精品中层管理训练营课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。
; M' C; t: i+ h8 {% L ?2 L【课程特色】
4 t& a. C2 |4 [: J4 ]1. 系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论,结合中国企业管理的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业对经理人的管理理念、知识、技能和方法工具的提升体系。
8 O6 y' H/ z. _( s, m0 Q2. 互动性。课程采用互动式教学,内容包括大量案例研讨和课堂演练,通过角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。 ! U8 X" U+ q/ y
3. 针对性。主讲老师均为知名实战派讲师,具备专业讲师资质及国际知名企业项目管理实践经验,善于分析和解答学员面临的各种实际问题。
/ T9 F( x9 O) w/ Z H2 [' j. l【培训目标】 ! ~9 I/ E& F& Y: L# r G+ `0 A0 N5 p4 s
课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题,实用性强,课堂气氛热烈且发人深省。 & Y. }1 B- b1 _
1、训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能 * C; ?8 y9 T) X
2、修炼中高层经营管理人员的领导行为风格,提升领导力 ) V7 D. e& U8 \+ A( d
3、提高下属的工作能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
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【培训对象】 & D' d# S6 y- E# d
各部门新任经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干。
4 |% n& ?2 i0 v7 @, M* W/ N【主办单位】 9 S0 r' F( K; A" o% @
北京盛世聚才管理顾问有限公司
" M1 a2 H5 s- g! W【培训地点】 * R9 N3 J8 o# D b6 g8 m
清华大学 4 ?0 z+ ` T; \3 a) J& A
【培训费用】
7 w- o1 `: G4 Y5 s- _* D& E共6800元人民币(含授课费、资料费、证书费、教学管理费)。
) g% T. B6 m+ x% m第一讲:经理人角色认知管理
' S* X- |9 z- T. I1) 管理者与骨干员工的区别 / K$ P0 [9 b( }% [5 O, b
2) 经理人的素养与才能的要求 , Q& o1 Y9 }9 k/ d$ H2 \
3) 成功经理的职责检查 % M$ W% h1 a* K6 r' i( L7 p, ^7 B& Z
4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人 1 }, l8 m6 J: w7 E8 _
5) 经理人的角色认知 ) T, G2 O k+ t6 n* J
6) 出色经理的4种角色 ( K. g: b3 o2 R* A
; ]* \, U7 q7 r: q4 t7 ^第二讲:经理人时间管理
5 { _9 x* [3 f! s- ]- r7 v1) 时间那去了-对时间的分析
( ~- m* T6 @6 P9 n* U2) 时间管理方法之一:80/20原则 , j- G% o" n, H0 d2 Q, I7 L
3) 时间管理方法之二:第二象限工作法 $ t6 x# e' k6 l4 C7 \5 D; V
4) 养成好习惯
" Z5 D* r3 `! O
9 `: i' q! c" i5 ?) q第三讲:经理人干部沟通管理 , K; p* n. H' w. z7 M3 P
1) 沟通的类型与方式
8 h! L3 d: R6 s: O1 c2) 管理沟通的四大障碍 . T' j3 e+ }. {3 r2 j
3) 沟通中的同理心倾听与best反馈技巧 8 V' j; v+ o% U1 D* H8 j% D1 L, P+ U7 _
4) 沟通中的引导与提问技巧
- m' C& G' L. Y. @; p6 ^5) 跨部门间沟通的障碍与误区
8 @9 Z1 [' J, c( Y' ^, Q' [; s6) 不同类型人的相处窍门与沟通原则
0 z) j+ }" N0 V% R% B7 J* J7) 沟通风格测试与讲解
' s8 z. q( S+ O9 F; T2 b D7 m: d( v/ O8 i' v
第四讲:经理人工作目标管理 - }( M+ k7 Q1 k
1) 什么是目标管理
) ~9 d% ^2 O! K3 [6 A. U6 C. \2) 好目标的特征 : I# e! j7 f/ V7 Z: p0 o4 c
3) 设立目标的七个步骤
+ T2 M% Z5 b3 d& V' a% W4) 如何为下属制定目标
; q. _) q( ^) Y6 K/ p& d 0 L5 ~0 _- a ^# r) q% A
第五讲:经理人激励管理 , Z- R4 U# u- j" V
1) 需求层次论—认识你的员工
5 E9 J5 H$ b7 q6 I" b/ ]+ j2) 测试---员工的期望 8 c7 ]8 ]( b! O. d
3) 双因素理论
! v5 h9 Z9 l2 F+ p4 X4 H4) 需求理论与双因素理论的运用
* j" [, Z6 U; _. @5) 案例分析---你是张良,该怎么办 ( S- A. u% k6 i6 W5 p7 P
6) 激励三部曲 8 W" J8 s, m4 {% ~+ O( I. v& D+ _
9 s+ \7 ]; a9 i2 A! v$ a! e S第六讲:经理人绩效评估管理 ' i5 Y# t; q6 e- ^* D
1) 中层经理在绩效评估中的角色和作用
% n) H8 `% u) F' {7 M( r2 f+ g2) 如何为下属设定绩效标准 & K1 l9 |3 J* [9 p' k; ~+ Y+ h% L
3) 不恰当评分的原因及消除方法
' }/ f3 s4 }% m8 l, Q1 e4) 绩效面谈 ; x7 O( Y. O+ t" F3 L( f
; `6 _1 N4 R R% N2 W
第七讲:经理人压力管理 8 i; V$ B5 w r' j5 {: S; A2 W1 q
1)自我诊断压力 4 e& Y* o3 k% h, r+ x
2)压力ABC " F3 f) o! B8 @+ U4 S
3)心理健康
% i( ~8 w9 n7 x( ?% a. }4)怎样促进心理健康?
5 Q' z. w l- [" X6 c5)组织如何预防压力超载?
; i/ v% F J( \3 n
+ Y; C: x) p% {( R2 P* O第八讲:经理人人力资源管理技能
: i# Y4 B. s5 y! D$ i/ b1) 经理人首先是人力资源的管理者 0 ?. [* C! }4 n" w, l
2) 管理者都应该作那些人力资源管理工作 + Z# m* p0 c/ x# K8 s( x4 g
3) 目标管理在工作中的操作要点 8 p- L. B; K( M: k6 K+ Y! ~6 Z
4) 如何设定标准与进行工作分析 ( V* J8 [$ [5 K
5) 绩效考核在管理中的运用
% q! n# K/ I, l! p 4 P9 \" c: f( }) r
第九讲:经理人授权管理
7 ~8 V2 a. i) [2 J7 G( u+ @1) 什么是授权?授权的好处?
6 b0 @9 v; z4 O+ j2) 常见的授权不足与过渡授权的原因与现象 6 |7 ~: o5 n) E
3) 有效授权的六个步骤 - N# a: o5 q0 `
4) 指引的类型与指引的方式技巧
& n) E. Y w7 O$ a9 k5 G w% j
7 V5 D" L0 J6 W" a2 s" I第十讲:经理人团队建设技能 3 t3 r/ L9 @! s* ^9 R
1) 如何“搭班子” 6 q6 y+ ~" x. ^
2) 出色团队的组建3项关键因素 ) g" l* {( C; F: \& D* r- g
3) 团队发展过程的不同管理方式 + o1 z( S2 O3 V9 e1 g/ X
4) 高效团队的6项因素 ) [9 q \$ x& w/ {& \
5) 团队冲突的处理
4 }/ n/ s& ?: }3 R ) I3 i i6 g" U+ }- e0 O3 Q1 Q
第十一讲:经理人情景领导技能 8 \8 S0 N, G* B2 T6 u6 }9 F/ m
1) 什么是情景领导,发展与运用 - I/ a, K" c v5 F' l
2) 如何划分员工的阶段 3 b/ x0 ]6 x, }8 h4 E& X- T$ ]
3) 不同阶段的员工如何进行有效的管理 + |' E: a, n& p) N4 G. D
4) 录像分析:如何诊断、领导员工
& Q: f& f5 w8 z& d& ]1 x; a5) 案例分析:管理实战
' t$ W: Y2 z7 z9 L, t) M6 ^ & G: Z/ C1 J, ]* c
第十二讲:经理人企业文化建设技能
' ~( \6 J' W5 T& H1) 企业中精神与制度之间的关系
( u2 `; F5 b# w8 k& _% O2 q2) 什么是企业文化、团队精神
7 P: H3 b; W" n3) 企业文化的贯彻
" w/ b% y' A& G! v' ?. W4) 企业文化的推行 - a7 l4 t6 a4 D
5) 执行力对企业的作用 8 P9 y# c6 U+ ] \6 _
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