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第一部分 人力资本与辞退成本6 c. M3 |4 k: M4 A
第一讲 人力资本提出与员工管理哲学基础
. Z* m+ O7 F9 a) Q- U3 `! F$ g c! Q* p1. 资本与人力资本
5 O1 l5 z' \/ X! f: I4 S8 o- k# i; M2. 员工管理哲学基础+ z3 |& V$ F, k
3.人力资本的特征
6 P" |- o- d) R& q第二讲 员工的辞退成本
, Z0 s$ ? a( Q! f1 }1 c. z1. 引言3 _+ W# d" z9 n& N5 B
2. 遣散成本6 C5 z Y! c# W
3. 替换成本* n+ w$ I2 B% }' R
4.怠工成本和机会成本
$ q' g7 P( ~6 E+ U+ C5.案例分析与练习:员工离职成本核算8 f& V$ ^/ |! a" D9 K
第二部分 辞退员工管理- X4 s b$ J& }9 y8 S' h; N
第三讲 辞退员工管理的标准及制约因素
o( e& C j; F+ g, I g2 \1. 引言
# {8 f! l7 n) O; e2. 辞退员工存在的问题及处理标准; n! G/ j1 j. O4 e8 ^/ }* ]" A
3. 辞退员工管理的原则 Q* x0 U1 G$ ?; m% a- o
4. 辞退员工管理的制约因素9 z* u9 d" r6 s* M3 Q' Y
第四讲 辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作
; P. R2 j8 N* y/ m2 x; {1. HR扮演的角色
5 u. ?* _3 c: O Z9 t" I4 A j2. 决定因素
! K# @. }$ b2 R5 b& M3. 辞退的前期工作
" |5 x3 e8 L5 ^( b8 J4 w4. 辞退的原则$ z! r. y z5 D; f' k
5. 案例分析:辞退通知时的心理测试: \" z$ I2 k B& b3 {: Z( [9 |
第五讲 如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项
. y& E) C" V1 X- R% [1. 如何体面地辞退员工
6 w" w( k, `7 D3 v" s/ |% t. q2. 辞退后的员工关系管理" X/ Z* b! p. W# `9 m
第六讲 如何利用EQ技巧进行辞退员工管理+ }+ Q5 B& n4 L- ? n
1. EQ的定义及构成因素
1 |5 @) Q+ G9 H; l M9 {2. 辞退员工时的组织意识与换位意识) ^$ k6 M. ?2 K
3. HR职业人士应有的职称
9 p! W! m5 b" ?: o" R" m0 b4. 案例分析:辛巴达案例
% ?3 a0 ]4 A. Y6 |0 X$ H1 C3 p$ o 第七讲 员工激励的操作技巧1 H0 _; {. Z- x# x. k/ X+ c, h
1. 被辞退员工的心理分析
1 \- Y" I4 f* ~2. 被辞退员工的心理需求% \' ^/ G a; P
3. 被辞退员工心理调节及面谈准备
" L5 M; P: y' N. `- O# {4. 测试练习( o4 R# Y: o6 w* N7 w
第八讲 辞退员工面谈技巧
" e9 p5 k! s i8 D1. 辞退员工面谈技巧的意义
; G2 \$ ?# `: h2. 辞退员工面谈技巧9 m) j _* j9 |9 l, P K
3. 情景模拟:辞退员工面谈( a7 }! Z1 {- p" B1 k& ^
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-9 08:41 编辑
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