招聘中出现的突发状况，你都是怎么处理的？

kittyhello

有时候千辛万苦的约好了面试者，面试官却无故缺席，只好临时找人替换。面试者很不乐意，我们也很为难。只好再约，往往错失机会。不知各位还都遇到过哪些突发状况呢？

goufeng15

如果在面试过程中，出现了所谓的无故缺席的话。 那你可以找面试官确认，面试应该由谁来接替。 通常是由其职位的上司或者同级来进行。 至于面试者所谓的不高兴，应该不存在。 除非面试官表现得极不专业。

傻傻妞妞

通常提前和面试官约好，这样面试官有事外出也会提前通知你和应聘者再约时间。 要是面试官无故缺席那就电话联系他看他是否通知其他面试官。

kittyhello

嗯，这个方法很好，值得借鉴。

但2的建立还是会有点问题存在，有的是Director或Manager，不好找人替代的。

[quote] 原帖由 iamwangjun123 于 2009-7-6 13:02:00 发表
从以下几方面来预防和解决：
1.提前通知面试官，以便其提前妥善安排时间。
2.建立面试官代理机制，即如果指定面试官因事不能按时参加，那么需有人代替他。
[/quote]

kittyhello

难道你没遇到过？有的面试官属于很忙的那种，再三确认都会忘记或改期而不知会。各位HR们应该深有体会的呀~~

[quote] 原帖由 zylove 于 2009-7-1 20:09:00 发表
呵呵，为什么会这样？
自己做检讨！ [/quote]

Katherinegant

出现这样的问题，可以和来应聘的解释一下，由其他人补上，基本上还是能理解的。而且，如果不是特别重要的事情的话，相信也不大会失约的，毕竟都是约好的。

ethansiu

这样的话，先要自己镇定，寻找适合的人选面试，并且要跟临时面试官协调，说明面试的人和情况，做到不露声色，以免让面试者发现你是临时招人面试他的。这是暂时的拯救工作，长远来看，还是在制度上完善吧。

yiyigj

确认确认再确认:Z

特林

提前预约，做好代理人制度，360绩效考核

蓝衣飘飘

如果可以预见的情况，就提前作好准备；如果是突发的，只能根据情况灵活处理的了；最好是开始要考虑周全些，有备用面试官。