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第一部分 人力资本与辞退成本
2 z& |7 Z' L9 ^& B* O2 k第一讲 人力资本提出与员工管理哲学基础1 ~/ M$ X) ~" t5 h* n y3 X
1. 资本与人力资本0 s6 H; b6 M. L; y" J6 x3 ^
2. 员工管理哲学基础
7 b2 Q4 Q- m- t! d2 e% x* w' S( b3．人力资本的特征% h, |: A, s2 p+ }3 L( \
第二讲 员工的辞退成本
4 T3 t' b7 s+ y+ U9 R; d5 {* ^1. 引言# {, z+ O. s; U, H
2. 遣散成本
! j0 R5 f# l7 k+ p0 J3. 替换成本! c8 m% ^3 `+ D9 S8 M) t3 K0 `8 }/ e5 g
4．怠工成本和机会成本
' ?1 N( O2 J' d) ?9 X# t8 L* h5 n5．案例分析与练习：员工离职成本核算1 ^' T% O/ C" n. G
第二部分 辞退员工管理
6 k* u! g; C" s4 b# j2 E8 V第三讲 辞退员工管理的标准及制约因素; O0 R5 D4 o9 y# x, _
1. 引言
$ z' f" ?. V6 |7 V b1 i2. 辞退员工存在的问题及处理标准* l" A- o% z, c
3. 辞退员工管理的原则
# y4 E( `2 g$ E5 p" A4. 辞退员工管理的制约因素7 ~8 I. |+ R* ]1 n! e2 E2 y
第四讲 辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作3 @' }. A1 e1 |7 o2 J# x4 V" F8 s) d
1. HR扮演的角色( I5 y, ~8 {3 O( D" A
2. 决定因素7 R8 |7 s9 E! X) r1 [8 n H
3. 辞退的前期工作
' x% n4 q6 a# s0 y) T" D4. 辞退的原则
# M" e/ L9 d& R) n7 m6 _3 V! k6 m5. 案例分析：辞退通知时的心理测试
9 D* |1 v9 X3 k- q2 m 第五讲 如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项! J. @! e) a6 K3 c5 K, d, y! o
1. 如何体面地辞退员工
! m$ n' I! {1 A9 S% v/ j# l2. 辞退后的员工关系管理4 K/ r% o, Y3 O7 [2 e+ L
第六讲 如何利用EQ技巧进行辞退员工管理5 K0 l$ X- ^& w7 d* P9 q; X
1. EQ的定义及构成因素( N& ~) n- x1 W/ O+ l v! k
2. 辞退员工时的组织意识与换位意识
& V6 \& C3 Y1 Y$ T% T" r9 h; a& d3. HR职业人士应有的职称$ \* ~5 K; a s2 S1 Q. Q/ f3 n9 o
4. 案例分析：辛巴达案例
7 T# Z, G" @( F* [) e8 v 第七讲 员工激励的操作技巧$ E5 r4 t" W9 a, Q% i: z" A
1. 被辞退员工的心理分析
4 {/ ]# J @. ]1 B4 h* m7 i2. 被辞退员工的心理需求% i2 Z: Z) v+ d* t
3. 被辞退员工心理调节及面谈准备
" {8 D4 a6 T: c- f& {) ?4. 测试练习
3 c. D: E% j9 R4 O0 J$ [ 第八讲 辞退员工面谈技巧* I P! P8 D* J+ @, T
1. 辞退员工面谈技巧的意义3 a; l) y9 P. n. `& [9 p! N
2. 辞退员工面谈技巧6 `' u& P& N2 [! s1 J; [' G
3． 情景模拟:辞退员工面谈
, k9 N) C3 m8 ]* F 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-9 08:41 编辑 ) s# o- H6 _9 w2 e9 t
4 g$ {3 W1 P& Q5 ]2 F6 U9 ^
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发表于 2009-6-12 08:57:00
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