# X! p0 P& ^
4. 案例分析：辛巴达案例
: t/ [: N5 _: ?% I0 x3 T$ Z 第七讲 员工激励的操作技巧/ R1 a, m9 v$ C' T) j0 F: x8 `
1. 被辞退员工的心理分析4 B$ N7 e& N, i% A5 V; D
2. 被辞退员工的心理需求, Q/ H- O) K! |2 l
3. 被辞退员工心理调节及面谈准备2 s8 }. g, R; M; f2 M
4. 测试练习7 |8 }. @' l$ q" _
第八讲 辞退员工面谈技巧
/ m' ?* D# v% I& k* Z4 S1. 辞退员工面谈技巧的意义' ?) j9 w& t: A4 _) w1 c
2. 辞退员工面谈技巧7 Q; w+ o+ r I+ N% Z6 |
3． 情景模拟:辞退员工面谈
( G' {! e9 S- W7 U9 s- x 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-9 08:41 编辑 $ O0 \9 D- H' s/ s: a1 ^! ?
. _; ]6 U) p5 e+ f
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发表于 2009-6-12 08:57:00
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